Ателика Гранд Оазис 3

Расположен отель неприметно, далековато от Туапсе, зато вокруг природа, тишина и камерность, что ли. По-свойски мило, уютно, комфортно. Персонал отзывчивый, улыбчивый, несмотря на усталость (была в конце июля). Питание обычное, все свежее. Хотелось бы больше столиков на улице. Бассейн освежает очень. Пляж очень близко, пройтись вдоль прочих средств размещения минуты три. А какой вид, какое море! Восторг! Самые отважные могут пройтись вдоль скалы, чтобы снять оттуда шикарные панорамы.

Жуткий отель, заселили в грязный номер, сделали вечером видимость уборки, везде грязь, недомыто. Питание самое худшее, какое только видела из шведских столов, очень маленькое разнообразие, все не вкусно, умудрились испортить даже самые простые блюда типа супов и салатов. Уехала раньше сроки и потеряла больше половины денег, удержали за сутки, хотя отель был пустой и они ничего в итоге не потеряли из за моего раннего отъезда, все равно полно свободных мест. Крайне не рекомендую!

Отель был бы не плох если бы не сотрудники, началось все с ресепа-отношение, как будто вас нет… везде грязь, так за наше прибывание и не мыли ни разу, полы все размазаны, в уборную зайти нельзя вонь! Далее нас привели в номер-в нем явно не убирали!!! Унитаз сломан, сантехника течет, вонь! Попросила прийди помыть сантехнику-на что уборщица сказала, как смогла так и помыла, типо не отмывается!! Я попросила санокс-помыть самой, она сказала нет ничего. Унитаз как отремонтировали, сказали крышку снимать и рукой регулировать🤣уборщица была со своим мужем я так поняла, они хамили, чуть ли не матом! В итоге я нашла чистящее и все сама вымыла с 10 раза.Уже хотелось сбежать оттуда. На ресепе сказали деньги не вернут! Типо мучайтесь. 😄ну вот и сервис все включено. Голодными не будешь конечно-мы люди не привередливые. Главное чистота и порядок. Что в этом отели отсутствует напрочь. В столовой вечно не убраны столы, приходится просить самим или убирать за кем то. Аниматорам спасибо-хорошие ребята!но отель не советую. На баре не заканчивается только пиво, мороженое и что то для детей быстро заканчиваются и говорят , просто нет! Как это все включено! Стыдно должно быть! Подобие какое то. Жалко, что наши люди так безолаберно относятся и все портят. А цены… ну ни как не оправдывают сервис!!!!

Отдыхали в начале сентября, все понравилось. Удобно перетекающие завтраки, обеды и ужины. Номера отличные, До моря меньше 5 минут пешком. На баре отличные ребята, делали коктейли, спасибо им огромное, развлекали. В бассейне проводили всякие развлекательные мероприятия, в общем остались очень довольны. Возле бара бывает енот вылазить из трубы, и богомолы очень приветливые. Приехали бы еще не один раз туда 👍🏻

Номера хорошие, бассейн отличный, аниматоры возле бассейна с детьми супер. Это плюс. Но обслуживающий персонал усталый , чувствуется нехватка персонала. И пропитание оставляет желать лучшего.

Здорово.Отель отличный,но выти в поселке некуда

Были в конце сезона 2023 года. Разгромленные номера (разбитые люстры, оборванные шторы, поломанные замки в дверях), в столовой однообразные изо дня в день блюда, в основном отварные овощи и субпродукты. На всех отдыхающих в отеле резался один арбуз, половина дыни. Стоянка для авто - платная. Так сказать «все включено» по-русски. Не рекомендую, если вы притязательны к условиям проживания и меню.

В данном отеле мы отдыхаем ежегодно, а иногда и дважды в год, на протяжении пяти лет, как, кстати, и в этом году были в июле и августе месяце, но в таком состоянии антисанитарии он предстал нам впервые. Из плюса можно сказать только о его расположении, погоде и морской воде, всё остальное огромный, жирный минус. Подъезжая к отелю, обратил внимание, что территория вокруг отеля захламлена мусором - бутылки, одноразовая посуда, бумага особенно много его около трансформаторной будки отеля, там образовалась цела куча мусора. Внутри территория отеля не намного лучше, тротуарная плитка имеет следы, видимо, от разлитой на неё пищи и напитков (лимонада, пива и т.п.), плюс мусор в изобилии. На стоянке мест свободных нет, да и как им быть, так часть стоянки завалена мешками с мусором и мусорными баками, которые никто не убирает, имеются свободные места, но на них стоят пластиковые бутылки и туда нельзя ставить машины, так как это уже кем-то заняты (со слов охранников). Когда заселились в номер и случайно посмотрели под кровать то там помимо пыли в два пальца, находились стаканы, попкорн и ещё чёрт знает что. Постельное белью было ужасное с желтыми пятнами и местами порвано. Но апогеем стало посещение «ресторана», мусор и пятна на полу и лестницах, столов не хватает, плюс те за которыми нет людей, стоят с грязной посудой. Когда, наконец «отбили» для себя один из столов, пошли брать пищу, но всё не так просто, нет тарелок, нет кружек или стаканов, а иногда на раздаче есть разнос, где должна находилась пища, но её (еды) там нет. Искупаться в бассейне за всё время пребывания не решился, страшно. Дорога, которая ведет к морю, проходит между разнообразными базами отдыха, гостиными домами, но находится в ужасном состоянии, около пляжа разобрали ранее находившиеся павильоны, где чем-то ранее торговали, так они там и лежат. Почему бы всем владельцам этих баз не сложиться и отремонтировать дорогу и поставить мусорные урны. Видимо не хотят потратится. Задаю себе вопрос, почему в этом году так и хочу сам сформировать ответ, не читая затем отписку со стороны менеджера контроля качества Atelika Hotel Group, что все убирается и моется и т.д. А ответ тривиально прост, нет хорошего руководителя в отеле, который мог бы всё это организовать должным образом, вот и результат. Читая отзывы, прочитал один из них, где пишут, что посреди обеденного зала стоят две чашки с водой. Так вот раскрою для вас тайну, это было года 3 или даже 4 тому назад. Над «рестораном» находится номер-панорама, который мы снимали. И вдруг в обеденное время стук в двери, мы открываем номер и видим на пороге сотрудников отеля, которые говорят, что мы заливаем водой внизу зал. Мы ответили, что душ не принимаем и залить никого не можем, они зашли в туалетную комнату и, убедившись, что воды на полу нет, ушли. И вот с этого времени в обеденном зале появились эти бессменные чашки, куда капает вода с потолка, во только откуда она берется видимо до сегодняшнего дня так и неустановили.

Нам всё понравилось. Замечаний нет.

Номер забронировали и оплатили заранее, но, по ряду причин, мы не смогли приехать летом в отель. 2 августа у нас московский офис принял документы на возврат денежных средств и.... Тишина... На письма не отвечают, на телефонные звонки - кормят завтраками: сначала 2 месяца подождите, потом еще 2 недели. По итогу на 16 октября - деньги так и не вернули. Что ж, будем добиваться. С таким отношением - в Ателику больше "ни ногой"

Сам внутри не был, но судя по отзывам пассажиров после отдыха, все замечательно, приветливый персонал. Удачное расположение, на мой взгляд

Кухня на 3+ есть к чему стремиться... номера стандарт на твердую 4ку.

Абсолютно на всех принадлежностях постельного белья были пятна, полотенца серые от грязи. Отвратительный вай-фай. Питание обычное, как дома. В номере убирались часто. Главный плюс -это близкое расположение к морю.

Очень хороший отель всё включено вкусно

Отдыхали семьёй из 4-х человек. Из плюсов: хорошее расположение отеля, близость моря. Из минусов: везде грязно, питание с натяжкой на троечку. Покупали проживание по системе "Всё включено", но вкусной едой питались сами, в других заведениях. Брали номер с панорамным видом, но окна не мылись, видимо, с момента открытия отеля. Поэтому видели мы только стекшую и высохшую грязь на окнах. В столовой всё грязное, включая посуду. Бассейн потихоньку заростает зеленью.

Текучка персонала ужасная, из-за этого везде грязь, номера не убирают, в столовой обувь к полу прилипает, столы грязные, бокалы грязные, экономия на всем чудовищная. Ни одного нормального салата не было, капуста, морковь, свекла, подобие оливье. Чтобы хоть как-то более менее нормально поесть, нужно приходить строго к началу перемены блюд, иначе все съедобное быстро заканчивается. Цены ломят высокие, а конкурировать могут только с солдатской столовой конца 90х

Все включено. Были в сентябре 23. Конец сезона. Анимация слабая. Бассейн без подогрева. Аппарат сахарной ваты сломан. Алкоголь в баре с перебоями. Пляжа своего нет. За шезлонги надо платить 300 р. Номера маленькие.

Отель не соответствует своим звездам. Отдыхали с супругой в начале сентября 2023 года. Номера грязные. Постельное белье стелят с пятнами. А меняют его вообще почти сутки. Территория отеля также требует генеральной уборки. По ресторану всё тоже самое, грязь и уставшие работники зала. По питанию более менее. А вот по крепкому алкоголю который был заявлен в ресторане, то он был только в баре, а это другой конец отеля. А при выезде из отеля мне вообще предложили самому найти горничную для того, чтобы она приняла номер. От полного разочарованная спасло море. Оно было идеальным. Вывод из всего этого не рекомендую. И смените руководство.

Грязь и неухоженность везде. Заброшеность

Лучший отель в бухте инал

Даже единицы много….номера убогие, требующие ремонта, в ванной плесень в швах. Питание ужасное, однообразное. Во сколько бы не пришел в столовую, поддоны пустые, а что бы их пополнили нужно выпрашивать. Рис, тушеная капуста, булочки засохшие…..и тд. Бассейн отдельная история, весь облезлый, вода ледяная, так что в нем никто не купался.

Наша семья отлично отдохнула в этом отеле. Довольны отдыхом и дети и взрослые. Отличные анематоры Влад и Полина, бармен Роман, работники столовой, управляющий и заведующий хозяйством сделали все, чтобы наш отдых был самым лучшим. Девочки на ресепшене решили все вопросы, они очень внимательные и отзывчивые. Спасибо большое всем за вашу работу! Хочется вернуться в этот отель снова.

Отдыхала в Оазисе в августе 2023 года. Добиралась на поезде и такси(стоимость такси 2500 в одну сторону!!!!). Не знаю на какой семейный отдых отель ориентирован, но бассейна для детей (который должен быть см 50 глубиной) там нет!!!!!! Столовая отвратительная. Мой ребенок там есть отказывался. Мясо только целиковое, котлет за 10 дней не было ни разу! несколько дней подряд была утка, которую даже я прожевать не могла, про ребенка вообще молчу. Несколько раз в столовой были сосиски, самые дешевые... Пару раз пыталась брать куриный бульон... бульоном это вообще назвать трудно: вода с маслом и солью :(((( Салаты: только капуста или с огурцом или с крабовыми палочками...... разнообразия вообще нет! из фруктов только яблоки и никторины резанные.... Мне вообще было не понятно как фрукт диаметром 3-4см можно резать! Алкоголь самый дешовый.... В столовой алкоголь надо было постоянно просить налить (чувствовала себя алкоголиком, который выпрашивает кружечку пива) Если захотите купить что-то крепче пива, то вы не купите....:((( в бухте три сельских магазинчика, кроме пива нету ничего! Номер обычные, но уже потрепанный. В ванной комнате висит два дозатора для жидкого мыла-пустые, один из них закрывается на ключ, даже свое мыло не нальешь :((((( Сушилка для вещей вся ржавая.... Со светом тоже проблемы, очень часто отключают. Днем работает генератор (очень шумно), а ночью спи без кондиционера! С развлечениями вообще беда... Каруселька-колокольчик и несколько вариантов тира и все! На экскурсию нет возможности поехать, т.к. экскурсионный автобус туда просто не заезжает! Дискотеки отель проводил только два раза. Цена за номера в этом отеле очень сильно завышена!!!! Самый отвратительный отдых....

Даже отзыв писать не хочется! Отвратительный отель! Отзывы в книге жалоб говорят сами за себя. На фото где белая дверь-это детская комната. Анимации детской нет, еда очень скудная и однообразная. Подростковое отношение: грязно, хаос, работа сделана «на отвали» и куча детских оправданий

Ездил сюда первый раз , очень много всего не понравилось : долго оформляют ,машину поставить только за деньги(хотя при отеле должна быть парковка бесплатная ) , бассейн постоянно холодный, все что увидел в течении 15 минут нахождения там выложил фото , кондиционер начал капать на 3 день 😀, в столовой стоил капало всегда поставили тазики 😀 все дни они там стояли ) , на улице где бар близкую воообще никогда не моют (грязная постоянно аж обувь прилетает ) , и когда сдавать квартиру пришлось 30 минут искать кто же у меня примет 😃😃 ну смех ) есть и положительные моменты : еда вкусная и разнообразная , посуда чистая была ) постельное чистое , проблем с душем и туалетом не было , есть детская комната где можно оставить ребенка и площадка ) и конечно если не компания с которой я поехал то я бы тут все самое негативное написал )