Akami

Overview
Menu
News
5
Photos
145
Reviews
474
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
847 ratings
Rate this place

474 reviews

By default
Татьяна Тиунова
Level 3 Local Expert
August 29
Заказ привезли быстро-это единственный плюс. Роллы очень маленькие, я бы сказала для гномов. Рол в темпуре просто колбасой завернули в фольгу и даже не потрудились в контейнер упаковать. Все комплектующие , как васаби, имбирь, соевый -нужно доп заказывать, о чем узнаешь при получении так как заказ подтвердить не прозванивают. И самое позорное- даже палочки не положили! Роллы на вкус такое себе. Никому не советую. Расстройство и испорченный вечер
2
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
August 16
Очень вкусные роллы, большие, много начинки, всегда свежие! Заказываем на все праздники! Всегда быстрая доставка! Вежливый персонал ! Шефу браво! Аками одно из лучших мест !!
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
September 27
Добрый вечер. 3,5 года заказываем суши из этого чудного места. По размеру суши уменьшились приблизительно на 20℅. Качество "плавает": чаще вкусные привозят, скажем из 4-х доставок к 3-м нет претензий. Частота заказа снизилась: раньше заказывали каждую неделю, а последние 1,5 года один-два раза в месяц. Что отталкивает? Клиенториентированность, которая в последние 1,5 года не заслуживает больше "3". Последний пример сегодня 22.11.24. Заказываю роллы на сумму 3400; добавляю колу 2л в подарок (давно не пила); мне звонят и говорят, что подарки закончились, предлагают 1л. ПРОШУ на указанную сумму положить 2 л предложенного кваса (что соизмеримо и к сумме заказа и к отсутствующему подарку): отказывает администратор, типа, берите, что есть. Аннулирую заказ. Делаю два заказа уже с двумя подарками суммарно. Меня информируют, что заказы привезут только через 1,5 часа, хотя на первый заказ обещали в течении часа. Вывод: клиенты, которые приносят деньги, не нужны либо администратор считает, что брать и есть будут клиенты то, что навяжут, и привезут, когда захотят. Поэтому, клиентоориентированность-2.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6