08.10.2023г. заказывали телефоны через сайт "партнёров". Оплатили залог. Продавцам-консультантом было сообщено,что время доставки 7дней. Через 7 дней обратившись в магазин, нам сообщили, что время доставки 10 дней. Через 10 дней нам сообщили ,что время доставки 14 дней.. Через 14 дней нам сообщили, что время доставки, внимание, уже 26 дней. Постоянно обещают "уточнить" и " обязательно перезвонить ", чего соответственно не происходит. Я считаю ,что это не уважение к своим клиентам. Зачем называть даты доставки, заведомо ложные. Полное разочарование!
Ситауация была в июне 2023 года. Договорились о покупке не дешевого телефона, попросили оставить аванс и к сожалению магазин спустя 19 дней привозит не то о чем договаривались. Огромный вопрос к хозяевам сети на счет покупки через якобы "партнёров", которая затягивается на неопределенный срок да и еще никаких уведомлений об этом. Если бы сам постоянно не ездил узнавать, наверное до сих пор ждал. В конце концов купил в другом магазине, но за это время цены к сожалению уже выросли.
1
Show business's response
Yura Gavelya
Level 12 Local Expert
March 20
Ну что сказать, ассортимент хорлший. А вот персонал - это нечто. Оформлял покупку он-лайн в кредит, с банка сообщили все норм. Приехал, а там треш, консультанты даде не вкурсе, чтоттак можно, вяло пытались дрзвониться до старших, но без результатно. Пришлось самомутразбираться и приезжать на следующиц день. С их стороны даже извенениц не поступило. Неприятно, то что являлся много лет их клиентом