Yekaterinburg, Tatischeva Street, 49офис 15
Ast Loft
Closes in 24 min
Yekaterinburg, Tatischeva Street, 49 • офис 15
Directions
Ploschad 1905 Goda
2.32 km
Уралкабель
264 m
Features
Credit card payment
According to individual sizes
Delivery
Pickup points
Free measurement
Glass furniture
From the manufacturer
Wheelchair accessible:Not available
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer
Promotions:discounts
Wheelchair accessibility:unavailable
52 reviews
June 17
Продукция отличного качества, стеклянные перегородки и ограждения великолепно вписались в интерьер нашего дома. Все выполнено аккуратно и красиво. Рекомендую!
1
1
May 17
Поскольку продавец несколько раз просил изменить отзыв. Изменяю - пишу события как есть в хронологическом порядке. Оценку не меняю.
1. Заключили договор на кровать чердак в ноябре - Договор №120/-23K от 12 ноября 2023. Зафиксировали комплектацию, чертеж и тп, который рисовал их дизайнер. Срок изготовления – 45 р.дней.
2. С конца января стали пинговать. Нам говорили сначала о путанице на производстве. Потом кормили завтраками. Даже обещали привезти в конкретный день, а потом не отвечали на звоник. Исчезли их объявления на сайтах, исчезли с флампа и 2гис.
3. В апреле опубликовала отзыв и написала им претензию. Отправила на е-майл с сайта, номер в ватсап, по адресу компании.
4. Пришел ответ – просим продлить срок в связи с форс-мажором. Написала повторную претензию, что указанные обстоятельства форс-мажором не являются. И срок, когда готова принять с учетом пени, а после возврат.
5. Зашевелились. Привезли 10 апреля. Далее продолжились неожиданности.
- не довезли болтов для сборки
- не довезли полок для стеллажа
- не довезли штангу в шкаф
- петли для двери шкафа привезли не те
- конструкция не пролазила в дверной проем, а замеры и чертеж были от них
6. Повторно приехали через несколько дней. Разобрали дверь, занесли, собрали обратно. Собрали конструкцию.
7. Составили акт, о том, что претензий нет.
8. Мы после всего этого закинули матрас, и поняли, что кровать очень шатается!
9. Вызвала другого мебельного мастера. Он обнаружил, что два болта так и не установили!!! Приобрел, вкрутил. Под угол конструкции подложил фанерку!!!! И шататься перестало. За это я дополнительно заплатила этому стороннему мастеру.
10. Мне звонили, просили исправить отзыв, обещала исправить и написать всё честно. Что и делаю.
11. Ниже увидела ответ организации, что мне сделана большая скидка. Из 76 тыс я заплатила 58 тыс. С учетом положенных по закону пени я должна была заплатить 56 тыс, что меньше заплаченных мной 58 тыс. Также я дополнительно потратила 1 тыс на вызов стороннего мастера. Так что говорить о скидке здесь неверно. Это пени. И очень много нервов!
Из плюсов – кровать красивая, металл хороший, окрашено хорошо, сделано по согласованному чертежу.
2
1
October 3
Ребята работают выше всяких похвал! Проконсультировали до ремонта, во время, а после уже установили перегородку в душевую. Все оперативно, качественно, аккуратно. Прям лучшие в своём деле!
