LaGömGym
Closed until tomorrow
Yekaterinburg, Mira Street, 47к4
Получите безлимитный доступ в 500 фитнес-клубов с подпиской GOGYM PRO!
Learn more
Address
Yekaterinburg, Mira Street, 47к4
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Geologicheskaya
4 km
Уралобувь
390 m
Features
Swimming pool
Personal trainer
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Fito-bar
Massage services
Children's fitness
Gift certificate
Kinds of activities:group classes, children's classes, personal classes
Martial arts:boxing, aikido, kickboxing
Group classes:yoga, pilates, stretching, step
Sports medicine:body composition analyse, fitness-test, doctor's consults
160 reviews
August 1
Из плюсов: новое оборудование, наличие бассейна, хорошие тренера (мне попался лучший - Шелуханов Константин, занималась у него полтора года).
Минусы: Очень частые повышения цен, часто меняющиеся администраторы, которые могут списать два раза персональную тренировку или вообще ваш купленный блок они не увидят и потребуют снова оплатить, за последние пол года очень большая текучка тренеров, управляющий, по-моему Тимур, мог публично их отчитывать. При нем тренера стали часто увольняться, видимо и для них условия становились жёстче.
Абонемент решила не продлевать, ребенку тоже, очень жаль что в этом районе почти нет конкурентов и руководство думает что "будут ходить при любых обстоятельствах".
8
June 4
Уровень зала немного выше среднего. Но позиционируют его как премиум. Услуги и качество зала не соответствует уровню цен.
Самая большая проблема и опасность-бассейн. Нет контроля за посетителями и нет контроля за наличием справок у посетителей!
Но есть плюс, он находится в доме, не надо тратить время на дорогу. Ещё плюс, не большое количество посетителей, что связано с ценой и качеством услуг за эту цену. 4 ⭐️ за расположение, 2⭐️ за сервис и безопасность.
5
September 8
Посещаю клуб 2 года. Претензий к оборудованию и обстановке Особо нет, но вызывает большие вопросы работа менеджеров. Руководитель отдела продаж и ее подчиненные - очень молодые девушки, которым не объяснили, что входит в их обязанности- они не способны и не ориентированы на корректное общение и содействие в существующих вопросах, возникших у клиента. При том, что сам зал меня устраивает, но вынужденное редкое взаимодействие с менеджерским составом не оставляет шансов на продление абонемента в этот зал, потому что крайне не приятные установки в отношении клиентов у них, - неадекватность, грубый формализм и полная незаинтересованность в решении реальных вопросов со стороны менеджеров- это весомый фактор, чтобы выбрать другое место для занятий. И есть масса моментов, которые по мелочи напрочь отобьют у вас желание посетить данное место. Например- В раздевалке переодевается персонал зала- они заняли почти все полноразмерные шкафчики, с каждым разом все больше нормальных шкафов они закрывали для обслуживания тренеров, а клиентам оставили полушкафы, которые крайне не удобны. Тренеры в раздевалке ( женщины) ведут себя с клиентами высокомерно, не приветствуют. Почему персонал переодевается в раздевалке клиентов и забронировал все удобные шкафы? Мелочь!- но когда постоянно натыкаешься на это, думаешь- а зачем тебе это все терпеть за 72 тр! Не помню таких ситуаций в залах с подобным ценником за абонемент. Или если вы поверите менеджеру на слово, заключая договор о каких- то условиях- вы их не проучите в итоге- будьте уверены. Заключайте письменные доп соглашения на все, что они вам обещают.
Уважаемые владельцы зала- вы вложили огромные суммы в обустройство данного объекта- и он вполне не плох в целом , НО пока вы не наймете адекватных менеджеров, имеющих представление о культуре и рамках общения с клиентами отзывы не улучшатся. Почти все отзывы « на пять» здесь написаны одним человеком- не потрудились даже изменить стилистику речи и специфические обороты(. Реальные отзывы от клиентов- 1 или 2. Я редко контактировала с менеджерами за 2 года, но каждый раз крайне не приятно. А руководитель отдела продаж меня вообще поразила своей дерзостью, показным карьеризмом, бравадой и полным непониманием своих обязанностей. Как можно поиметь такое впечатление просто посещая зал по абонементу? - так может не клиенты « плохие», а стоит подумать, о том, кого на работу принимаете?
6