Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, engine endoscopy, de-coking, repair of the catalyst
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Спасибо большое за качественное и быстрое обслуживание автомобиля,оказался в затруднительной ситуации,ребята вошли в моё положение,нашли ,,окно,, и сделали всё необходимое быстро и качественно,и очень приятно удивил ценник за работу,на другой СТО у меня попросили почти половину того что оплатит на этой станции,это только за змену свечей на ,,дизеле,,.предстовляю счет за тот объем работы кторую выполнили мастера на сервисе ЕС Моторс.Большое спасибо за помощь и качественную работу.У Вас в вашем сервисе ещё +1 постоянный клиент.
Номер 876566, Приехал, быстро нашли место и подняли машину, сразу нашли проблему и решили, цена отличная, работа быстрая и качественная, всем работникам личный респект и так держать, спасибо за помощь мужики. Очень долго искал проблему, так что не ждите, езжайте и вам быстро помогут.
Приветствую всех читающих! Предупреждаю, что сейчас будет немало текста.
Сразу уточню, что обслуживался в данном сервисе более трех лет на разных авто, так что могу дать более чем объективную оценку данному автосервису. Были и раньше пару инцидентов не особо хороших, но где их не бывает? Продолжал дальше ездить по старой памяти.
Пока эти ребята совсем края не попутали. Дело было так - 05.11.23г. сделали диагностику и расписали рекомендации. Решил значит заказать через них автозапчасти. Обсуждали со снабженцем, что бы использовали хорошие аналоги и без китайских запчастей, он посмотрел и сказал что всё имеется и сегодня можно привезти и установить, я оставил залог и ушёл. Пришёл забирать машину с ремзоны, а ни кода, ни наименования деталей у них в заказ-наряде нету (на лицо умышленное сокрытие информации), от руки прописал снабженец уже по моему требованию. Изучил цены на запчасти, т.к. показалось мне необоснованно дорого:
1. Сайленблоки:
Продали Febi и их стоимость составляет не более 2500 р./шт., а мне они их продали за 5480 р./шт.! А Tork и Marshall так вообще можно было приобрести по 1000 р./шт.;
2. Рычаги передние:
Продали Zekkert - самый откровенный Китай, так еще и по цене хорошего производителя, т.к. стоимость данного рычага Zekkert не более 3700р./шт., а мне их продали за 5140 р./шт.
Ну вот не подобрать хороших слов об их порядочности! Хотел с ними решить все спокойно и разойтись- написал претензию, привёз им и отдал за подписью мастера. В ней подробно расписал суть конфликта и попросил предоставить чеки на запчасти и вернуть переплаченное. Они прислали ответ, что якобы со мной все производители (это не так) и цены согласовывались, но они готовы предоставить мне скидку на работы в 5 000 р. Меня такой расклад не устроил, т.к. я не хочу к ним больше обращаться и машину не доверю, да и потеря составила больше 5 000 р.
Выводы:
Имеются неоспоримые факты умышленного, наглого завышения стоимости на автозапчасти. Политика данного автосервиса не преследует цель съэкономить Заказчику его деньги, а наоборот побольше на нём заработать!
Данный автосервис не способен и не хочет решать конфликты, у них Заказчик если что виноват.
Клиентоориентированность равна 0, постоянными Клиентами не дорожат, как показывает моя практика.
Ну а Страна должна знать своих героев! Надеюсь мой отзыв будет полезен всем, кто его читает и поможет определиться с выбором. Всем ни гвоздя, ни жезла!
Конечно, представитель данного Автосервиса будет защищаясь писать, какие они молодцы и правильные, а это Заказчик такой нехороший и привередливый пошёл. И что со мной типа всё согласовывалось, но это не так ребята. Как будто мне нечем заняться, как дарить кому-то 10 000 р., да еще и с рычагами китайскими остаться. Были отношения доверительные, которые по их вине утрачены безвозвратно.
P.S.: Жаль, что Яндекс не выставляет документы на всеобщее обозрение, у меня там факты на лицо. Страна должна знать своих героев!