Давайте строго по пунктам:
1)начинается все с общения с сотрудниками. Екатерина - просто чудо! Все объяснит и расскажет.
Потом мастера, все отличные ребята, которые знают свое дело.
2)потом сервис. Всегда модно присутствовать на ТО рялом со своим авто. Это очень подкупает. Ты видишь все, что происходит с авто. + всегда знаешь, что сделали, а что не сделали по регламенту ТО.
3)и на последок - цены. Да, дороговато, конечно. Неоправданно высокая цена на расходники. Но надо же жить) в любом случае, одно из самых дешёвых цен по Мск.
Резюмируя, зя три ТО я остался более чем доволен работой самого сервиса.
П. С. Оформлял в ДолАвто гарантийный случай на ФАВ Т99 - было дело почти пол года назад. До сих пор жду... Но это вопрос не к ним, а к представительству FAW Восточная Европа!
Очень довольна. Искренне благодарю менеджеров и особенно Руслана, руководство компании за высокий профессионализм и заботу о клиенте. Выбрали автомобиль на сайте, на утро приехали, прошли тест-драйв уже через час смогли уехать на автомобиле. Все автомобили в наличии. Всё четко, быстро, в салоне чисто, приятно. По сервису тоже получили развернутую консультацию. Мы с мужем были интересны не просто как покупатели, но и чувствовалось душевно тепло и желание помочь.. Помогли с постановкой на учет. Подсказали, что где. Никаких скрытых схем. Никаких просьб оставить отзывы. Всё честно и открыто. Вы лучшие! Редко сейчас встретишь такой человеческий подход. Спасибо. Всем советую!!! Дай Бог процветания и еще больше довольных и благодарных клиентов!
Получил направление от страховой в этот сервис. Местоположение не очень удобное, добраться можно только на такси или автобусом, с пешей прогулкой до сервиса. Находится на территории в режиме ожидания не удобно, хотя в автосалоне есть место с жесткими диванами и телевизором. В автосалоне есть кофейный аппарат с посредственным кофе. Перекусить негде на территории и в пешей доступности тоже. Что касается кузовного цеха-мастер-приёмщик не слишком дружелюбный. Сроки ремонта не совпадают с объявленными при приемке. Качество выполненных работ на среднем уровне. Думаю, что ещё от одного посещения этого сервиса я бы отказался.