Крайне неудачный опыт сотрудничества с компанией Пилмос.
Заказ был на лиственницу имитацию бруса сорт АВ, на косой планкен сорт прима, на палубную доску сорт прима с покраской. Имитацию крыли укрывной краской, все остальное маслом. Услуга покраски включала шлифовку.
1.Основная претензия : качество предоставленного уже покрытого маслом материала : трещины усушки, риски, следы шлифовки болгаркой. Палубная доска - видимость шлифовки на лицевой стороне, с боков - строганая доска. Пришлось перешлифовывать и перепокрывать. Привезли не высушенный до конца материал. Ссылались на то, что масло не сохнет. Использовали Крайдецайт и Осмо. Покрывали на месте их же материал- все сохло в установленные производителем сроки.
2. Привезли вместо палубной доски, прямой планкен. Исправили свой косяк, но долго, Осмо( в один слой) снова у них не сохло)). Качество покраски снова ниже среднего из-за неподготовленной поверхности в основном ,хотя налипшие опилки , пух и мусор тоже присутствовали.
3. Не вернули 0,4 банку масла Biofa, которую мы заказывали в качестве пробника, но оно нам не подошло. На неоднократное напоминание с просьбой вернуть, обещают найти и обязательно привезти , но вот все ищут..
Мы выбирали материал для отделки дома — блок-хаус из сосны. Долго не могли определиться с толщиной материала.
Менеджер Денис помог нам сделать выбор. Он подробно рассказал обо всех нюансах и помог подобрать оптимальную толщину материала. Также он посоветовал, каким маслом лучше покрасить блок-хаус.
Будем обращаться в данную компанию еще раз.
Предостерегаю потенциальных клиентов компании Пилмос :
1) Предоплата за доставку - и вы "на крючке"
2) Обещание доставить в понедельник вечером. Реально - среда, после 15;00
3) 5% строганой доски - несоответствие объявленному сорту А
4) часть заказа - строганный брусок из лиственницы. Попытка "всучить" сосну под видом лиственницы. Обещание на след. день исправить "ошибку" и привести лиственницу - не выполнено. Менеджер "растворился".
5) Менеджер Денис - ни в коем случае !!! Непрозрачность, наглость, вранье (все это начинается сразу после предоплаты за доставку)
6) Итого : переплаченные деньги, потерянное время, испорченные нервы и сомнительное качество пиломатериалов.