Выражаю Огромную благодарность всему коллективу Магнит, кто работал сегодня!
У Вас работают честные и отзывчивые сотрудники!
Сегодня мною был утерян телефон, а сотрудники Магнит его нашли и вернули!
Магнит, который расположен по адресу: ул. имени С.Ф. Тархова, 29А/1 - знайте, Вы большие молодцы 👏
Собственно самый обычный "Магнит". Хожу в этот магазин, потому что рядом или по пути. Сам по себе небольшой, поэтому и выбор товаров соответствующий, по сравнению с другими, более крупными "Магнитами". Персонал всегда приветлив, иногда даже этим подкупает. По качеству товаров в целом доволен. Какая нибудь просрочка не попадалась. С картошкой только зачастую проблема. Раз на раз не приходится. Беру обычно уже расфасованную в сетках. Иногда очень хорошая, а иногда половину приходится срезать и выкидывать. На кассах народу иногда бывает много, но обслуживание быстрое. Почти всегда все три кассы в работе. Какого-то очень утомительного ожидания нет. За чистотой по мере возможности тоже следят. Не идеальная чистота, но при довольно большом потоке и учитывая погодные условия, вполне приемлемо. Ну и моя любимая пекарня! Всегда беру какую нибудь выпечку. Очень вкусно!
Сегодня подошла на кассу с хлебом, передо мной стоял мужчина, его уже рассчитать должны были. Но кассир вместо этого позвала другого сотрудника и стала разбираться с деньгами в кассе, бросив даже рассчитывать мужчину передо мной. Когда он ушёл, а за мной встала женщина, вместо того, чтобы пробить мой хлеб, кассир сразу потянулась за товаром женщины. На вопрос, о том, что сначала может быть следовало пробить мой товар, мне было сказано, что женщина стояла тут, что неправда, когда в кассу встала я, там никого кроме мужчины не было. И мол, у женщины чек висит, её ждали.
И тут у меня несколько вопросов:
1. Почему кассир не объяснила сразу, мол так и так, сейчас женщину отпущу и следом вас. Не принесла извинений за неудобство. А такое, когда вперёд стоящего в очереди протаскивают внезависимости от причин другого - Это неудобство!
2. Как же при ожидании этой дамы кассир могла отпускать предыдущего передо мной покупателя? Если у женщины висел её чек?
3. Почему вообще присутствует такая практика, когда так вот молча не объясняя ни причин, ничего меня заставляют ждать дополнительно, хотя я свою очередь уже отстояли?
Покупать товар отпала желание. Как и желание ходить в магазины магнит в целом. Поскольку постоянно то и дело происходят подобные ситуации, когда сотрудники показывают полнейшую некомпетенцию и отвратительный уровень работы с покупателями.