Ребята, всё очень плохо! Решили с дитëм перекусить именно здесь... Заказали на тысячу рублей, а в итоге ждали почти полчаса, на мой вопрос, почему так долго, сказали, что готовят какую-то особенную котлету для нас... Вся!!! Еда, даже кофе при получении были холодными!!! Обратилась к администратору она предложила переделать, через ещё 15 минут, мне дали разнос с такой же холодной едой... Я не поленилась и написала в службу поддержки, а там после миллиона вопросов ботов, оператор Эльмира, ответила, да мол, гость не должен долго ждать, простите извините, больше не будем... Только, мне не нужны извинения и обещания, я считаю что кормить холодной едой, это верх непрофессионализма! Я понимаю что про мой заказ, просто забыли, но хотя бы в микроволновке погрели перед подачей! Короче разочарование полное! Благо фудкорд в данном ТЦ очень богат и в Бургер кинге мы вряд ли захотим покушать! Стыд вам и позор!!!
Пока супруга пошла тратить сбережения, я решил скоротать время на фудкорте. Привлекла регулярная акция на пенное 1+1 в данном заведении. К пенному взял красивый бургер с 3! котлетами. 6 минут томного ожидания и набор на подносе. К сожалению, жуя бургер, я будто очутился на Араксисе, ощущая себя в пустыне, бургер в прямом смысле вытягивал из меня влагу, так как не имел своей. Запивая с трудом проглоченные котлеты - я испытывал жгучее разочарование за это блюдо. Впредь рисковать не буду, возьму бургер в точке и 1+1 в кинге...
Работники очень хорошо работают, слаженно и быстро, очень хорошо следят за расходом продуктов. Молодцы. Но, на выдаче заказоа девочкам надо быть более Дображелательными, улыбаться более естественно, а не натянуто. Иначе клиенты подумают, что их кормят вчерашними обедами. Успехов!