New Cleaning

2 reviews

Open until 7:00 PM

Yekaterinburg, bulvar Vladimira Beloglazova, 2Д

Add photo or video

News

Встречаем весну со скидкой - 50% на химчистку! Только с 1 по 10 марта при заказе генеральной уборки скидка 50% на химчистку! Весеннее обнов...

March 2, 09:00

Весенняя оттепель в Нью Клининг! Весь март скидка 20% на мойку бытовой техники при заказе любой уборки. Поможем встретить весну в чистоте🌷...

March 2, 09:00

В «Нью Клининг» мы ценим каждого клиента и с радостью дарим выгодные предложения: 1. С первым знакомством: 10% скидка на первую уборку. Ид...

March 2, 08:17

Address

Yekaterinburg, bulvar Vladimira Beloglazova, 2Д

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Organization of the space

Types of cleaning:pre-sale cleaning, after death, snow removal, dry cleaning of upholstered furniture, before discharge from the maternity hospital, current cleaning, cleaning after events, steam generator cleaning, cleaning up the mess, dry cleaning, wet cleaning, disinfection, cleaning after construction, one-time cleaning, vacuuming, elimination of odors, cleaning after repair, daily cleaning, dry cleaning of curtains, comprehensive cleaning, general cleaning, facade washing, window cleaning, cleaning the roof from snow, cleaning after a fire, urgent cleaning, ironing service

Promotions:promotions, special offers, discounts

Cleaning object:fitness clubs, house territory, toilet, office, flat, house, bedroom, commercial premises, shop, kitchen

Learn more

Rate this place

Елена С.

Level 5 Local Expert

Заказывала услуги у данной клининговой компании в связи с переездом из арендованной квартиры в свою. Соответственно клининг вызвала в арендованную квартиру. Хотела оставить после нас чистоту хозяевам. Сил после переезда на уборку уже не было, поэтому решили обратиться в клининговую компанию, но лучше бы сами после праздников убрались. Уборка проводилась 29.12.2025 и на следующий день исправление косяков. Приехали 2 девушки с оборудованием. С менеджером договорились в чате на сумму 14 000 ₽, но в конце выяснилось, что площадь квартиры больше и поэтому стоимость подняли до 18 000. Девушки при приёме работы быстро мне всё показали, дали подписать акт-приёма и сказали номер для перевода денежных средств. Как только они уехали, я решила проверить качество уборки и была очень разочарована. При внимательном рассмотрении заметила, что диван почистили плохо, в туалете и возле унитаза и под раковиной оставили грязь, на кухне вымыли микроволновку наполовину, полку, где стояли кружки не протирали. Стоимость услуг: · Генеральная уборка – 9 350 ₽ · Химчистка дивана – 3 500 ₽ · Химчистка матраса – 2 500 ₽ · Чистка микроволновки – 650 ₽ · Мытье холодильника – 1 000 ₽ · Шторы (погладить и развесить) – 1 000 ₽ Итого: 18 000 ₽ Плюсы: На первый взгляд всё хорошо: якобы чисто, пахнет химическими средствами, идут навстречу, косяки исправляют на следующий день. Минусы: — Шторы не гладили. — С первого раза не справились с уборкой. Я сделала фотографии мест, где оставили грязь и отправила менеджеру. На следующий день приехала девушка исправлять, но при этом так общалась со мной, будто я ей должна, а не она мне. Просила стоять и показывать что ей делать, контролировать её. А мне вообще было не до неё, ехать нужно было уже по своим делам. Я быстро показала и уехала, оставив ключи от квартиры ей. Приехала я вечером проверять, всё на что указала, она убрала. — Сделали глубокие царапины на абсолютно новом кондиционере, когда пытались снять липкий слой после скотча. Липкий слой так и не сняли. — Сняли защитный верхний слой с раковины на кухне, работали агрессивно щёткой. — Сняли краску с микроволновой печи. — Химчистку дивана проводили только в разложенном виде, спинку не чистили, хотя это видовая часть — там остались разводы от химии и грязь. Клинер сказала, что они чистят мебель только в разложенном виде. Это очень странно. Мы платили за химчистку всего дивана, а почистили, получается, наполовину. — Обивка дивана стала жёсткой. — Пол весь в разводах, мыли, судя по всему, хлорсодержащим средством. Мне пришлось перемывать. — Стулья на кухне вообще не мыли. — За стиральной машиной пол не помыли, оставили грязь. — Чек и договор на руки не выдают. Просят перевести деньги на карту физ лица: Алёна М. У них якобы не работал терминал. — Я написала в WhatsApp по их номеру, который увидела в 2Gis, но менеджер Кристина Вагнер начала писать со своего телефона в Telegram. Работают в чёрную, видимо, в обход компании, чтобы больше заработать. — Не возместили ущерб за порчу имущества и даже не извинились. — Не принесли никаких извинений за повторный вызов для исправления ошибок и за некачественную уборку квартиры. — Всё отрицали, перекладывая вину на клиентов. Не рекомендую обращаться в эту «клининговую компанию». Они только портят вещи и создают видимость уборки. На мои комментарии об их клиентоориентированности ответили дословно: «Клинеры — не волшебники, а такие же люди, как и вы. Все недочёты были исправлены на следующий день». Испорченные кондиционер, раковину и микроволновку уже не исправить. Клинеры должны быть «феями чистоты», а не вандалами. Фото ДО/ПОСЛЕ уборки прилагаю. В квартире мы не жили после уборки, сдали её только после новогодних праздников. Я спустя месяц просила возместить ущерб в размере — 12 000 ₽ за порчу имущества, но менеджер отказалась брать на себя ответственность отрицая всё. Пришлось при сдаче квартиры хозяевам перечислить эту сумму в качестве возмещения за испорченную мебель не нами, а данной клининговой компанией. В первый и последний раз обращаюсь в эту шарашкину контору. Очень надеюсь, что их прикроют. Отзывы положительные, скорее всего, писали они сами или покупали. Ни за что не поверю, что кому-то они хорошо убрали квартиру. По итогу: мы потратили 30 000 ₽, прибирались после уборки клининга и нас просто бомбит от такого обслуживания до сих пор. Это издевательство. На будущее даю всем совет — всегда фотографировать мебель детально перед уборкой клининговой компанией и не подписывать договор акта-приёма без тщательной проверки помещения. И самое главное: New cleaning обходить стороной, если не хотите проблем на свою голову.

Show business's response

Никита Мишин

Level 4 Local Expert

Отличные ребята! Все качественно и быстро!

Show business's response

New Cleaning

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

2 reviews