Тренеру Валерии огромная благодарность, она - огромный плюс. Администраторы - это масштабный минус, если бы я могла поставить сервису на ресепшен 0 - поставила бы. Ходим на индивидуальные тренировки за 1200 рублей, каждый раз с нас хотят взять 800 - и постоянно стоишь и объясняешь почему 1200 а не 800 (делайте себе в программе пометки). Но это не проблема. Проблема - это то, что они просто не знают своей работы, что моего ребенка каждый раз забирает дежурный тренер, чтобы переодеться, но никогда никто не приходит и не забирает сам. А сегодня вообще сюр, я подошла спросить, когда моего ребенка заберут, на что администратор мне сказала, что она никуда не пойдет ничего никого просить и вообще ей некогда. В смысле некогда?! Это ваша работа и я клиент, который уже оплатил и ждет оказания услуги. Я молча села и ждала дальше. Она так и не пошла никого позвать и даже сделать звонок. В итоге наша тренер уже вышла забрала и очень удивилась, что мы еще не переоделись. Каждое наше посещение так происходит. Очень хотелось бы продолжать ходить сюда, но такой сервис реально треплет нервы, что я сейчас пишу свой первый в жизни негативный отзыв!
Бассейн большой, длина 25м, 5 дорожек, вода чистая, комфортной температуры. Персонал вежливый, всё удобно. Цены адекватные. Беру разовые посещения, тк по стоимости абонемента выгоды нет. Минус: почти нет парковки, приходится искать места где-то поблизости.
Недавно была первый раз там,в общем понравилось,я плавала одна,чему была очень удивлена,через 15 мин две девочки только пришли с тренером,понравилось что за тобой присматривают 2 человека,был мужчина и мед персонал,все вежливые,все обьяснили,даже предложили какую то палку перед заходом,видимо чтобы я не утонула,но я умею плавать,вежливо отказалась,в общем понравилось все,только парилка была не очень жаркая,хотелось бы пожоще попариться,но за такую цену наверно грех жаловаться,впечатления остались хорошие,возможно еще посещу когда нибудь,спасибо.