Являюсь многолетним клиентом ВТБ. Ценю банк за клиентоориентированность, лояльность и оперативность. Часто хожу в отделение банка ВТБ в Лобне, всегда там приветливо встретят, всё подробно расскажут и помогут. Ни разу не было хамства, грубости от сотрудников банка. Особенно благодарна замдиректора отделения в Лобне Магомеду Муртазалиеву за огромную помощь в решении вопроса. Просто филигранная работа на высоком профессиональном уровне.
Обслуживание всегда на высочайшем уровне! От всего сердца хочу выразить благодарность Дарье Касимовой, восхитительному специалисту и человеку, который всегда стоит на страже удовлетворения потребностей и ожиданий клиентов. Она всегда готова оказать помощь, предоставить полезные советы и ответить на любые вопросы, с которыми могут столкнуться клиенты. Я искренне надеюсь, что в будущем будет еще больше таких выдающихся специалистов, как Дарья.
Замечательное обслуживание. Пока ждала свою очередь наблюдала за работой в окошках. Все быстро четко и люди уходили довольные. Ко мне подошла сотрудница , Середкина Кристина Эдвардовна, когда моя очередь еще не подошла даже. На мой вопрос было предложено замечательное решение и я осталась довольна и банк сохранил клиента. РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ👍