Просто ужа ное отношение,Четыре дня блокируют и этот им нельзя дозвонится...в Билайн..такого натерлась слов нет ,два номера и все это в конце мес происходит@ с 26числа ноября не узнать тариф по 06748.не дозвонится, блокируют именно к ним..!!!!! Я перенервничала с ними написанны заявления и опять блок ,блоки с 2х номеров рассматривали в три дня...Ну че теперь уходить с Этого Билайн..!!!! к Людям стоткое отношение..абонеской службы..звонишь чтобы разблокировать один номер с сим карты,,а второй приостановить чтобы абонентская плата не шла, и в итоге !!@ вы не Можете им дозвонится и сейчас .к привязанным их ним же номерам,! .Я пыталась позвонить опять в Блоке...!! На 1 декабря23.г.!!!!! ! Да ,что это такое..Мал того после разбора полётов они подняли тариф на одном номере..!!! он не дорогой 8руб был, а потом 11руб,,сейчас.18 р.540 с 350руб.это куда? И это Билай поднял тариф и заблокирована так и осталась это 13лет ,тринадцать лет с билайном Сегодня 1ДЕКАБРЯ 23год ..писались заявления в комп отдел и вы заблокированы к ним не узнать тариф не перевестись с номера на номер и это в конце месяца..!!! с дорогого тарифа.с номера на симкарту .А Я Им не могу позвонить опять в блоке..И Я уверенна все три номера в блоке...и Номер Дитя..,а она учится и не может гудеть номера на Мне..все три ребёнка....!!!!!!! и Это Вип клиенту...!!!Такой Ерундистики Я ещё не видала кошмар,стресс перевестись позвонить к ним с привязанными номерами не возможно! Один разблокировали утром !раз! И все 1 дек.23.г.и это четыре пятый день такая петрушка..с 26 нояб...23.г!!!!неуважение игнор,даже написанны заявления на разблокировали от них..Им..и в итоге без успешно,После разбора полётов подняли тариф,, с350..на 540, на 190 не спрося руб,,Мал того Интернет ладно пропадает !!!.хотя тел хороший так ещё и блокируют ЧЕЛ который с ними 13 дет ..Я переживаю за дите она ,вот так вот нужно и она им не дозвонится, скотское отношение,,Проблем на сегодняшний день не решена.с 26/по 1 декабря23 года...Шок .только так сказать нервы..2"номера в блоке.
Просто ужасно, стояли минут 40 ожидания, когда же подойдёт наша очередь, в очереди было 4 клиента, но работнику показалось важнее настраивать часы девушке, чем обратить внимание на посетителей салона. Так же помимо этого, к нему обратилась, пожилая женщина, с просьбой объяснить, за что у той списываются деньги, но работнику наплевательски и грубо так и не попытался объяснить ей, даже не окинув на нее и на остальных взгляд, обосновав тем, что он не понимает ее вопроса, хотя даже и не пытался его понять, ведь настройка часов была важнее чем толпа клиентов, которая просто не дождались и ушли с салона, как сделали и мы.
Что то мне подсказывает, что часы он так и не настроил.
Клиентоориентированность 0/10
Сотрудница, работавшая 10.07.2023 утром на Париаршей ул. Ногинск,- хамка. Пожилая женщина пришла после получения смс об уточнении паспортных данных (паспортные данные в договоре действительные). Сотрудница начала фотографировать паспорт женщины на свой телефон. После вопроса- Что Вы там делаете?- начала кричать и угрожать, что заблокирует номер. Ориентация на клиента нулевая. Вывела пожилую женщину из душевного покоя и дала повод переживать, что персональные данные булут "слиты".