Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, online, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Очень люблю этот магазин, покупаю тут все и семена, и грунт, горшки и тп.За цветами тоже всегда сюда, они всегда свежие, девочки которые там работают очень приветливые и делают очень красивые букеты. Также тут можно и шарики надуть. P.s очень люблю у них бельгийский шоколад-открытку ( покупала для подарка , а съела сама ))) Ну очень вкусный)
Уважаемые сотрудники данного цветочного магазина! Отношу свой комментарий к отзыву, который был прикреплён здесь раньше. Ваш магазин стал для меня разочарованием не только из за несвежих цветов, которые вы продаёте людям, но и из-за вашего отсутствия клиентоориентированности. Вместо того чтобы решать проблемы с клиентами, сотрудники предпочитают обвинять клиентов и не признавать свою вину. Ответ и отношение к проблеме оставили желать лучшего, и это негативно сказалось на общем впечатлении о магазине.
Хочу донести до вас то, что при получении мной цветов, стебли у них были уже потемневшие, а сами листья перемерзшие, поэтому уровень воды, который менялся в вазе неоднократно при уходе за цветами, не имеет к этому никакого отношения. И это не в ваших интересах давать советы по уходу за цветами, если сами не заботьтесь о них должным образом.
Возможно вам пригодится список рекомендаций для лучшей клиентоориентированности, такие как: понимание, признание ошибок, эмпатия и доброжелательность.
Надеюсь, эти рекомендации помогут вам улучшить общение с клиентами и создать более положительное обслуживание. В ваш магазин
мы больше не вернёмся
Спасибо большое девочкам за помощь в выборе изумительного букета! Очень вежливо общаются и выбор огромный, все композиции хочется сразу забрать с собой 😌 Несколько раз приобретал здесь цветы и шары на праздники, всем доволен безумно, спасибо вам 💓