Добрый всем вечер) ну что сказать, сразу видно Австрийскую направленность. Вежливо, уютно, грамотно. Небольшой офис, мало народа, компетентность персонала, прямо по дороге, но есть много места для парковки во дворе. Сопровождение сделок очень классное до запятой. В общем для перевода за границу советую. Молодцы. Всем удачных сделок и процветания))
Недавно стал клиентом Райффайзенбанка банка. Данный банк мне порекомендовал мой сосед с 6-го этажа , Евгений. После работы заехал. Напротив банка имеется парковка. Народу было мало. Отделение банка небольшое , но уютное и чистое. Сотрудница банка оформила все документы и выдала мне дебетовую карту. Я хотел еще в догонку оформить кредитную карту 110 дней , но даже при наличии справки о доходах, мне было отказано. Но этот факт меня не расстроил! Буду усерднее работать и повышать свой кредитный рейтинг, что бы заслужить доверие банков. От посещения банка остались положительные эмоции. Сотрудницы банка молодые, миловидные девушки, они мне тоже очень понравились.
Здравствуйте.
30 октября примерно в 12:15 я была в отделении и закрывала карту райфайзен. (Я её блокировалиа 23.11.23, когда госпитализировалась в больницу, 30 октября меня выписали, и я поехала в банк). Я сказала девушке, что на их сайте написано , что надо подписать "заявление на отзыв согласия на обработку ваших персональных данных. Это согласие не прекращает действовать автоматически, поэтому если его не отозвать, кредитная организация сможет и дальше распоряжаться вашими данными и присылать сообщения."
Девушка меня проигнорировала, а потом через несколько минут только сказала, что не надо ничего писать, цитирую - "Никакие смс приходить Вам не будут ".
Ниже смс на мой телефон от ВАС 09.11.23 в 20.40!(я уже спала)
Во-первых, исправьте мою оценку обслуживания сотрудника, на плохо, вместо отлично.
Во-вторых, я приехала сразу после выписки после операции закрывать карту, сейчас нахожусь на больничном. И я не горю желанием снова ехать в Перово, чтобы подписывать заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных. Ранее я работала в известном европейском бренде, и нам было достаточно письма от клиента на специальную почту об отзыве, никуда человеку ехать не надо было, все это делают IT.
Написала вам на почту, и жду обратную связь.
U.P.D. на почту мне ответили, передали файл для заполнения. Подписанный я направила ответным письмом. Вопрос решен. Но дезинформация и игнорирование запроса клиентов в банке удручает.