Хочу выразить огромную благодарность соцработнику филиала Воскресенское Козловой Инне Сергеевне !.. Очень благодарна ей за тёплое отношение к подопечным, за сердечную заботу и профессионализм при выполнении своей нелёгкой работы с нами, порой непростыми и часто, не очень здоровыми, подопечными !.. Прошу отметить добросовестный высоко профессиональный труд этого замечательного соцработника Козловой Инны Сергеевны !..👍❤️🔥
Звонок в данную организацию закончился большим шоком. Звонила узнать информацию по поводу путевки в санаторий. Переключили на нужного сотрудника быстро, но сотрудница была занята другим делом. Выслушала мой вопрос, разъяснила часть информации и потом сказав: «подождите минутку», начала решать свои вопросы. 10 минут я слушала как она выясняла личные вопросы, договаривалась о встрече, потом звонила ребенку, уточняла во сколько у него закончатся уроки. По отношению ко мне это было свинство! Ответ на мой вопрос у нее занял 30 секунд, после 10 минут моего ожидания. Прошу руководство данной организации разобраться в некомпетентности работников.
Пока коротко после посещения 21.03.2022 г.:
1. Два заявления (муж и жена) поданы по льготной категории на санаторно-кур. лечение 21.02.2020г с приложением Справки формы № 070-У от 2019.02.26. Представлял Справку формы № 070-У от 2021.0.08, на основании которой состояние резко изменилась как у меня лично, и тем более у супруги. НЕ ПРИНИМАЮТ. Нам соответственно 66 и 65 лет.
2. Несколько раз обращался лично только в сезон осень и весны (не лето и зима), всегда ответ – НЕТ ПУТЕВОК. При личной беседе со специалистом и начальником отдела соцзащиты Московский представляю перечень путевок, например на 2022г, утвержденный Правительством Москвы с номерами контрактов и перечнем лечения, ПУТЕВОК НЕТ. За два года очередь, которую контролирую через Единый личный кабинет MOS.RU, продвинулась всего на 160 человек.
3. Раннее жил в Зеленограде, где ДВА РАЗА были в отпуске после подачи Заявления в течении трех-четырех месяцев!
4. По справке жены формы № 070-У от 08.10.2021 года, которую не принимают, реальное медицинское состояние:
Диагноз заболевания, для лечения которого направляется в санаторно-курортную организацию
Цепочка в классификации:
_ Классы МКБ-10
2 I00-I99 Болезни системы кровообращения
3 I10-I15 Болезни, характеризующиеся повышенным кровяным давлением
4 I11 Гипертензивная болезнь сердца [гипертоническая болезнь сердца с преимущественным поражением сердца]
Сопутствующие заболевания
Цепочка в классификации:
1 Классы МКБ-10
2 E00-E90 Болезни эндокринной системы, расстройства питания и нарушения обмена веществ
3 E10-E14 Сахарный диабет
4 E11 Инсулиннезависимый сахарный диабет
5. Обязательно потом напишу подробнее после обращений в вышестоящие о