Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Стандартное отделение почты России, но со своей изюминкой, в лице женщины с фиолетовами волосами (Галина Васильевна - Мальвина)))
В процессе оформления отправления, Мальвина раздавала советы и рекомендовала повзрослеть сотруднице, которая находилась за соседним столом. Мальвина женщина взрослая, с большим жизненным опытом, и сильным характером, но раздавать личные советы считаю неприемлемым.
Мальвина попросила паспорт, пожаловалась на систему оформления и отправки писем, в итоге Мальвина озвучивает стоимость отправки..."отправление первым классом 372 руб. и + упаковочный пакет 10 руб..." *Не сложно сосчитать, что сумма 382 руб.*
"...итого 417руб.". Спорить с ней не стал, просто чек на пакет сделала на 45 руб., конечно мелочь, но зачем обманывать. Мне не жалко и я понимаю, что сотрудники не зарабатывают не много, но это совсем не повод обманывать прямо в открытую. Иногда, можно претвориться глупым и не ввязывается в разбирательства)
Вкратце - набирают кого попало. Люди вообще не приспособлены к решению банальной проблемы, да и не хотят собственно.
Ситуация - посылку не отправили (заказ через авито доставку), трек номер дальше "принято в отделении" даже не двигался. Прихожу по хорошему разбираться - оператор говорит, мол не в его силах и тд (открыть и проверить данные, которые они сами заполняют, ну да, ну да) обратитесь короче к начальнику отдела. Пришёл к начальнику, та просто пробила в базе - действительно, не отправлено - и молчание, за которыми пошла тонна оправданий типа "все отправления просматриваются и не может случится так что мы что-то не отправили - вообщем мы ничего не можем сделать и не будем". Кое как договорился о поисках (с официальным заявлением о поиске между прочим!!), сказали что позвонят спктся пару дней. Проходит НЕДЕЛЯ - молчание. Захожу, спрашиваю, что да как - в ответ пошли наезды со стороны оператора на смене (стандартное" вас много, а я одна, идите сами знаете куда"). Вообщем итог всех этих разбирательств нулевой.
5 лет ходил сюда отправлять посылки, знал в лицо почти всех сотрудников, о каких то проблемах и речи не могло идти. А в итоге вот оно как на самом деле, крайне разочарован.