Очень небольшой, вполне уютный аэропорт. Зона досмотра учитывая размеры аэропорта очень компактная, персонал вежливый. В зоне ожидания 2 небольших зала. Сиденья металические, в залах автоматы с напитками и вкусняшками. Санузел на 1 человека, что не очень удобно и создает очередь, но опять же сам аэропорт небольшой. Вблизи красивый парк. Аэропорт находится в черте города и что очень удобно в пешей доступности от автовокзала. На Москву только один рейс авиакомпании Победа
Полное отсутствие сервиса для клиентов аэропорта как для детей так и для взрослых, очень маленькое внутренее пространство, отсутствие сидячих мест в здании аэропорта, критическая нехватка туалетных комнат, сувенирных и прочих бутиков для клиентов, при достаточно большой территории аэропорта вполне можно было бы сделать аэропорт подчёркивающий величие кавказских гор и красоту Кабардино -Балкарии и её живописных мест притягивающих людей со всего мира. Так же желает больших перемен - взлётно посадочное полотно и вся инфраструктура аэропорта который - должен быть изюминкой для всех категорий клиентов, жителей и гостей города. Из более менее положительных изменений произошедших в новшествах аэропорта это благоустройство и асфальтирование авто стоянки, по факту можно было исключить скучкованость для более удобного и безопасного передвижения как на автомашинах так и для пешеходов, преображение фасада здания аэропорта это большая проделанная работа требующая особого внимания.
Как хорошо и уютно оформили близлежащую тереторию около аэропорта. Удобная парковка для общественного и личного транспорта, всегда чисто и уютно. Удобные лавочки для провожающих и встречающих.
Очень хорошо, что имеется банкомат.