Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Хорошее отделение. Хожу сюда часто получать и отправлять посылки, могу сказать, что здесь работники почты очень ответственно относятся к своей работе, прекрасно упаковывают (в Авито, к примеру, предоставляют 2 варианта коробок, и как правило, вещи в них болтаются, т к они огромные). В этом отделении операторы имеют под рукой старые разноформатные коробки, куда успешно упаковывают все, что нужно. Спасибо им за это большое (это их личная инициатива). Кроме того, они быстрые и вежливые
Было отличное отделение с чётко и грамотно выполняющими ,свою работу сотрудниками!!! Было!
27.12 прийдя на почту,чтобы отправить посылки в СВО-натолкнулась на сотрудника, который вначале ноября работал в почтовом отделени рядом с м.Планерная.Который оскорблениями ,безграмотными действиями,и слишком повышеным тоном на пользователей услугами отделения,создал огромную очередь+не знал ,как отправить посылку в СВО,вся очередь ругалась на него,пытаясь остановить не адекватное поведение сотрудника,мешающего работать и коллегам и послали (СЛОВЕСНО) этого сотрудникав СВО минимумна месяц!!!
В отделении наул.Героев Панфиловцев на вопрос когда будет пересменка сотрудников, сново устроил скандалы с угрозами увольнения сотрудников!Чтобы,больше не слушать безобразные крик и угрозы не адекватного сотрудника= просто ушла из отделения, как и многие пользователи услугами этого отделения ждём, когда выйду на работу адекватные сотрудники!!!!!
Отделение отличное! Сколько прихожу, всегда информативно отвечают на поставленные вопросы. Так же, выдача происходит достаточно быстро!
Но, хочу написать отзыв на колл-центр АО «Почта России» , который захотел перекинуть и осквернить меня как клиента почтового отделения. Так и почтовое отделение и их сотрудников. А именно, что от 01.02.2024 года было составлено на линии по звонку заявление на пропажу и из-за некомпетентного и халатного отношения к своей работе, я могу быть уверен, что было не корректно составлено заявление. Мне не пришла отбивка об этом на Эл.почту!!!(проверил везде)
Далее 03.02.2024 года я снова позвонила компанию и в колл-центре меня подержали на удержание между специалистами около 40 минут. И потом просто скинули… Дождавшись понедельника, 05.02.2024 года, я снова дозвонился в колл-центр АО «Почта России», где снова спящим голосом, ответила мне девушка и далее в таком же контексте, как и было ранее я попросил снова составить заявление. Так как проверить информацию в предудыщем заявлении не смогли, сославшись на программу и обработку информации… В итоге с горем пополам мы составили вместе заявление на пропажу - 0034882413 (где я несколько раз попросил перепроверить информацию), а далее настоял принять жалобу на работников колл-центра. Но сотрудница зачем-то составила заявление на отделение связи 125480 … И 06.02.2024 года мне звонит менеджер отменят связи. А мне пришлось искать ответы на данный вопрос, так как я этого не делал! Прошу вышестоящее руководство Обратить ВНИМАНИЕ на данное заявление. А так же ускорить процесс выдачи и сортировки посылок, бандеролей из вашего сортировочного центра под номером 63 во Внуковском поселении!!!!