Обратилась по поводу недополучки.... Пришёл отказ.... Оказалось, сотрудник от себя поставил адрес проживания.... Которого я даже не слышала.....моя вина, что я не прочла заявление и подписала... Обращаюсь в суд
Обращалась за выплатой детского пособия, девушка на ресепшен все подробно объяснила и направила без записи в 4 окно. Там супер приятная и грамотная молодая сотрудница (Оксана Владимировна вроде бы) все очень быстро сделала. Здорово, что у нас такие приветливые сотрудники в государственных структурах. Обращаться за помощью одно удовольствие!
Получила отказ (указаны недостоверные сведения, какие непонятно) на мое заявление на получение средств из материнского капитала на ребенка до 3 лет. В отказе не указан телефон исполнителя и исполнитель. Телефон нашла, дозвониться до отдела, который занимается материнским капиталом невозможно. Позвонила на телефон горячей линии, попытались разобраться с ситуацией, записали телефон, не перезвонили. Позвонила еще раз на телефон горячей линии, предложили записать на прием. У нас просто супер оптимизация, я должна приехать из области, чтобы услышать ответ, хотя у нас есть свой пенсионный фонд. Так что от меня пока одна звезда за работу нового фонда.