Хороший магазин. Просторные залы, довольно много товаров в наличие - всегда можно прийти, посмотреть, выбрать перед заказом. Персонал грамотный, может подсказать и проконсультировать, но, при этом, не навязчивый. Я покупаю в этом магазине в основном через онлайн заказы. Удобная и понятная система бонусных баллов. Беспроблемное решение гарантийных вопросов. Часто бывают акции и снижения цен на товары, что делает общий уровень цен ниже среднерыночных. Из недостатков могу отметить задержки (не всегда, но случаются) при получении заказов - иногда создаются очереди буквально "на пустом месте" из-за странных и непонятных задержек при оформлении\выдаче товаров - можно простоять 15-20 минут в очереди из 2-3х человек). #МВМ Код отзыва: 725602
Магазин хороший, выбор отличный, покупали не один раз там нужные вещи для быта, но в феврале 2024 года была последняя покупка, больше в данный магазин не пойду! Причиной послужило отношение и квалификация специалистов, за которых ответственность должен нести покупатель, как выяснилось! Приобретали смарт часы,при общении с консультантом дали понять, что нужны часы которые хорошо держат заряд. Подсказал, купили, в процессе эксплуатации выяснилось, что данная модель заряд не держит, и через неделю показали сбой, высветив на экране надпись"перегрев, часы отключатся"!!! Дальше интереснее, обратились в магазин с просьбой заменить товар, но управляющий в этой услуге отказал, хотя с момента покупки двух недель не прошло, ссылаясь на то, что часы сложная техника и она не подлежит обмену, только сервисный центр... Так же управляющий дал совет:решили купить что то из ассортимента нашего магазина-заходите в интернет и читайте описание, не надейтесь на советы консультантов...Хорошо, отправили в сервисный центр... О том, что нужно подъехать в магазин после проверки-оповещения не пришло, из магазина никто не позвонил,пока сами спустя месяц не доехали....Обращения на горячую линию не привели к какому либо результату, единственное что они предложили-это 1000 бонусных балов за данное недоразумение. Сказать что я в шоке это ничего не сказать...
Покупала микроволновую печь в ноябре,все прекрасно рассказали и пошла на кассу и зону выдачи. Дальше интересней…
Ждала пока мне ее вынесут 40 минут при этом за дверью кто - то сильно матерился,проклиная всех вокруг и походу меня в том числе😳
Пережив эти 40 минут, какой-то черный мне ее тащит( иммиграционная служба наверно не в курсе пока про него)…при мне отрывается край коробки за которую он тащил и она благополучно падает,следом мат на микроволновку,и прошу вынести мне другую,на что получаю ответ что другой нет!!!!
Думаю ну ок,гарантия есть,права свои знаю и собственно принимаю решение забрать эту упавшую но ее надо проверить. На что кинул мне канцелярский нож (чуть ли не в меня ) со словами проверяйте сами😳
А она весит 12-15кг.
В итоге подошел уже другой парень помочь а эта обезьяна скрылась в темноте склада наверно и больше не появлялся
Надо было в ДНС идти