Обратились в автосервис Восток для первой замены ремня ГРМ на Lada Vesta SW 2019 г.в. Причем при рекомендованном (для замены ремня ГРМ) показателе пробега в 100 тыс. фактический пробег составил примерно 87 тыс.
Работу типа выполнили, но старый ремень не то что не отдали, даже не показали. Хочу заметить, что брали не самый дешёвый ремень, советовались, читали отзывы.
В итоге через 8 тыс. после ремонта ремень рвется. Пришлось экстренно его менять в ближайшей СТО. Когда мастер нам отдал некогда замененный ремень, сам был сильно удивлён, что этому ремню нет и 5 месяцев, и сказал нам, что его никто не менял.
Естественно, при обращении в автосервис Восток, наткнулись на стену непонимания. Но фактов, говорящих о том, что работа не была выполнена было много, и один из них тот, что на якобы помененных роликах стоит год выпуска 2019, что соответствует году выпуска машины (авто брали с салона в 2019 году).
Но самым апогеем была реакция руководителя Куницкого Д.Н.-он не то что не попытался разобраться в ситуации, дабы сберечь свою репутацию, но после нескольких минут обдумывания ситуации выдал, что этот тот самый замененный ремень ( который, повторюсь, они нам так и не отдали).
Пообщавшись с друзьями узнали много историй такого же содержания. Лучше бы мы с ними до того пообщались конечно. Но увы!!!!
Заехали узнать можно ли сделать диагностику машину,так как показывает датчик масла каждую секунду.Зашли в бокс,никого не обнаружили.Ели нашли работников,начали спрашивать по поводу проблемы- ноль внимания,в итоге отправили к другому,тот ровно так же поступил.В итоге уехали.Не вижу смысла тратить на таких великих работников,которые даже ответить не могут нормально!Не советую!
Отличное сто, парни работают на 5 с + особенно отмечу, мастера Андрей! Все делает, чётко и слажено, как говорится как для себя! Есть и диагностика и форсунки моют, плюс ко всему, ещё и мойка, с ремонта выехал, сразу машину помыл, красота!