Обращаюсь в данное отделение 196607 не первый раз.
Очень вежливые сотрудники.
Работают максимально быстро , всегда помогут разобраться.
Доставка посылок на дом , тоже все отлично.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам работавшим 21.10.2023.
Помогли разобраться в проблеме .
Все получила . Спасибо !.
Хорошее отделение, удобно, что есть номерки. Решают трудные ситуации и помогают в отправке) в целом никогда крупных очередей не замечала, несмотря на большое количество людей, всех очень оперативно обслуживают.
Некомпетентность сотрудников.
Заказал посылку с АлиЭкспресс. Оплатил на сайте. Пришёл получать. Паспорта не было, т.к он меняется по возрасту. Отказались и права не приняли, как документ, удостоверяющий личность. Позвонил на горячую линию Почты России, объяснил ситуацию. Там сказали, что по правам обязаны были выдать посылку. Вернулся в отделение, передал слова сотрудника с Горячей Линии и попросил выдать. Опять отказали, сказав, что на горячей линии сотрудники ничего не знают и отправили на все четыре стороны.
Без комментариев..