Начиталась отзывов и была готова к самому худшему. На удивление всё прошло отлично. Приехали, оформили и нас тут же позвали в зал. На в процедуру ушло меньше 30 мин.
Кремировали мою давнюю подругу 80 лет. И было нас всего трое. Я и взрослый племянник с женой. Предложили поставить свечи. Да, 100 руб. Поставили. А когда уходили мужчина рабочий попросил "отблагодарить". Но мы вежливо ответили, что всё услуги оплачены.
Поражаюсь, как можно так откровенно выпрашивать деньги!
Рядом с кладбищем расположен обширный цветочный рынок. Довольно большой выбор цветов.
Мы купили живые цветы. Мне показалось, что цены ниже, чем в обычных цветочных магазинах.
Принудительно навязывают уже оплаченные услуги. Приезжаешь со своими грузчиками, а в счёт ещё включают дополнительно погрузочно-разгрузочные работы, которые уже оплачены. От ответов на вопросы уходят, документов, подтверждающих обязательность услуг, не дают. Врут, что на урне должен быть выгравирован ещё номер какой-то.
Самая недорогая урна 18.000.
Чтобы открыть гроб, просят ещё деньги.
Поставить свечи от 100 рублей.
Деньги просят все и везде, под предлогом "отблагодарить".
И охраняет это все Росгвардия..... Жаловаться и искать правду бесполезно....
Пользуются сложившейся ситуацией, положением людей, решение надо принимать быстро поэтому большинство и не сразу замечает лишние и ненужные услуги.
И ещё все агенты и люди, которые оформляют кремацию хорошо знакомы, и каждый чтобы "обелить" себя "кивает" в сторону друг друга, а на самом деле таков бизнес, все услужливые, понимающие и слащаво-тошнотворные.
Стало гораздо лучше. В 2021 г. хоронили дедушку и это был ужас. Каждый работник крематория начиная от уборщицы и грузчиков требовали денег; мы стояли 2 часа на морозе на оформление; потом длительное ожидание на прощание; найти парковку тоже была проблема. В январе 2024 г. хоронила отца - стало гораздо лучше. На все ушло минут 45 -50. Сразу пригласили на оформление, сотрудник очень тактичный (мы просили самый бюджетный вариант). Как оформили документы сразу пригласили в зал на прощание, учли все наши пожелания. И самое главное никто не ходил за тобой следом и не требовал денег. Из минусов : самая бюджетная урна 18 000 + гравировка и внутренне перемещение еще 6000 . Спасибо администрации, что навели порядок.