Посетил заведение на Кирова, 15.09.2023, в интервале с 18:00 до 19:00
Плюсы: уютное небольшое кафе, с хорошей кухней. Все что заказал , было в наличии и приготовили достаточно оперативно. Было вкусно. Мне понравилось.
Минусы: персонал- жесть.
Вначале, так как столики частично были заняты, присел на свободном. Сделал заказ и пошел помыть руки. После выхода из уборной, увидел что освободился более удобный для меня столик, за которым я расположился. Принесли заказанный мной напиток и тут вдруг официант, сообщила мне что я ОБЯЗАН ВЕРНУТЬСЯ за изначальный столик, потому что «у них такие правила и если я останусь за этим столиком, то она не получит деньги за мой заказ»! После того, как я сказал что мне удобнее сидеть тут, она задала вопрос : «Вы на до мной издеваетесь мужчина ?» и после моего замечания, швырнула стакан с напитком на мой текущий стол и с обиженной моськой ушла.
Далее, блюда мне подавала другой официант. Ни разу не спросила - что мне понравилось, а что нет. И апофеозом стала подача заключительного блюда : чай в чайничке и вафля. Мне принесли ПУСТУЮ кружку и САХАР, МОЛЧА поставили на стол и официант начала удаляться. На мой вопрос ей в след , сообщила , что чай еще готовится и вафля то же. Так же на запрос рассчитать, мне принесли терминал - взяли деньги и МОЛЧА ушли.
Уважаемые руководители заведения, работа официантом безусловно сложная, но ребят, которым срать на место где они работают - стоит гнать взашей. Или набирать больше сотрудников, что бы они не ходили с недовольными минами, как будто только что вылезли из шахты. Фото прилагаю
Были с подругой на Кирова 11 марта, поначалу все было хорошо, но выбрали не очень удачное место, недалеко от двери и уже минут через 10 замёрзли, а сидеть в куртках как-то не очень комфортно, захотели пересесть, в чем было грубо отказано, когда спросили почему нельзя сказали зал делится на официантские зоны, поэтому запрещено, сказали что бред, официантка в ответ передразнила, что не очень соответствует стандартам поведения персонала. Сама работаю в общепите, никогда не было проблем с пересадкой гостей. (После обе девушки официантки подходили для обслуживания стола, о какой дележке речь?)
После ситуации пришлось остаться на прежнем месте, мерзнуть всё оставшееся время и ловить на себе взгляды всего персонала. Убило в конце что какой-то мужчина с улицы зашёл на кухню к кому-то из знакомых, при этом крича на весь зал на месте ли работник.
Дальше по обслуживанию, просили вынести все вместе, как итог, на столе уже остывший чай, а еды так и нет. Впечатления от визита отрицательные, больше не вернусь
Прекрасное место для отдыха всей семьи. Вкусная и разнообразная еда, доступные цены, уютная обстановка, вежливые официанты, приятная мкзыка, чистота в заведении. Все плюсы!!! Очень рекомендую!!!