Чистый, аккуратный вокзал с большим количеством магазинов, банковских терминалов и даже есть аптека и столовая. И самое приятное что режим работы круглосуточный!!Единственный минус это очень большие очереди и всего две рабочие кассы и огромное количество людей которые покупают билеты как на пригородные рейсы так и на междугородние в одной кассе! Хорошо было бы сделать разграничения для тех кто хочет преобрести билет на междугородние рейсы и для тех кто едет в область - и тогда была бы меньше очередь.
+ 2 банкомата, кофейный аппарат, круглосуточный ларёк с перекусом, есть точка зарядки мобильников, прям рядом с полицией. Полиция также в самом зале ожидания. Кресла хорошие, можно прилечь, если заболела спина. Тепло.
- Туалет платный, но это полбеды, туалет работает с турникетом, вход 20 рублей, принимает монеты, но чтоб он съел монеты - нужно постараться. Встретил на этом вокзале новый 2024 год в ожидании автобуса. В целом достаточно комфортно, не считая туалета.
Автовокзал неплохой: чистый, компактный, продаются сопутствующие товары. Но много аренды: магазинчики и офисы. При этом в выходной день нет справочной или руководителя (нашел спрятавшихся "за углом" диспетчеров и они мне поведали про мой рейс).
Еще хорошо бы табло прибытия/убытия. Возможно не увидел. Значит не висит в удобном месте.... Полиция молодцы - гоняет курящих (вежливо и с видеофиксацией)....