«Победа» прокомментировала видео с умоляющей пустить на рейс женщиной

Вести.Ru
22 августа в 15:19
Там из-за мелочного нарушения в самолет отказались пускать пассажирку, которая опаздывала на похороны в Чебоксары. …По словам Евгения Ревенко, во Внуково явно издевались и не пускали на борт авиакомпании "Победа" женщину, которая собиралась вылететь в Чебоксары на похороны своего родственника.
Ридус
22 августа в 13:41
Авиакомпания «Победа» прокомментировала инцидент с женщиной, которую не пустили в самолет. В пресс-службе лоукостера заявили, что в перевозке было отказано «верно», передает ТАСС.
Взгляд.ру
22 августа в 13:28
Лоукостер «Победа» после инцидента с недопуском пассажирки на рейс в Чебоксары из аэропорта Внуково направил претензию авиационно-сервисной компании UTG, сотрудники которой некорректно общались с клиентом, сообщили в пресс-службе авиакомпании. …В перевозке отказано верно: у нас есть четкие правила, которые никто не должен нарушать.
Красная весна
22 августа в 12:45
Как отмечает издание, в пресс-службе «Победы» ему сообщили, что пассажирку действительно не должны были допускать на рейс, поскольку правила для размеров ручной клади для всех одинаковы и их нельзя нарушать. Однако грубое обращение с клиентом недопустимо, в связи с чем лоукостер направил претензию компании UTG, сотрудники которой осуществляли посадку клиентов на рейс.
РБК
22 августа в 11:56
Женщине, которая просила пустить ее на самолет авиакомпании «Победа», отказали обоснованно. …Ручная кладь ограничена габаритами, с которыми все клиенты ознакомлены и по ним готовятся к перелету, чтобы свободно и своевременно пройти предполетные процедуры», — сказала представитель «Победы».
РИАМО
22 августа в 11:47
Авиакомпания «Победа» направила претензию в обслуживающую рейс Москва-Чебоксары компанию UTG после видео с умоляющей пассажиркой, сообщил РИАМО в четверг представитель пресс-службы перевозчика. …По данным издания, сотрудницы обслуживающей рейс компании сначала попросили пассажирку выложить из сумки негабаритные вещи, а затем сказали ей, что посадка закончена.
Телеканал 360°
22 августа в 11:14
Лишние пакеты в ручной клади привели к тому, что одна из пассажирок не успела на самолет авиакомпании «Победа» и ее не пропустили. …На кадрах женщина умоляла сотрудниц аэропорта пропустить ее на посадку в самолет, но те были непреклонны.
Вечерняя Москва
22 августа в 11:03
Авиакомпания «Победа» направит претензию в адрес обслуживающей компании UTG после некорректного отношения сотрудников к женщине, не попавшей на рейс Москва — Чебоксары. …В направленной претензии содержится просьба провести с сотрудниками обслуживающей компании работу по обучению корректному общению с клиентами.
Москва 24
22 августа в 10:34
Представитель лоукостера "Победа" прокомментировал РИА Новости видеозапись, на которой женщину не пускают в самолет, несмотря на ее мольбы. Ранее в соцсетях появилось видео, на которой женщина умоляет пропустить ее в самолет, чтобы вылететь в Чебоксары на похороны родственника.
Агентство Москва
22 августа в 09:03
Авиакомпания «Победа» направит претензию в адрес компании UTG, сотрудники которой некорректно вели себя с не попавшей на рейс Москва - Чебоксары женщиной. …Однако «Победа» считает, что грубое общение с клиентами недопустимо ни при каких условиях, поэтому мы направили в компанию UTG, сотрудники которой обеспечили обслуживание и посадку клиентов на наш рейс, претензию с просьбой провести работу по обучению корректному общению с клиентами», - сообщили в пресс-службе.
Rambler News Service
22 августа в 08:55
Пассажирке российского лоукостера «Победа» было отказано в перевозке из-за несоответствия ручной клади габаритам компании, сообщили RNS в пресс-службе компании. …В перевозке отказано верно: у нас есть четкие правила, которые никто не должен нарушать.