Debrett
July 2024 •
3
Были в ресторане 21.07. Уютный интерьер, вкусные рыбные блюда. Первое впечатление хостес - милая приятная девушка. Сели на веранде. Подошла официантка. Диван низкий, брюки официантки на уровне глаз и первое, что бросилось в глаза - пятна на её брюках. Сделали заказ. Сибас с тархуном и кабачками. Тархун в тарелке не нашли. Ну ничего, бывает, не оказалось в наличии в этот день, наверное. Очень долго я ждала десерт. Официантка сказала, что будет через пару минут и принесла через 15. После того, как я напомнила. До этого я ждала еще минут 15. В итоге пока «пришел» десерт чай остыл. Я сказала об этом девушке, на что она улыбнулась, забрала чайник, пошла пошептаться с другим официантом. Они на нас обернулись, посмеялись. Читаю отзывы…. Те, что похожи на реальные и содержат конструктивную критику. Они есть, значит руководство знает о проблеме с персоналом, но почему не принимает меры? Не понятно. Впечатление в подобных случаях складывается из многих факторов и обслуживание в этом списке не на последнем месте. Наше первое - испорчено. Думаю, что оно таким и станется. Благо, в аутлете есть из чего выбрать.
Fanat Baykala
March 2024 •
5
Спасибо ребятам из фанат байкала за отличный тур! Нашей большой компании все понравилось.