Обслуживание медленное, вино красное теплое, холодильник не предусмотрен, для бокальных позиций, при пустом зале блюда отдавались очень долго, эспрессо несли почти 15 мин. Кухня нормальная, но без изысков.
У нас был ранний заезд, заселили без проблем. Но на ресепшн ничего не объяснили, чем мы можем пользоваться и где что находится, ничего😅 просто выдали ключ. Затем квест с утюгом, в 12 часов позвонили на ресепшн, попросили утюг, сказали да, без проблем, прошло 30 мин никто так и не пришёл, вышла в коридор, нашла горничную, попросила ее, она сходила посмотрела, и вернулась со словами, что все утюги заняты, не могут дать. Сейчас вечером опять позвонили попросить утюг, да без проблем сказали мне, но прошло уже минут 15, утюга так и нет. Уважаемое руководство купите утюгов, пожалуйста. Зачастую люди приезжают к Вам не на отдых, а по работе, и идти на встречу в мятом, это тумач!!! В целом отеле не плохой, в номерах чисто, верю в Вас, что исправите мелкие, но не приятные косяки! И кстати, халатов в номерах нет, вдруг это кому будет важно)
Катались всей семейкой, и даже с собакой. Отдохнули очень круто!!! Виды на бездонном озере очееень красивые!! Команда инструкторов, без внимания не оставят, очень внимательные, всегда во всем помогут!!! Всем советуем!!!
Люди, не верьте хорошим комментариям!!!!
Чуть ниже есть отзыв про чистоту, так вот там все очееень подробно расписано, что все грязное и это правда!!! Были семьей, зашли и офигели, фото прикладываю. Взяли с собой белые полотенца, это было ошибкой, теперь их только на мусорку, не отстирать! Так как в парильной лавки видимо никогда не мылись! Следы грязи, как в бане по чёрному 😅в душевую страшно заходить, шторки выглядят так, как будто им лет 5, и там мылось каждый день по 30 человек. Стол даже не протерли после предыдущих гостей, пятна, крошки, бычок у окна, при входе в туалет какая то косточка. Все пыльное и грязное!!!