Проводили свадьбу в нижнем зале. Остались очень довольны сервисом, качеством еды, организацией. 1. Поданные блюда соответствовали качеству и весу поданным блюдам на дегустации. 2. Администратор помогла составить оптимальное меню, проконсультировала по таймингу и т.д. 3. Персонал отработал на отлично. Официанты создали качественный и ненавязчивый сервис. 4. Можно со своим алкоголем, который хранился весь вечер в витрине-холодильнике, т.е. в течении вечера можно было оценивать достаточность того или иного алкоголя. 5. После банкета сам персонал бережно сложил оставшиеся неначатые закуски в контейнеры. Соки, вода, напитки заказываются в заведении, но что удивило, даже их оставшееся количество персонал передал нам. За такую честность отдельное спасибо! Перед банкетом меня стали пугать отзывы окружающих о том, что там не вкусно, порции маленькие. Тут дело вкуса и достатка. Не все понимают ресторанную кухню, за блюдами попроще это в другие заведения. А по вопросу количества и размера порций, я думаю, сложновато уложится в 3000 с человека, действительно может оказаться мало. В нашем случае вышло 6500 р. на человека и гости сказали, что объелись. В целом, заведение оправдало ожидания, очень благодарна всему персоналу!!! Еще одни из плюсов заведения - это расположение. Из витражных окон вид на реку, отсутствие какой-либо застройки поблизости дает ощущение простора, при выходе из заведения нет посторонних прохожих или жителей соседних домов недовольных шумным мероприятием. Находясь в городе, ощущение отдыха за городом.
Hmel House
September 2023 •
2
Обслуживание на 3 балла. Еда не вкусная, коктейли ужасные. Интерьер уставший. Цена не соответствует качеству.
Marsealan
August 2023 •
5
Хочу поддержать этот отель хорошим отзывом. Соотношение цена/качество очень порадовало. 1. Территория небольшая, но очень уютная. Из-за малоэтажности застройки места хватало всем. Не было ощущения переполненности. На территории 2 бассейна (детский и взрослый), детская площадка. Отель построен в современном стиле, эстетически приятно находится на его территории. 2. Номер. Новый современный, есть гигиенические принадлежности, тапочки, халаты ( что не во всех сетевых тройках Москвы предоставляют). Порадовало. Бесплатный сейф, фен, полотенца. Большая кровать и 1,5 спальный диванчик. Мы без проблем разместились с 3мя детьми. Из минусов номера - сильная слышимость ( но это проблема большинства современных построек). Для меня сильный дискомфорт не вызвало. Для людей с чутким сном может быть проблемой. 3. Персонал заслуживает отдельного внимания. Всем сотрудникам огромное СПАСИБО! Все очень приветливые, отзывчивые. Несмотря на каторжный график работы (ежедневный), ни тени усталости на лице или негатива к отдыхающим. Постоянно создают атмосферу гостеприимства к отдыхающим. Уважаемые гости отеля, не скупитесь на чаевые, поддержите персонал за их качественную работу. 4. Кухня. Раздача небольшая, но если присмотреться есть все: несколько видов гарниров, мясо, рыба, курица, салаты, овощи, супы. И самое главное это качество блюд. Это хорошо приготовленная из качественных продуктов еда. Никогда не ушли голодными. Наедались все и мы и дети. Места в столовой всегда были, очередей за едой не было. Из напитков были: кола, лимонады, квас. Из алкоголя: виски, джин, водка, настойки, пиво. Крепкий алкоголь весь в бутылках наливали сами. Что очень удобно. Можно посмотреть что наливаешь и налить сколько нужно. Пиво в кране тоже сами наливали. По алкоголю и напиткам лучше Турции. Были в Турции в мае пиво - вода, коктейли вода с какой-то химической жидкостью. Здесь же, если дюшес лимонад, то он не разбавленный, а как из бутылки. Отдельное спасибо сотрудникам столовой. Большие молодцы!!! Я любовалась их работой и трудолюбием!!! 5. Анимация. Благодаря им наш отдых с тремя детьми не закончился нервным срывом. Дети, как только слышали голос аниматора в микрофон, сразу бежали на мероприятие. Сами контролировали время, когда начнется мероприятие. Из общих впечатлений. Дорога до моря далековато, но мы всегда ходили пешком, нас не напрягало. Из-за компактности территории детей отпускали самостоятельно передвигаться без контроля взрослого. Заблудится негде. Перед выездом прочитала негативные отзывы и испугалась. Но когда приехала, мне было даже смешно. Это либо конкуренты писали, либо завышенные ожидания от отеля 3 звезды, да еще и только открывшегося. Колючая проволока нас насмешила. Еле нашли ее. Ее практически всю сняли в видимых местах. И находилась она не в центральной части отеля, а при выходе. Нехватка еды тоже смешно. Если вам нужна ресторанная еда, то это не в этот отель, а в другие ( не буду писать названия), где ценник х3 нужно. Уборка не очень качественная, но если девочкам сказать, что нужно, то они это сделают. В целом, отель превзошел все ожидания от этой стоимости. Нам было уютно, спокойно, сытно, интересно. Сравнить мне есть с чем. Часто отдыхаем не только в России, но и за границей, также постоянные командировки по отелям разной звездности дают возможность объективно оценивать впечатление от отелей. В этот отель хочу еще вернуться.