7 Nebo
August 2021 •
1
Компания, на которую совершенно нельзя положиться. Обманывают, что могут сделать натяжной потолок с бесщелевым профилем, берут аванс, а за неделю до установки приезжают и сообщают, что нужный бесщелевой профиль ставить не будут, предлагают заменить на бесщелевой, абсолютно другой продукт совершенно другого вида и исполнения. На вопрос, почему не могут, 4 сотрудника озвучивают 4 разные версии: снят с производства (это не так), подорожал в 2 раза (это не так, но если бы даже и было так, то это не проблема клиента - вы взяли аванс и должны были закупить материалы), не работаем с этим профилем уже 2 дня/несколько месяцев (услуга до сих пор представлена на сайте компании). В результате потерянное время, сдвинутые сроки ремонта и потерянные деньги - мне вернули аванс, но не выплатили неустойку за месяцы, которые мои деньги были в обороте компании. Отличный подход к бизнесу: заявить, что умеем то, что никогда не делали, взять аванс, а перед установкой сознаться, вдруг, клиенту будет все равно, что ставить. Все общение с компанией - это бесконечное вранье менеджеров и замерщиков. Обманывают с ценой: расчет цены по высланному проекту отличается от расчета по тому же проекту, произведенным замерщиком на месте, на 30% (замерщик на месте при этом не измерял, а считал по тому же проекту). Заявляют в инстаграм «скидку на монтаж в 50%», не делают ее по факту, а на вопрос, где скидка присылают новое КП - ой, да, замерщик ошибся, вот вам цена чуть-чуть дешевле. Если не хотите ощущать, что вас держат за идиота - не связывайтесь с этой компанией.