Очень хорошее отделение с вежливыми и четко работающими сотрудниками. А вот посетители иногда - это просто мрак. Не представляю, как сотрудники выдерживают общаться с такими неадекватами. Сегодня одна посетительница оскорбляла сотрудников по национальному признаку. А другой, недовольный ожиданием, стал целенаправленно доводить заведующую и потом снимать на телефон. При том, что его совершенно нормально обслуживали и общались корректно. Ждать иногда действительно приходится больше 15 минут, если без записи, но из-за нехватки сотрудников: объявление о приеме на работу операторов и почтальонов висит уже несколько месяцев, но на мизерную зарплату никто не идет. Я регулярно хожу теперь именно в это отделение, потому что в нашем рабочем осталось всего 2 (!) оператора и 1 (!) почтальон. Большинство поувольнялось из-за постоянных неадекватных жалоб посетителей. Люди, вы что реально не помните, как раньше в очередях сидели по 1,5 часа до обеда и столько же после?! И ведь никто из сотрудников не гоняет чаи по часу - при большой очереди все выкладываются по максимуму. Работать некому из-за маленьких зарплат, и это не вина руководителя отделения! Генеральный директор АО «Почта России» - Волков М.Ю., его и спросите, как в Москве можно работать за копейки и терпеть постоянное хамство в придачу.
Моя поддержка заведующей Фатиме и всей команде <3
Ibis
July 2023 •
5
Проводим благотворительные мероприятия в этом отеле с сентября 2022 года. Отличное обслуживание, удобное расположение, дружелюбная атмосфера. Общение с любым сотрудником всегда корректное и приятное. Отдельное спасибо менеджеру Наталье за четкую прекрасную работу с нами все это время, а сотрудникам ресторана за такой вкусный и приятный комплимент! Желаю команде отеля успехов <3
Atelier
October 2022 •
5
Отличное ателье и прекрасный мастер! Я обратилась с нестандартной просьбой сделать костюм для праздника из занавески)) Меня внимательно выслушали и результат получился лучше, чем я даже могла себе представить. Рекомендую однозначно.