Обращался в МФЦ по вопросу ,какие документы собрать на получение паспорта ребенку -объяснили вежливо и хорошо. Подготовил документы приехал сдавать ,а мне говорят нужен ребенок для заполнения заявления ,неужели нельзя было сразу все точно разъяснить ,а не ходить туда -сюда. Пусть обучать персонал не только вежливости ,а еще знанию своей работы.