В это время немного магазинов, где можно купить еду. Именно еду, а не "E". А в Воронеже - это единственная сеть где я покупаю сладости, выпечку, колбасные изделия, и т.д. и даже безалкогольное пиво.
За качество продуктов ВкусВилл 5 баллов.
За удобство пользоваться приложение, сайт, карта постоянного клиента и т.д. 3 балла.
Что улучшить:
1. Не всем удобно ставить кучу приложений на смартфон. Сделайте возможность клиентам выбирать, ставить приложение или пользоваться привычными браузерами и кошельками.
Добавить возможность пользоваться картой постоянного клиента через SPay, GPay, ApplePay и т.д (возьмите пример хотя бы у Ленты).
(Многие знакомые, почему-то особенно в Москве просто обходят ВкусВилл стороной, так как считают, что руководству ВкусВилл наплевать на их комфорт)
2. Следующие момент, это наличие товара на сайте и в магазинах. Много раз уже попадались, когда ехали специально за продуктами, которые значатся на сайте, но отсутствуют в наличии в магазине (постарайтесь исправить)
3. Очень хотелось бы побольше магазинов вкусвилл в Воронеже!
В остальном, всё отлично, спасибо! 🙏
С уважением, Борис С.
Giper Lenta
January 2024 •
5
1. Ассортимент, есть товары без лишних "Е"
2. Круглостуточно
3. Вполне хорошая готовая еда
4. Разумные цены
5. Удобная парковка
Из всех магазинов в Воронеже закупаемся только в Ленте (на Домостроителей, в Отрадном и реже на М.Проспекте). Второй магазин без E, где покупаем, это ВкусВилл. В другие магазины ходим редко.
Из пожеланий, хотелось бы ещё один магазин в районе Остужева (или рядом на левом берегу)
Polar Dent
August 2022 •
1
Как они надоели своими звонками навязывая свои услуги.
Без спроса узнали личный телефон и продолжают названивать.
Отрицательный опыт взаимодействия.
Sadovod
July 2022 •
3
Выбор не большой, но неплохой.
Небольшое помещение не плохо, но нужно смотреть под ноги, так как может быть навалено на полу, можно споткнуться, испачкаться. Просто нужно это учесть и быть внимательным в магазине.
При выборе товара если вопрос простой могут хорошо подсказать что вам подойдёт из опыта но если нужно учесть что посерьёзней, как что например как это может повлиять на здоровье что бы не ввели в заблуждение, лучше проверить в других достоверных источников.
Про обслуживание я бы сказал как попадёте. Продавец видимо человек настроения. Может болтать задерживать очередь, может выгнать всех и закрыться на перерыв на обед, может улыбаться и быть приветливой, а может вылить на покупателя весь свой негатив.
Думаю отзывы здесь разные из за выше перечисленного. Кому то всё было хорошо, а кто то попал когда было навалено на полу или у продавца было не то настроение.
Avtokompleks
March 2022 •
1
Ужасно! Мы и родственники были постоянными клиентами почти с их открытия. Родня давно уже ушла от них. Говорили что накручивали цену и на других монтажах сделали отлично и дешевле. Говорили про хамство или наоборот работники не отвечали на вопрос, выгоняли из бокса. Очень жаль не прислушались к ним! Теперь за раз всё сами испытали. Ладно цена поменялась пока делали. Можно понять. Хотя содрали огромную просто сумму. Но такого хамского даже с агрессий обслуживания мы давно ни где не помним! Нигде! Было страшно. Больше не хотим таких испытаний! На этот шиномонтаж больше никогда!