Обслуживание и сервис на высоте, клиентов угощают вкусными напитками!
Но…
Несколько раз 5-6 точно посещала салон, делала процедуры окрашивание, уход волос. Окрашивание ресниц бровей. Стрижку сыну. Были у Александра, Виталия, Анастасии.
Не вернусь. Не услышали пожеланий не смотря на мои многочисленные визиты.
Цвета не получила должного, только затемнили с моего 6-7-8 крайний раз вышли в 3😞.
До этого тут же были отливы в красный, желтый. То чего сразу сказала не хочу получить в итоге.
Мастер Александр при окрашивании чуть не вырвал все волосы, очень неаккуратно, буквально выдирал.., к нему больше бы не пошла точно, но он уже тут не работает. Ребенка подстриг 30.08 так, что уже декабрь, а мы до сих пор отращиваем., классическую стрижку «теннис» испортил, на выходе вышел дурдом.., разочарование.
Окрашивание бровей и ресниц у мастера Анастасии тоже печальный опыт: глаза с первых минут стало жечь, о чем сразу сообщила, просили ждать, так как только нанесли краситель…, сожгли так, что несколько дней ходила в очках смотреть страшно, отечность, краснота в сочетании с болью. Брови затемнили, оформления как у бровистов к которому привыкла - не получила.
Вроде удобно, близко, но продолжаю искать дальше.
CDEK
December 2024 •
5
Отлично расположен, если, что то крупное увезти с левого входа удобно близко нести в доставку.
Опытные сотрудники, внимательные, все сами «переупаковали» хрупкий товар, проверив детально, чтобы при транспортировке не было повреждений и проблем.
Быстро! Легко! Удобно!
Alfa-Bank
December 2024 •
5
Редактирую отзыв!!!
Банкомат вернули на прежнее место, это большое благо для жителей района!
Отличная новость сегодня!!!
Спасибо банку и обратную связь, нас услышали!🙏🏻
В октябре его увезли., банкомат был единственный в шаговой доступности на районе, пол года не проработал, убрали…
Было удобно!
Очень досадно… хотелось бы вернуть, ни пыль ни все остальные минусы не пугают,
Crown Hotel St. Petersburg
December 2024 •
3
УЖАСНЫЙ сервис, не гостеприимный отель.
К гостям отношение - на поток. Индивидуального подхода нет.
Желания услышать гостя нет.
Расположение-хорошее. Рядом с вокзалом но отсюда и свои минусы.
Выбрали на короткую поездку, знала, что приедем очень рано попросила по запросу раннее заселение. Приехав в отель в 6.30 нам ждало разочарование. С заселением не вышло никто просьб не читает и пожеланий к номеру тоже. Более того молодой человек (брюнет) обладает абсолютной не клиентоориентированностью. Ему все равно, что гость будет скитаться в ожидании номера…, ни за деньги ни без денег помощи ноль.
Попросила другую категорию номера до того как будет готов наш, к заселению.
На что мне ответил, ок, номер стандарт 9,6тр, но-не факт что ваш номер будет готов в 14.00, в 12.00 вы будете обязаны выйти из номера. И не факт что ваш улучшенный номер будет готов в 14.00.
А как же правила заселения?!
Мы частые гости отелей различных сетей и в рф и городах других стран. Всегда везде персонал помогает гостю разместиться так, чтобы он отдыхал и не беспокоился ни о чем.
И говорить людям с дороги (с поезда) в 6.30 утра, что вас тут никто не ждет… более того мы можем разместить, но вам придется прыгать с одного номера в другой выжидая паузу. Очень странно(
Номера многие освобождаются гораздо раньше чакаута, и всегда есть гибкость и возможность разместить без квестов.
Ушли в гостиницу до 14.00 в этом же доме Аллегро, там нас с радостью встретили, разместили, предложили кофе, чай, печенюшки, да он звездами ниже, но гостей тут встречают заботливо, как близких друзей .
Вернувшись в 14.00 в Краун - нам сказали, что номера скорее всего еще не готовы, но пара минут и нашли, заселила ресепшионист Лера так же без внимания на наши запросы, ни к видовым характеристикам ни к номеру. Поселив в 502 номер с видом во внутренний двор (колодец) что категорически не приемлемо. (Селимся только с видом на улицу)
И специально бронировали заранее улучшенный номер по рекомендациям. А получили во двор.
Просить новый не пошла, сил и желания не было((
Ресепшионист так же не стала у нам уточнять «душ или ванная комната» хотя даже в стандартах спрашивают.
В номере пользоваться душем сложно, терморегулятор не исправен, постоянные перепады температур воды, горячей, бежит кипяток? 10-15 минут тратится на то, чтобы хоть как то отрегулировать температуру.
Все эти факторы испортили впечатление в целом о отеле, особенно персонал.,
- невнимание к гостям, низкая клиентоориентированность, нежелание слышать, и хоть как то выполнять просьбы гостей.
В номере было до вечера прохладно, некомфортно, но потом выровнялось.
Ресторан:
Завтрак хороший, без изысков но все по стандарту, все необходимое есть, все свежее, вкусное, свежий лосось, разнообразние десертов и выпечки, омлеты по заказу, теплое что должно быть теплым (горячие блюда), Температурный режим везде выдержан, кофемашин достаточно, свежевыжатые соки в ассортименте, игристое. Посуду убирают не своевременно.
Если завтрак в стоимость номера не включен, дополнительно можно заказать за 1,8 тр с человека.
Возвращаться сюда скорее всего больше не станем, впечатление сформировано., и оно негативное.
В Санкт-Петербурге достаточно отелей чтобы не цепляться за один с «хромающим» сервисом и негостеприимным отношением к гостям.
Aspekt
November 2024 •
5
Лучшая автошкола!
Гибкий индивидуальный подход к каждому человеку! Удобный график занятий, большое количество часов обкатки с инструктором, нет необходимости дополнительно заниматься вождение., адекватный ценовой диапазон услуг. Система скидок и рассрочек!
Наталья-прекрасный администратор, спасибо за внимательное отношение и тонкую организацию всего учебного процесса.
Хотелось бы🙏🏻 чтобы сделали ремонт в помещении, для всех и учеников и преподавателей и работников было бы еще комфортнее!!!
Crowne Plaza Krasnodar Centre
November 2024 •
5
Гостеприимная уютная хорошая гостиница!
Приехали в 8.30, заполнили документы, уточнили возможно ли раннее заселение, на, что нам любезно сказали можете заселяться без всяких доплат.
Номер укомплектован всем необходимым, есть даже утюг!
Завтрак хороший, 1150₽ с человека, есть все необходимое, и даже игристое.
Отличное соотношение цена-качество!
Вернемся!!!
Благодарю весь персонал за радушный прием, гостеприимство, уют!
Ptichka-Nevelichka
November 2024 •
5
Птичка - Невеличка прекрасное пространство, РЕКОМЕНДУЮ!!!
С порога - чувствуется внимание, забота, любовь в каждой детали, уютно, стильный интерьер, свежо, вкуснейшая кухня, авторские коктейли - отличные!
Сервис без нареканий! Девочки официанты поразили безупречным знанием всего меню кухни и напитков, внимательно, быстро, идеально, всем бы учиться у ваших наставников.
Вкуснейший том ям (как в Азии, идеальная подача, соотношение специй и переправ)
Салаты, закуски, порции состав все отлично! Десерт птичка великолепен!!!
Обязательно вернемся 💕 как только приедем в Краснодар!
Благодарю Всю команду заведения, за любовь к своему делу, желание изыскано встретить, вкусно накормить - разнообразить жизнь гостей!
Московский научно-практический центр наркологии, Детский реабилитационный центр
November 2024 •
5
Обращались за справкой нарколога в автошколу, все отлично!
Если есть вопросы лучше звоните прежде чем ехать. Компетентные сотрудницы вам все разъяснят!
Все очень комфортно начиная со звонка - в регистратуру, рассказали алгоритм наших действий, приехав не попали в очередь, ни оформляя документы, ни у врача. Быстро! Внимательно! Профессионально!
Зоя Михайловна прекрасная, очень хороший доктор! Спасибо за вашу работу!
Не хватает ремонта🙏🏻 надеюсь власти в короткие сроки предпримут действия и сделают наконец-то там ремонт. Людям сложно работать в таких условиях.
Удобное расположение, близость к метро Парк Культуры, наличие парковок вокруг, не потеряли ни одной лишней минуты.
За 15 минут все оформили и поехали дальше!
Лазурь
November 2024 •
5
Лучший на доставку или заказ с собой!
Тут стабильное качество, особенно если попросить - сделайте пожалуйста вкусно!
Вкуснейшие черноморские мидии во всех исполнениях!!! В целом кухня хорошая!
Чаще заказываем с собой.
Ужинали в самом кафе обслуживанием и кухней не очень остались довольны. Немного не уютно. Принимать заказ никто не спешил, убирать лишнюю посуду своевременно также, счет-пришлось долго просить и ждать, заказ брал один человек, а потом приходили другие. Не внимательно.
Но если заказать с собой, все отлично! Быстро, вкусно, всегда полный комплект и посуды и салфеток. Провожают с улыбкой!
Vkus Morya
November 2024 •
3
Второй попытки на посещение - не будет. Ничего не зацепило.
Придя в заведение никто нас не встретил, не проводил за стол, персонал ее отвлекался от своих дел., всем видом демонстрируя занятость и безразличие к новым гостям.
Все, что заказали увы было невкусно.
Уха, мидии блю чиз, рапаны в сливочном соусе, - все не так, и подача очень бедное наполнение, мидии в тарелке, качество-явно размороженные, а не свежие черноморские, Чилийские как сказал официант. Рапанов взяли с собой, они для доставки - ок. Но не для подачи в кафе-ресторане…увы нет(
Коктейли Лонг Айленд, не соответствуют рецептуре, крепкие не сбалансированные.
В самом кафе очень холодно сидели в куртках и не уютно.
Нет соответствия цена качество всего((
Ставлю три звезды вместо двух, только за обслуживание-Альберт как мог разбавлял ситуацию, и всячески пытался нас отвлечь, перевести на юмор, его работа - отлично.