Kursktelekom
June 2024 •
2
Вот уже 2 дня не работает интернет, а служба поддержки игнорирует звонки. Услуга оплачена. Не оказывается. Рассчитывать на этого провайдера к сожалению больше нельзя (хотя вместе с ним около 10 лет). Ничто не вечно под луной. Придется менять.
INVITRO
August 2023 •
5
Удобный график с 7-30, удачное расположение, есть акции и промокоды по ценам и самое важное - вежливый и умелый персонал. Так аккуратно кровь редко где берут.
CDEK
April 2023 •
1
Надо было отправить бытовую технику, специально заранее зашёл в этот пункт чтобы уточнить варианты усиленной упаковки и стоимость доставки. Показал фото, габариты, вес и пр., менеджер сказал все будет нормально, упакуем, отправим. Через день привез аппарат в пункт (22 кг.) и тот же менеджер мне говорит, что аппарат хрупкий и может "не доехать" до пункта где должны делать его обрешётку. А по фото нельзя было об этом сказать? Пришлось тратить время и везти посылку в ПЭК. В пустую потратил время и деньги. На Советской был замечательный пункт СДЭК (грамотные ребята, намного больше места, светло и пр.) на его к сожалению закрыли.
Высшая школа экономики
November 2022 •
2
Есть отличные преподаватели, но организация образовательного процесса и отношение к учащимся - неудовлетворительно. Утверждение о том, что ВШЭ один из лучших вузов страны – скорее маркетинговый миф, чем реальность.
Pyatyorochka
August 2022 •
2
Спустя пару лет вынужден поменять оценку с пяти звезд на две. Персонал поменялся и теперь в дополнение к покупкам можно получить порцию свежего хамства в подарок. Мы все работаем, все устаем и у каждого бывают непростые дни, но это не повод хамить покупателю на ровном месте (в ответ на невинный вопрос: "девушка, у вас продаются поздравительные открытки?"). Не удивительно что видео с дракой персонала именно из этой Пятерочки стало знаменитым в курских пабликах.
WhiteGoods - Оборудование для HoReCa
August 2022 •
2
Оформление покупки в этом «магазине» - пожалуй самый странный опыт за несколько лет покупок профессионального пищевого оборудования (морозильные и холодильные камеры, миксеры и т.д.). Я даже время на отзыв решил потратить) Заказ № 116502 от 12.08.22, бискивторезка Sinmag HS-3. Плюсы: 1. Сайт работает, описание товара присутствует, есть теоретическая возможность купить оборудование в кредит. Минусы: 1. Полностью согласен с отзывами людей оставленными до меня в части не компетентности и немотивированности менеджеров. На выяснение двух элементарных вопросов о габаритах заводской упаковки (для транспортировки) и комплектности оборудования (количество штатных лезвий) ушел день неспешного общения через почту (Карл, почту! а не привычный всем мессенджер или телефон). При этом менеджеру достаточно было прочитать инструкцию по эксплуатации размещенную в вашей же карточке товара на сайте. 2. Я оформил заказ 12.08.22 по цене 272 887 (заказ до сих пор отображается по такой цене в личном кабинете) и через пару часов цена «вдруг» увеличилась до 281 318 руб., при этом менеджер Кира мне об этом не сообщила. На мой вопрос почему так произошло, менеджер без единого объяснения просто отправила мне ссылку на страницу товара с новой ценой. Браво) Повторюсь, человек не написал ни одного слова (напр., «извините, произошла ошибка...»). Нет, покупатель не достоин таких барских излишеств). Я как будто с роботом-пылесосом переписывался) 3. При оформлении заказа вам предлагают оставить отзыв на Яндексе за 300 руб., сразу становится понятно откуда столько «восторженных» отзывов с оценкой 5 звезд. Считаю эту практику введением потребителя в заблуждение. Рекомендую собственнику потратить этот «маркетинговый бюджет» на обучение менеджеров и корректировку их системы мотивации и KPI, надо раскрывать потенциал своих сотрудников в полной мере) 4. Дата регистрации ООО «Вайтгудс» (ИНН 7733369923, ОГРН 1217700265122) 04.06.2021 г., о каких 15 -ти «рекламных» годах на рынке идет речь – непонятно) Итого: если уже на этапе продажи возникает столько вопросов, могу себе только представить количество проблем в случае если дорогостоящее, габаритное оборудование вдруг окажется нерабочим/поврежденным после доставки в другой город. Иногородним покупателям рекомендую воспринимать «восторженные» отзывы критично и взвешивать все возможные риски.
Domclick
July 2022 •
1
Плюсы: + сайт и приложение работают, документы загружаются Минусы: - нет постоянного, «персонального» менеджера как было раньше (2017) - менеджеры не компетентны, дают противоречивую информацию, зато говорят уверенно по скриптам (приходилось записывать разговоры и тыкать в ошибки, чего и вам советую) - юристы допустили минимум 4 ошибки (паспортные данные, площадь квартиры и пр.) в элементарном договоре купли-продажи за который я отдал 3000 руб. - в чате нет живого оператора, чат-бот туп как пробка - навязывание дорогущей страховки (я нашел у аккредитованного страховщика на сайте Сбера предложение по страховке: 26000 вместо их 52000 руб.!) - заказ обратного звонка не работает, дозвониться на горячую линию практически нереально, кнопка «пожаловаться руководителю» - фикция (и это в период когда спрос на рынке недвижимости и ипотеки упал в разы, что происходит в высокий сезон – даже предположить сложно) - скидки» на Домклик 0.3, 0.7 % - чистый маркетинг, ВТБ несмотря на то что я вообще не являюсь их клиентом и не покупал никаких допуслуг, без всяких фиктивных скидок дал мне сразу ставку ниже чем «родной» Сбер (где я клиент – около 20-ти лет). - вишенка на торте: после всех понесенных расходов (договор, оценка, аванс продавцу ит.д.), две недели спустя после одобрения банк может существенно изменить условия ипотеки (в моем случае – первоначальный взнос). Итого: берегите время и деньги, подавайте заявки в разные банки, не оплачивайте никаких услуг до самого последнего момента, не давайте никаких предоплат продавцу пока на 1000 % не будете уверены в том, что Сбер даст вам то, что обещал.
Burger King
September 2021 •
2
Когда-то было приличным местом, персонал работал точно и слаженно даже в часы пик. Сейчас постоянно приходится просить убрать со столов, некоторые терминалы не работают, управляющая с работниками может спокойно сидеть в зале среды абсолютного бардака (такого не видел ни в одном сетевом ресторане) и игнорировать замечания. Печально.
Ufns Rossii po Kurskoj oblati
December 2020 •
1
Дозвониться по телефонам указанным на сайте или в документах невозможно. Ближайшая свободная дата на онлайн запись через две недели.