Zoomcinema
1665 reviews
June 15
Современно, уютно и через дорогу от дома)) 👍👍😉😉 Вкусняшки есть, внутри чисто, кондеры работают, есть вип места для желающих, что необходимо для комфорта есть и не к чему придраться. Молодцы. Так держать всем бы качество своих оказываемых услуг. 🤝🤝👍👍😉💰💰🙋♂️🤠🚛🚛🚛
3
March 13
Успела побывать в к/театре 2 раза.
Что хотела бы отметить из плюсов:
1. Удобное расположение в большом ТЦ.
2. Наличие гардероба ,чтобы оставить верхнюю одежду.
3. Возможность купить билеты заранее через приложение.
4. Наличие накопительной бонусной системы.
5. Скидки и программа лояльности, например, для школьников.
6. Кафе на входе и неплохой выбор снеков и напитков.
7. Разнообразный киноассортимент.
8. Очень комфортные кресла.
Теперь нюансы:
1. При первом посещении на соседнем за мной кресле что-то "глюкануло" в системе подъема спинки. Девушка из staff пришли разобраться с проблемой точно в самый момент начала фильма. Быстро устранили ее, но конечно все отвлеклись.
2. Во второй визит все было идеально почти, НО снова ровно в момент начала фильма девушка из staff зашла в зал и на полной громкости начала всех зрителей опрашивать и обходить каждого, проверяя, все ли предъявляли билеты.
Это мне так повезло просто? 2 раза подряд такие совпадения.
Обратите внимание на эти нюансы, пожалуйста.
3
September 21
Отличный кинотеатр 👍 комфортный, современный. Есть все для хорошего отдыха
👆 писала отзыв 4 марта 2024 г. Ставила 5 звёзд. А в августе 2024г увидели там тараканов. Сказали молодому человеку- сотруднику. Отреагировал так, как будто в курсе и знает об этой проблеме. Очень хочется , чтобы было в кинотеатре чисто и не было вероятности принести тараканов домой(( мой отзыв - реальный. Я не конкурент.
November 20, 2023
ZoomCinema - отличный кинотеатр, который предлагает качественный звук, изображение и большой выбор напитков и закусок. Удобные кресла с регулируемой спинкой, разнообразные залы и приветливый персонал делают его идеальным местом для приятного времяпрепровождения.
Особого внимания заслуживает наличие скидок для студентов и школьников.
В общем, ZoomCinema стоит посетить хотя бы раз! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Посуточная аренда премиум-класса в Калининграде
17
2
August 15
Классный кинотеатр. Удобные, мягкие кресла. Небольшие залы. Пространство для ног между рядами.
Удобное расположение. Бар, комфортные места для ожидания.
Чисто, уютно.
September 6
Замечательный кинотеатр. Нам с семьёй очень нравится там. Недалеко от дома, комфортно, интересный репертуар. Всегда улыбающиеся и доброжелательные сотрудники.
1
July 1
На сегодняшний день это наш самый любимый кинотеатр в Самаре. Очень удобные кресла , которые можно разложить как кресло-кровать, с широкими подлокотниками, позволят смотреть кинофильмы в самых комфортабельных условиях. Дети в восторге !
October 9
После слияния с Синема 5, не знаю куда пропали стандарты обслуживания. В баре навязывают очень настойчиво ненужные продукты, я понимаю что это дополнительные продажи, но когда человек говорит - нет, нужно остановиться. Это стоп слово. Приходишь за попкорном, тебе еще зачем-то навязывают начос. В целом сотрудники бара вызывают положительное впечатление, но нужно знать когда остановиться, а то получается перед сеансом задерживают и предлагают кучу ненужных услуг, пока ты ожидаешь когда тебя рассчитают. Возле кинозала сотрудник не поздоровался даже в ответ, взаимодействия никого со зрителем нет. Намного интереснее что пишут в соцсетях, зачем отвлекаться на зрителя. Начало кинопоказа - свет не выключили, нужно было выйти, найти сотрудника и попросить выключить. Сотрудница была крайне не довольна таким жестом. Аналогично, сеанс закончился, свет не включили в зале, как кроты с фонариками выходили. Пришлось свет включить самостоятельно, чтобы не затруднять сотрудников кинотеатра, потому что выполнение своих обязанностей, это слишком сложно. Сотрудник сидел возле зала в телефоне, ноль внимания на происходящее.
После слияния ожидали увидеть больше внимания к стандартам, деталям и качеству кинопоказа. Вам стоит уделить особое внимание к предоставляемому сервису, а на данный момент он хромает. Хочу отметить, что Зум хоть и был отдельным брендом сети, только вот там таких проблем не было. А на данных момент, видно что кинотеатр заинтересован только в получении прибыли, за счет продажи доп услуг, но про качество сервиса почему-то никто не вспомнил.
June 4
Шикарные залы, не дорогие цены. Всегда выбираю этот кинотеатр благодаря его удобному месторасположению, ночным сеансам, удобным креслам не только в вип залах, но и в обычных и вкусному попкорну.
October 6
Отличный кинотеатр, единственный минус дорогостоящие билеты , чистота и приятная атмосфера в зале , советую это место для приятного времяпровождения, интересный интерьер, советую.
1
August 9
Хороший кинотеатр. Мягкий. Удобный. Смотрели фильм Чебурашка. Кресла очень удобные. Мест достаточно. Звук хороший. Персонал вежливый. Все понравилось. Рекомендую к посещению.
1
September 7
Классный современный кинотеатр. Сюда стоит пойти только из-за того, что очень удобные кресла. Прекрасный звук. Очень нравится, что можно купить и скушать мороженое за просмотром фильма.
August 25
Хороший кинотеатр! Чистый, аккуратный! Репертуар иногда хромает, но это в любом кинотеатре может быть. Главное, что этот кинотеатр, наконец появился в нашей части города в ТЦ Эль рио.
September 6
Не рекомендую кинотеатр тем, кто любит уютную атмосферу и чистую контрастную картинку, с этим кинотеатром вы получите 2 отраженных надписи "выход" на экране которые будут проходить вам глаза весь сеанс, а так же будет какой то засвет по центру экрана, который видно в темных сценах(в темных сценах картинка в целом выглядит как на домашнем проекторе с включенным светом в комнате) впечатления ужасные
4
October 12
Хороший кинотеатр. Есть гардероб.Всегда чисто, уютно.
Правда, цены иногда кусаются, но выручают скидки-детский билет, скидки многодетным.
September 13
Ходим часто, нравится. Кинозалы чистые, удобные, особенно VIP. В одно из последних посещений ребенка не пустили на фильм 18+, но это скорее хорошо, значит администрации важна репутация заведения. Напитки, поп-корн дороговато, но можно закупиться в "ленте"
October 24, 2023
Был здесь много раз. Ездим сюда с дочкой, потому что сюда нам удобнее добираться. Сами залы нормальные. Чистые. Звук хороший. Не нравятся кресла. Низкие. Могли быть и помягче. Работают не все. Часть со сломанной автоматикой (раскладываешь, лежишь, минут через 5 сами складываются и пофиг что ты внутри). В кафе цены задраны. У конкурентов дешевле. По крайней мере у конкурентов есть всякие комбо акции, где берешь на двоих, и выходит терпимо. Иногда хочется что-нибудь взять, но тут не покупаем. Все берем на фудкорте.
4
4
September 24
Отличной кинотеатр! С ребенком ездим только сюда! Удобные кресла, качество экранов суперское, а попкорн самый вкусный в Самаре! Попробуйте фруктовый попкорн😉
February 13
Самый любимый, комфортный, уютный, чистый кинотеатр. Да и в принципе весь торговый центр Эль Рио очень хорош.
Я живу достаточно не близко, на станции метро Российская, но перед выбором кинотеатра, еду только в Эль Рио!
Вип места просто шикарны😍
4
July 22
Хорошие кинотеатр, ходим сюда всей семьёй. Небольшие залы, всегда чисто, удобные кресла. Имеются в продаже вкусняшки на любой вкус.
October 24
Жалоба идёт на сотрудника Яну. Не пускают на фильм 18+, двоим из нашей компании не было 18, не пустили. 18+ это рекомендация смотрящим, по закону если с вами есть человек которому есть 18, он несёт ответственность за вас, а также если ваши законные опекуны знают о том, что вы идёте на такой фильм проблем не должно быть, не ставила бы не одной звезды, но по другому оставить отзыв нельзя. Вдобавок хамит после вопроса насчёт её имени.
2
July 30
Отличный кинотеатр, чисто, мило и всегда встретишь знакомых)) ахаххаха а так все супер, рядом будка есть можно пофотаться на память)
1
May 12
Хороший кинозал с удобными креслами, прекрасной акустикой. Часто бываем с детьми в данном кинотеатре, всегда всем довольны остаемся.
1
February 12
Огромное спасибо администрации и особенно Татьяне за наш праздник. Я решила организовать в годовщину свидание в кинотеатре. Татьяна нам все замечательно организовала, учла все просьбы, подобрала фильм. Это было великолепно, к нашему приезду все было готово, сюрприз удался, эмоций и впечатлений хватит на всю жизнь!!! Если хотите незабываемое свидание, рекомендую Zoom Cinema!
3
March 21, 2023
Сами залы классные, небольшие, рядов по 7-8, в ряду мест тоже 7-8. Удобные мягкие кресла с регулировкой положения, удобно, чисто, комфортная температура воздуха. Не понравился бар (или как это назвать) при кинотеатре. Очень медлительный и пофигистичный персонал. Часто путаются в заказах, дежурно-монотонно, но постоянно навязывают допы к и так недешевому попкорну - это уже скорее к администрации - с такими ценами заметила, что многие либо приходят со своим, либо вовсе отказываются от употребления закусок и напитков во время сеанса, а тут ещё и сотрудников обязывают впаривать черте что(.
В общем, кинотеатр хороший, бар не очень)
4
March 17
Отличный кинотеатр, персонал бара на уровне. Хотелось бы отметить Сергея, добродушный парень, подскажет и поможет с выбором фильма. Кресла кинотеатра мягкие и комфортные, в залах всегда чисто.
3
July 22
Классно, современно, чисто, вежливо и вкусно, советую сходить туда всем.
Кресла немного жестковаты , а так все супер)
August 28, 2023
Приходим постоянно на все премьеры, очень нравится кинотеатр , современный, стильный, удобный, кресла мягкие комфортные. Предпоказ фильмов постоянно это так интересно🔥 недавно были на предпоказе фильма «Я делаю шаг», руководство кинотеатра организовало даже приезд актёров - исполнителей главных ролей! Были ответы на вопросы, автографсессия, так все прекрасно было организовано, большая благодарность Татьяне
2
October 17
Отличный кинотеатр, самое отзывчивое руководство и все специалисты своего дела. Кресла новые, удобные.
Если кто-то хочет снять кинозал без проблем и бумажной волокиты, вам к ним)
March 10
Залы очень удобные, кресла мягкие, вип залы вообще бомба, попкорн вкусный особенно сырный, очень чисто в отличие от многих тц, атмосфера приятная особенно в вип залах, интерьер современный очень, красивый
1
August 6, 2023
Кинотеатр огонь, ходим туда часто. Сами залы есть и маленькие и большие, кресла удобные, можно регулировать положение, попкорн конечно дороговат но вкусный и с разными вкусами. Везде чистенько, после сеанса сразу же заходит уборщица и убирает зал, так же есть мусорное ведро перед входом в зал. Атмосфера лучшая. Звук и видио качественные. Ну а персонал добрый, с улыбкой, если что то нужно посоветует, подскажет.
4
August 24
К самому кинотеатру претензий нет, если не считать цены на более кассовые фильмы (например Дэдпул и Россомаха). С каких пор приложение берет сбор в размере 20%? Я понимаю, что сам кинотеатр тут ни причём. Всё дело в приложении. А на кассе не всегда можно купить билеты на хорошие места. Вот и приходится выбирать между переплатить и оказаться на не очень хороших местах
September 26
Кресла мягкие, автоматические, уютно, приктически можно полу лёжа смотреть, ни кто не орёт не шумит, чисто, аккуратно. Все понравилось, персонал вежливый.
January 11
Очень достойное место! Отличные удобные кресла, звук огонь. Один пожалуй минус есть-это недешёвый поп-корн и лимонад. Но все отлично понимают, что на детях мамы с папой экономить не будут. Всем хорошего там время провождения!
3
June 4
Шикарное место для приятного времяпровождения и отдыха. Были с детишками, они оооочень довольны. Рекомендую.
January 10
Персонал вежливый. Залы чистые. Кресла комфортные. Попкорн вкусный различных видов и различные варианты напитков.Имеется гардероб, а также мини кафетерий со столиками. Также есть диванчики для ожидания.
1
May 13
В сравнении с другими кинотеатрами города - залы очень маленькие.
И расположение конечно не очень удобное, достаточно душно даже зимой - жто минус.
January 13
Классный кинотеатр . Вежливые бармены. Помогут с выбором вкусного попкорна 🍿, предложат вкусный соус к тёплому начосу и подберут к напитку хороший сироп , а добрые администраторы подскажут людям где находится их зал ☺️❤️
2
January 13
Кинотеатр понравился. Удобные кресла,регулируемые. Народу не много в зале. Относительно чисто. Фильмы и мультфильмы вме актуальные- новинки. Можно взять с собой еду и напитки свои. Звук и видео отличные!
1
April 23
Были 21.04.24. Всё супер! Классный кинотеатр. Шикарный зал. Да и вообще прохладно и комфортно. Большой ФудКорт. !! Если провести выходные то только здесь!!!
September 24
Хороший кинотеатр,часто туда хочу,рядом фут корд и так же можно купить еду сразу там!не дорогие билеты и плюшки по типу по средам дешевле имениннику скидка и от 10 человек скидка
September 7
Сводила внука 8 лет в этот кинотеатр. Взяли сразу на два сеанса. Вышел довольный Рассказывал с восторгом о ощущениях Не испугался. Был один в зале Очень удобно что я из зала на экране следила за внуком. Спасибо
May 25, 2023
Ходили с мужем на фильм Хитровка. Зал для просмотра фильмов компактный, на семь рядов, но очень удобно. Чисто, комфортные посадочные кресла, широкий экран и хороший звук. Атмосфера в самом кинотеатре вдохновляет на просмотр. Вежливый персонал в фойе, предложили к покупке воду, попкорн, мороженое. Спасибо владельцам за приятный вечер. Рекомендую.
3
September 9
Очень навязчивое обслуживание в баре. Купить просто попкорн тот еще квест, сначала нужно ответить миллион раз нет на ненужные предложения и только потом с недовольным лицом тебе продадут попкорн. Больше там брать конечно же ничего не будем. Советую поменять методы продаж, а то так совсем без клиентов останетесь)
1
April 8
Классный кинотеатр, комфортный уютный, раздвижные кресла. Звук приятный, залы не большие. Расположение удобное в трц эльрио . Можно купить онлайн
September 18
Удобный, чистый. Разнообразные залы. Широкий репертуар. Представлены все новинки кинопроката города.
1
1
September 9
+Большой зал N5, хороший бар, приятный персонал.
- в угоду требованиям безопасности таблички выход мало того продублированы , так еще и светят так , что их видно за экраном , а боковым зрением аж засвечивает картинку. И в зале все таки было прохладно. В майке точно замерз бы.
January 7
Всё в кинотеатре понравилось, самый современный кинозал. Был с детьми, они в восторге не только от просмотра фильмов, но и от удобства размещения на местах для просмотра, где можно не только сидеть, а так же раскладывать кресла в положение лёжа. Вообщем, всем рекомендую, классный кинотеатр!!!
July 27
Хороший кинотеатр
В вип залах отличные сидения в которых можно буквально лежать
В залах убрано и уютно, советую к посещению!
February 13
Лучше кинотеатра я не видела, очень комфортно, уютно. Качественный звук, прекрасное изображение мягкие кресла, спокойная атмосфера, очень приветливый персонал.
