Записался на шиномонтаж, сумма оказалась выше ранее оговоренной, накрутили цену за датчики давления шин, ( непонятно только почему, на мой вопрос , что такого что стоят датчики, ответили что они ломаются при монтаже, бред вообщем,) в сущности от 400 рублей не обеднею, но осадок неприятный остался.
Производил ремонт кардана переднего привода на Мерседес ГЛК. В процессе всего ремонта мастер держал в курсе событий, на любые вопросы , касаемо ремонта, были чёткие и конкретные ответы, соответственно качеством выполненных работ доволен! Сервис делает абсолютно все виды работ! Из минусов: зона ожидания довольно скучная, На момент моего визита не работал WI-FI и к огромному сожалению не было зарядки для iOS.
Понравилась отличная организация на всех этапах . Всё быстро, чётко. Информирование и согласование на всех этапах работ. Удобная зона ожидания . Нормальные цены . Хорошая , рабочая атмосфера.
Менял шаровые и стойки стабилизатора.
Так же менял масло и планах было поменять фильтр.но его забыли заказать. ( фильтр ) я отказался ждать еще 40 минут.
Через час езды я решил проверить жидкости под капотом - открываю его а там моего старого фильтра нет… те просто открытый отсек для фильтра.
На контакт руководство не идет. Разговаривать со мной отказывается. Менеджер Дмитрий кормит завтраками. Возможно мой случай - раз в год и палка стреляет. Но помните что она может и в вашей ситуации выстрелить. И тогда чужие проблемы станут вашими… я свои машины сюда больше не привезу. А и вишенка на торте - рекомендации? Я не внес их в компьютер к карточке - я вам так их напишу что бы если вы потеряете мы не знали что с машиной делалось.
Ни как. Приехал из другого региона. Привез турбину. По телефону сказали что смогут протестировать. По факту оказалось что мастер на взгляд определяет осевой люфт и руками толкая актуатор не вту сторону определил что он заклинил. Так вот турбина поставлена и она работает в штатном режиме. Так что выбирайте места для ремонтов
Не Так часто обращаюсь в данный сервис. Но всегда по любым неисправностям моего авто, оказывают помощь. Ребята молодцы, вежливы в клиентской зоне и в зоне ТО боксы мастера работают не один год. Удобно,что относительно близко к дому ,ценник приемлем. Советую авто сервис.
Всё сделали оперативно и качественно, но не увидел помещения для ожидания, не всегда есть возможность уехать домой, да и погода не всегда благоволит подождать на улице! Спасибо.
Все быстро, четко, профессионально.
Особая благодарность Константину, сотруднику на приемке. Несмотря на большую загрузку принял машину и организовал ремонт в кратчайший срок
Ещё плюс в близости к метро.
Хороший сервис. Записывался на сход-развал, мастер Владимир всё внятно рассказал, указал все недочеты, что нужно заменить. Хорошее место для ожидания. Можно посидеть, поиграть в шахматы, посмотреть журналы, также стоит телек, где можно посмотреть как ремонтируют Ваш авто. Вообщем и целом, советую данный сервис)
Хороший автосервис. Делал замену тормозной жидкости здесь, потому что в профильном автосервисе, специализирующемся на автомобилях VAG, отказались использовать тормозную жидкость Rosdot. В итоге всё сделали быстро и чётко. И цена приемлемая - 1200 руб. Как оказалось, здесь замена моторного масла с фильтром тоже недорого. Возможно, буду сюда обращаться чаще.
Менял масло и фильтр, приехал ко времени, оформил Иван, посоветовал какое масло залить, сделали бесплатно диагностику ходовой, все оперативно, советую это СТО
Туда больше не поеду и не пойду..когда-то там было всем хорошо и клиенту и работнику..теперь наоборот работнику хорошо, клиенту как получится последние два визита впользу работников..
Последние несколько лет делал машину в Zet-avto, только на Димитрова. Когда там станция закрылась многие мастера переехали на Салова. Приехал к ним и снова доволен качеством работы. Из плюсов данного сервиса:
1) хороший подбор деталей, можно обговорить подробности.
2) возможность общаться с теми, кто ремонтируют твою машину (как ни странно такая опция бывает не в каждой мастерской).
3) Ни разу не было попытки со стороны сервиса впарить лишнюю работу. Только то, что необходимо.
4) Авто можно смело оставлять на ночь.
5) Качество работ: ходовая, электрика и прочее
6) Близко от метро. 3 минуты пешком.
14.08.2024г делал развал-схождение у мастера Владимира. Очень впечатлен качеством проделанной работы. Особое внимание хочу обратить на компетентность и благожелательность мастера. Большое спасибо.
Плюс - удалось попасть быстро на диагностику.
А сама диагностика - это огромный минус, оставляет желать лучшего. Жалоба была на скрип в ходовой части, ответ мастера "может надо менять, а может не надо". В результате в рекомендациях написали " "Замена запчастей по пробегу ". А какой износ на момент обращения для меня так и не ясно. Видимо, просто надо менять, когда что-то навернется. Очень обидно, что подход такой, никакой, учитывая, что за а/м слежу и проверяю регулярно.
Приняли по записи чётко в указанное время! Поменяли масло и фильтры (приехал со своими), заменили банку глушителя, написали рекомендацию по ремонт рулевой рейки, всё сделали быстро и качественно. Цены приемлемые. Заведение рекомендую!
Были проблемы с электрикой, не работали стеклоподъёмники, компрессор, регуляторы зеркал заднего вида и парктроник.
Я позвонил в данный автосервис, меня оперативно проконсультировали и записали на осмотр. Машину приняли в назначенное время, в течение 1,5 часа всё починили за приемлемую стоимость! Очень благодарен сервису за их работу!
Рекомендую автосервис Zet-auto! 👍
Испортилась контора. В сварных швах прогорают дырки сразу после окончания гарантийного срока, стоимость работ по телефону одна, по приезду в сервис озвучивают другую, выше. Не буду больше обращаться. Потерянное время. Обман во всем.
мастер Качалов Андрей А. ***!
при ремонте авто по причине отсутствия горячего
воздуха, установили моторчик китайского производства по цене 2000 руб. а деньги взяли . как за оригинал 4500 руб. Второй исправный моторчик оригинал сняли и установили не исправный китайского производства! За работу взяли 5000 руб. вместо 2000 руб. ПОЛНЫЙ ОБМАН! Не советую к ним обращатся!
Ребята молодцы!
Сделали все как надо.
Лишнего ничего не заявляли, - все, что сказали надо делать, я знал, что так и есть.
Давно здесь ремонтируюсь.
Раньше (лет 5-8 назад) были разные проблемы и нестыковки, сейчас же реально ребята подтянулись.
Можно ехать.
Не переживайте!
Выполнялась диагностика и слесарный ремонт ходовой. Также замена масла мотора. По качеству работ замечаний не обнаружилось. Однако, повторно в этой мастерской не появлюсь. Причина достаточно обьективна, да говорить постесняюсь. Не за себя.
Очень странный сервис - посредник. Сами ремонтом реек не занимаются, несут другим на ремонт. Вообщем хотите нормальный сервис - ищите другой, эти просто по ушам ездят.
Станция понравилась. Приехала по рекомендации друзей со сломаным компрессором кондиционера. Ровно в самую жару +35. Мастер внимательно все выслушал, четко обозначил что будут делать. Все очень культурно. Сделали за день. В понедельник поставила, во вторник забрала. Никаких раскруток на то, что еще надо делать (а проблемы есть и я оних знаю). Это особенно понравилось, сейчас мало где так. Цена вполне адекватная и сопоставимая с работами. Теперь езжу в морозильнике на колесах... гарантия полгода и на работы и на запчасти. В итоге довольна, рекомендую
В очередной раз ремонтировал машину. Профессионально, в срок и качественно все сделали. Правда становится все менее бюджетно :) Но плюсы перекрывают этот "несущественный" минус. Естественно в следующий рас приеду сюда же.
Ситуация: Заранее записался, приехал точно ко времени (время было назначено через ТРИ (!) часа после открытия автосервиса - это важно!), проехав при этом около 50км в одну сторону. На "приёмке" заявили, что автомобиль будет ремонтироваться ЗАВТРА. На мой очевидный вопрос: "На кой чёрт я приехал сегодня?" и почему нельзя было предупредить об этом заранее, ответили: "Мастер не вышел" и вообще "Так получилось".... Такое ощущение, что об этом стало известно только тогда, когда я приехал. Понимая бессмысленность какого-либо дальнейшего диалога, и с чувством того, что сверху кто-то решил уберечь меня от взаимодействия с данной компанией, я с радостью покинул данный автосервис, и как вы понимаете, в дальнейшем дорога туда закрыта. Выводы делайте сами.... И, да, читайте отзывы, особенно скрытые, там истина....
Кто дочитал, тому будет счастье, экономия денег и времени.
Самы главный минус это то, что стоимость ремонта заявленного перед началом не соответствует окончательной.
Приехал для ремонта кардана, по телефону обещали что всё под ключ при полной замене всего и вся кроме подвесного стоимость будет до 15, в итоге более 21 т.р., типа какой-то фланец был разбит, хотя изначально говорил про люфт кардана в сантиметр.
Второе, хотел переварить гофру на глушаке, так они назвали стоимость в 15 т.р., сказали надо снимать коллектор для этого.... Вообще не понимают видимо устройства авто. Поехал в выхлоп град и сделал там хорошо и качественно гофру за 6 т.р.
Ну и плюсом - мастера не расторопные, долго ждал вообще пока подойдут к машине, как для снятия кардана, так и для установки.
Не рекомендую этих ребят совсем.
При оформлении заказа на обслуживание моего автомобиля из-за чего я обратился в этот сервис,
мне по моей просьбе подробно стали рассказывать как будет проходить ремонт рулевой рейки,какие дефекты могут быть
Сделали предварительный расчет за работу и ремонт рулевой рейки.Но сильно не понравилось,когда сказали что если
рейка не ремонтно пригодная придется ставить новую и к сумме которая была за работу и ремонт
рулевой рейки приплюсовывают сумму новой рейки.Я,был удивлен такому наглому разводу.
Приехали чтобы разобраться с кондиционером в машине, не работал, дул тёплый воздух. Решили сделать диагностику и заправить фреон, так как у нас были подозрения что его не достаточно, но он точно присутствовал, проверяли. После осмотра нам сообщили, что фреон отсутствовал так как, не герметичен радиатор кондиционера и фреон вытечет уже завтра, сказали что нужно заменить радиатор, почистить что то ещё, и насчитали 25000. Хотя как выяснилось, что если бы радиатор был не герметичен, фреон бы отсутствовал, а он был. Приехали в дилерский центр, там сказали что нужно заменить фреон, никаких неполадок с радиатором не было, заплатила 5000. Очень неприятная ситуация.
Добрый день, персонал хамы, если за ремонт оставишь 300 тысяч руб ты им интересен, а если только развал схождение колёс ,начинают выговаривать разную ерунду не заинтересованы,на вопросы не отвечают, не рекомендую!
Понравилось все. Была проблема с заменой задних сайлент блоков амортизаторов, т.к. на Виано 639 полный привод нет аналогов и сайлент блок меняется только в сборе с амортизатором. Цена вопроса 28 т. За штуку. Мастер на приемке помог с решением вопроса креативно за гораздо меньшие деньги.
Обслуживаю у них свои автомобили уже более 5 лет. Делают все хорошо и на совесть. Запчасти находят любые хоть из под земли в течении часа. Единственное, что как и все остальные сервисы грешат желанием развести на по сути, ненужный ремонт. А так компанию в целом рекомендую!
Обслуживание такое, какое должно быть в цевилизованном месте. Прекрасное отношение к клиентам. Ремонтируют аккуратно и быстро, без излишних перекуров. Есть клиентская комната, где можно посмотреть телевизор и ждать до конца ремонта. Спасибо.
1
Show business's response
роман скворцов
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Мой постоянный мастер увольняется, поэтому настало время искать другой постоянный сервис. Обзвонив 3 сервиса, место для ТО было только у Зет авто. Записали через час.
Из плюсов, очень большой автосервис, более 10 боксов, пожтому морозить с записью не будут. Понравилась комната отдыха, особеннно массажное кресло. Пока чинят машинку, можно хорошенько так размять косточки. Есть кофе и телевизор. Так же есть экран, где можно наблюдать за своим авто во время его обслуживания. Я больее чем уверен что сделаю этот сервис своим постоянным.
И дааааа, самое интересное и приятное это цены. Они очень гуманные.