Были 14.02.24. Очень понравилось. Рекомендую. Чисто, уютно, просторно, атмосфера располагает к комфортному отдыху.Народу было много. Грамотное зонирование столиков позволяет быть среди людей и уединенно, одновременно. Оформление, сервировка, антураж все соответствует предлагаемым блюдам. Еда вкусная, все свежее, готовят быстро. Внимательные и приветливые официанты, тактично обслуживают, несмотря на полную посадку. Вечер провели романтично, вкусно, с наслаждением. Спасибо сотрудникам ресторана.
Неплохая «Якитория», одна из старейших в Москве. Красивые панорамные окна, это факт! Интерьер немного староват, а главное, есть вопросы к еде: судя по отзывам, не мы одни заметили, что в гратене с креветками 3 половинки (!) креветки, пара грибов и колечек лука… И это при цене в 600 рублей? Ребят, совести у вас нет!и было немного нехорошо вечером, грешу тоже на не очень свежую рыбу(
Детский уголок - одно название, крошечный пятачок, в нем 2 бизиборда для годовасиков и пластмассовый домик. Когда ресторан заполнен, на этом пятачке толкутся 10-20 детей😁 официант нам попался новичок, все забывал - то тарелку не принесет, то приборы, приходилось его дергать, чего обычно я никогда не делаю. Настойчиво просили переводом оплачивать, что тоже неприятно… Вид у официантов какой-то напуганный, сложилось ощущение, что их сильно дрючат менеджеры… Заведение той же сети на Авиамоторной мне понравилось намного больше (еда, обслуживание, интерьер). Не забывайте применять различные скидки блогеров на 20%, участвовать в акциях на бесплатные роллы итп.
Отличное расположение. Уютная атмосфера в японском стиле. Очень красиво сделанное меню. Богатый выбор блюд. Прекрасная кухня и вкусное приготовление блюд. Превосходное обслуживание.
1
Show business's response
D
DiA Ivanetto
Level 19 Local Expert
June 6
В данном ресторане была несколько раз, вкусно и сытно, большое разнообразие блюд, есть меню сезонное. Много места, можно как возле окна сидеть, так и внутри зала. Есть игровая зона для детей. Интерьер не слишком замороченный, есть аквариумы и цветы.
Персонал работает достаточно быстро.
Уборная хорошая, опрятная.
Из минусов - это работа персонала: нас несколько раз обсчитали, неправильно принесли чек, перепутали напитки, в качестве извинения выдали купон, который сгорал через 2 дня, и то не понятно, на что он был. В Пасху не дали кулич, хотя было указано, что угощают всех постояльцев. А так ещё есть замечания, но не буду портить картину. Закончу на том, что метро рядом, через дорогу, а также остановки общественного транспорта.
Из плюсов-нравятся столики у окна,со мной вежливы,обычно есть места,вкусно,сытно.Некоторые блюда приходиться ждать,когда все остальные уже доедают.В последний раз немного подпортили впечатление.Заказывали столик для празднования др (15лет).Самих детей немного игнорили,это со стороны(я сидела недалеко).После оплаты оставила детей одних,просили немного посидеть)Там вообще игнор начался-сто раз попросили упаковать остатки,принесли все-таки коробки и ушли,потом ещё ко всем подойти,попросить пакет,все игнорили.Хотя я всегда нажимала кнопку,подходили сами.Странное отношение,дети были возмущены,первый раз такой осадок
Очень плохое заведение. Сеть Яиктория с каждым годом все хуже и хуже, хотя раньше нравилась.
Сначала не принесли соевый соус, тарелки и соусницу (вместо 2х принесли одну, хотя были вдвоем). Официант вместо того, чтобы признать, когда мы его позвали, что забыл, начал оправдываться: а я думал вам одну надо и тд и тп, Но это ладно, не страшно.
В персона грата был найден длинный светлый волос. На что нам менеджер сказал: ой, ну мы вам щас заменим))
Принесли новую порцию, позицию в счете оставили, никаких извинений, комплиментов. В порядке вещей все такое, видимо))) Ели также Филадельфию, рыба на ней хоть и полупрозрачная, но жуется плохо.
В общем жуть, а не место. Не советую. Обслуживание и отношение к клиентам тоже оставляет желать лучшего)))
Приятное место, на 2ом этаже.
Персонал выше всех похвал.
Блюда красиво поданы, вкусные.
Минус за разбавленный апероль.
Минус за администратора, который считает приемлемым делать замечания персоналу в присутствии клиентов.
Один из лучших в сети! Еда вкусная, рыба свежая. Атмосфера уютная, единственное, музыку бы чуть-чуть потише. 50% привлекательности делают официанты! Улыбчивые, вежливые, с юмором! Обслуживают быстро, помогают разобраться в меню и приложении сети для активации карты.
Часто захожу именно сюда, если возникает желание покушать суши.
Из пожеланий:
Уважаемые владельцы, 21 век, все с гаджетами и прочими устройствами требующими подзарядки! А у вас нет ни одного столика с розетками или USB-разъемами для подзарядки.
Чаи умерли давно и насовсем.
Вот ну правда, как бы мне не нравилась фраза "а вот раньше.."- здесь ей самое место.
Но в этот последний раз я абсолютно точно решил, что он абсолютно точно последний. не, ну якитория, ну камон.
На фото в меню одно, а при подаче СОВЕРШЕННО ДРУГОЕ?
Это же маркетинг уровня шлаковых обёрток копеечных товаров, но даже там пишут *вариант сервировки*.
Попросили менеджера, и началось: 4 креветки, режутся пополам, полное соответствие тех карте...
Да хоть 5тизвёздочному стандарту- для меня этот прикол был полнейшей неожиданностью- я не был тут давно и уж точно не думал, что это может быть в 2024ом.
Фотка из меню, и то, что мне принесли, это одно и тоже, прикиньте.
На вилке креветка, которые я ПРАВДА ИСКАЛ В БЛЮДЕ.
Сказал, что не хочу платить за это блюдо, но в ответ услышал столько нудятины про съеденную половину (конечно же НЕТ, я после двух вилок полез искать креветки), тех карту и соответствие ей, что решил всё это побыстрее свернуть и попрощаться.
И тут дело не в том, якитория, что вкус не тот, или не так красиво, как на фото.
А дело в том, что я пришёл поесть, а меня решили обмануть, обманули, я дал за это денег и ушёл.
Мы очень сожалеем, что ваш визит оставил у вас столь неприятные впечатления, подскажите, сколько конкретно вы бы хотели видеть креветок в этом блюде? Наши менеджеры уже во всю измеряют всеми доступными нам линейками всех доступных нам креветок.Ваше мнение очень важно для нас, мы работаем, что бы стать лучше.
Оформила я доставку через приложение. Мне привезли еду и все б прекрасно если б в лапша не была полусырой. Поскольку я была очень голодна я ее доготовила , но факт неподготовленных продуктов я зафиксировала и сообщила в службу поддержки…. Там мне ответили стандартно «мне жаль и прочее», но ответ меня не устроил задав вопрос «по какой причине повар плохо приготовил блюдо?»со мной связалась менеджер ресторана Якитория на Семёновской Евгения! И тут началось самое интересное: после задранного мною вопроса мне ответили сначала «так и должно быть, технология приготовления не была нарушена» ответ б меня устроил если б я ранее много раз не ела это блюдо, но я настояла на своём что блюдо и правда было полуготово. Тогда менеджер Евгения сказала «у нас было много гостей в ресторане и повар торопился»…. И тут меня бомбануло «всмысле торопился?», «а зачем тогда принимать доставку если повара не успевают и почему я должна страдать от этолог?». Я попросила просила просто наказать в таком случае повара и что б он вернул мне деньги за плохое блюдо. Но что вы думаете… мне деньги вернул ресторан… Уверена что повар не пострадал и продолжает готовит не качественные блюда.
PS: пишу отзыв в надежде что руководство ресторана прочтёт и примут меры.
Есть парковка,хоть и небольшая. Вещи есть где повесить. Блюда вкусные,обслуживание довольно быстрое. По ценам может и не самое дешёвое,но довольно гуманно. Обязательно приду ещё
В целом все понравилось, еда вкусная, наитки тоже. Уютно, тихо, обслуживание быстрое. Поставила бы 5 звезд, но счет оплачивать переводом, незнаю как вам, мне неудобно.
Здание расположено очень удобно. Большие панорамные окна, уютная атмосфера. Азиатскую кухню любим, обычно посещали другой ресторанчик, но здесь все понравилось. Была небольшая ошибка в заказе, но мгновенно все исправили. Прийдем еще.
Я может что-то не понимаю, но не так давно был в другом ресторане этой сети и размер порции был нормальным, заказывал в этот раз тоже самое. Здесь же размер ролов дошел до абсурдно смешного. Просто посмотрите, это кайсен, его диаметр с трудом достигает 2,5 сантиметров. Что-то мне подсказывает что повора тут либо экономят, либо сами подъедают. В общем если хотите уйти из заведения сытым - лучше сюда не ходить.
Не рекомендую заказывать здесь еду! Ужасное качество и отношение. Заказали доставку через приложение (готовили именно в заведении по этому адресу), креветки темпура были явно разрезаны пополам, причём было ощущение, что отрезанные половинки повар добавил в тальятелле с креветками, в итоге креветки темпура - это в основном одно тесто. Написала об этом в поддержку, на что оператор ответил, что так и надо и они строго следят за качеством блюд)) повар явно экономит (для ресторана или для себя - не знаю, но это отражается на клиентах. Отношение свинское, больше заказывать в данном заведении не будем и никому не рекомендую.
Уютное заведение, еда вкусная, атмосфера приятная, но официанты оставляют желать лучшее, ходят так как будто мы просто пришли посмотреть, не вежливо как минимум было, вряд ли ещё приду сюда
Любим посидеть здесь с друзьями. Меню разнообразное, но, я, всегда заказываю запечённые мидии или том ям) Это для мня самая вкуснота. Сеты все уже наверное перепробовали. Официантам отдельная благодарность за расторопность
Моё любимое...
Ходила сюда со времен, когда работал официант ( имени его не помню) с пучком на голове.
А это год 2006 где-то.
Всегда чисто, всегда дружелюбное приветствие официантов, светлый и большой зал.
Всегда свежая и вкусная еда. На Семеновской действительно один из лучших ресторанов сети Якитория.
Очень уютное местечко. Приятная атмосфера. Обслуживание на высшем уровне. Скидка именинникам. Чувствуется забота о каждом посетителе. Спасибо за доставленное удовольствие.
Отличное место, отмечала свой день рождения, еда вкусная, обслуживание внимательное, но ненавязчивое, атмосфера приятная)) хороший вид из окна)) обязательно приду ещё))
Панорамный вид прекрасен.
Обслуживание тоже. Персонал приветливый, как будто в гости к старым знакомым пришел.
Чисто, уютно, приятная музыка.
Несколько еда подкачала.
Батат с сыром был старым. Сыр засох не прожевать.
Свежий был бы очень вкусным.
Рис вок с овощами тоже мог бы быть вкусным, если бы не был холодным и заветреным.
Порадовал американо.
Принесли эспрессо, и к нему кувшинчик кипятка. Так можно регулировать крепость напитка самому.
Замечательное место. Уютно, и приятно заходить, аккуратные столики и хорошая еда. Отдельная благодарность за чай, его тут делают бесподобно. Из всего что брали, нареканий никаких, готовят еду быстро, заказ на вынос собирают минут пятнадцать.
Такая же, как и все «Якитории» Москвы. Были в выходной, компания семь человек. Зал в принципе не был переполнен, но нам как-то очень долго несли напитки с цитатой: «Бар старается». Из-за этого снижаю оценку
Место атмосферное, Но цены все выше, а порция все Меньше. Заказала свои любимы гунканы 8 шт. Они были Очень миниатюрные!!! Ради интереса заверила. 40 гр 1 шт, при стоимости от 199р за 1шт. На фото видно эту маленькую коробочку за 1400 р. Начинку взвесила отдельно))) от 7 до 10 гр. Это не шапочка из начинки, это называется дежурная галочка от начинки!!! Позор!!! Столько денег на маркетинг и упаковки а качество и размер блюда уходит в никуда......
Не советую. Официантка нам попалась с лицом которому не заплатили зп уже месяца три. Обычно сеть работает чётко и одинаково, но это не тот случай. Заказала я салат с баклажанами где зелень добавляют в виде кинзы без веток, но тут было так. Достали значит всю зелень и кинули мне в тарелку, просто кучей, причём не только кинзу 🤣ответ администрации, девушка молодая не опытная. Я бы даже сказала что и без образования повара точно. Как только сели заказали детям вермишель с сыром, ждали час, напоминали о себе, принесли холодную. Единственный плюс детей бесплатно угостили десертом за косяк, ведь они потом разогрели вермишель так, что она была невозможно горячая🤣 и это даже не кфс, а Ресторан е-моё 🤣
Взяли банановый милк шейк и ананасово-малиновый смузи ! Принесли дробленый лед что в одном что вдругом напитке ! Роллы были вкусные но напитки лучше тут не брать
Блин, ну это не креветки в кляре, один сплошной кляр😒
Для игры «найди креветку» подойдет, а кушать больше не буду заказывать. Роллы были на уровне, как обычно, это радует. А креветосы расстроили…
Было в разы лучше.. !!! Много раз пользовались. Больше никогда.. удобно заказывать на дом. Раньше была доставка мин через 30-40к максимум.. ехать от ресторана до нас мин 15ть с пробками плюс приготовить. Ну час))) получили холодную детскую еду почти через 2часа..
Нам предлагали поменять, но решили греть.. дети уже совмем голодные были.. не знаю кто виноват внутри в таком бездарном сервисе, доставщик сказал что ему только выдали, менеджер говорил что тот давно уехал .. разбираться и получать скидки нет интереса..
Заказывать в дальнецшем не будем..
Совет выгнать в три шеи оптимизатора системы, приведшего к подобному сервису..
Написать хочется большего. Праздник был сильно испорчен.. больше испытывать судьбу не будем. Спасибо поварам, не остывшее в хлам было вкусно..
По- соседству с Семёновским сквером- «Якитория» и там новое сезонное меню. На редкость удачное, легкое и разнообразное.
Всегда приятно, если к непревзойденному вкусу и аромату блюд прибавляется доступная цена. Заведения, которые уважают и ценят своих клиентов, любят делать для них приятное. В «Якитория» – так всегда, на высшем уровне. Отсюда всегда уходишь приятно удивленной, будь то понравившееся блюдо, или скидка))
Наша скидка была 20% и официантка подсказывала как именно ее оформить( скидочную карту мы забыли дома((.
Андрей Бартенев разработал дизайн упаковки для уникального АРТ-сета.
Заказывали арктический сливочный суп, норвежскую уху- оба вкусны и нежны;
Эби абогадо сарада- закуска из авокадо, глубоководных креветок, шампиньонов и красной икры- очень пришлась это блюдо по нраву , замечательное сочетание!
В приложении( пока ждёшь заказ, QR-код на столах) и поиграть можно, отгадывая или художника или направление в живописи. Для детей игровой уголок и меню, аниматор по выходным, аквариум в зале. Парковка рядом, бесплатная.
Это всегда приятный обед или ужин в чистоте, доброжелательности, без скученности и с быстрым обслуживаемся! Ни разу не выходили из сетевого ресторана «Якитория» разочарованными)
Последний визит в январе двадцать четвёртого года мне не понравился. Мне не принесли десерт, а я за него заплатил. Обслуживание долгое, официанты забывают что заказали. За спиной у меня полтора часа какой то джигит резал морковку, да так что у меня дятел в голове завёлся. В общем сервис ценнику не соответствует.
Диалог с официантом во время моего заказа по меню:
- буду вот это блюдо, и у вас есть отдельно на гарнир к нему рис?
- да, есть
- а сколько он стоит?
- я не знаю, сколько он стоит
Немая пауза
я продолжаю смотреть на официанта, официант на меня.
Официант после паузы - нет, ну если вы хотите, я могу, конечно, узнать.
какая-то нелепица, я растерялась от такого невозмутимого поведения официанта, будто я пришла в дорогой ресторан, где не принято спрашивать про цены и пока официанта не попросишь ничего не будет.
Уютно, красиво и вкусно. Немного долго несли блюда, но в целом впечатления только положительные. Красивые и вкусные авторские блюда и напитки с невероятной подачей
Услышали случайно из открытой двери что по рыбе бегает таракан…. Нас предупредили несколько лет назад что здесь тараканы на кухне, надеялась что ситуация исправилась, но на выходе абсолютно случайно услышали из кухни такое…. Ну и официанты не очень добрые, игравшая для детей никакая
Качество кухни стало просто ужасное. Роллы привезли как будто собрали все что не доели посетители,и смахнули тряпкой в контейнер. В гункане была начинка частично которой там не должно быть. Деньги вернули,но клиетов потеряли.Не рекомендую.
Отличное место, где можно и вкусно покушать, и пообщаться компанией. Вкусные роллы, так же детям, которые не едят морепродукты есть возможность заказать картофель фри, очень вкусные соки.