Раньше посещали при каждом случае, событии в семье. И , действительно, было и вкусно, и сделано с душой, все всегда свежее, аппетитное и ароматное. Потом года полтора не ходили, цены они подняли капитально. Но дело не в этом. Был осенью 2023 и сегодня. Просто ОТСТОЙ! Внешний вид блюд как в столовой, даже хуже. Все кривое, косое. Роллы - будто замороженные разморозили, десерт то же самое. Том Ям - полная тарелка жидкости и плавают 2 кусочка крабового мяса и 2 кусочка тонкого слайда шампиньона! Дессерт брауни как кусок черного хлеба, пропитанный чем-то сладким. Было заказано 11 блюд, и ни одно из них не впечатлило. Помои. Салфетки для рук принесли уже когда сами начали обедать и попросили у них. Блюда принесли все сразу через 3 минуты после заказа. Подозреваю, ,что всё без исключения было в заморозке ранее. А цены - огого....Больше никогда не придем туда.
Раньше было хорошее заведение, с приятной атмосферой и вкусными роллами, салатами и коктейлями. Последние (именно последние, потому как больше посещать данное заведение нет никакого желания),несколько посещений полностью разочаровали. Салаты недоготовлены (например салат с жареной куриной грудкой принесли с вареной куриной грудкой), супы холодные. За полтора часа ожидания не смогли приготовить роллы, от которых просто пришлось отказаться, так как времени прошло довольно много, и официант сказал, что даже не знает, когда нам их приготовят)) и что завал с заказами на доставку. То есть на доставку кухня готовит, а людям в зале можно в принципе отказаться от своих блюд) в связи с чем не рекомендую к посещению данное заведение.
Праздновала здесь свой день рождения с подругами (мой любимый сетевой ресторан). Персонал очень доброжелательный - предложили для нашей компании столик в ВИП-зале, поздравили дополнительным десертом и фейерверком.
По качеству блюд - тоже все на привычном высоком уровне! 👌🏼
Так держать!
Были сегодня (04.06.2024) в заведении. Очень часто его посещаем, все всегда нравилось и еда, и персонал. Сегодня при посещении заказали напиток, в середине спускали вниз, когда вернулись стакана на столе не было, хотя я точно помню сколько там оставалось. Когда подошла официант, я у нее спросила, почему забрали мой напиток, ведь я его не допила и точно помнила, сколько там оставалась. На что получила ответ: Вам принести «напиток», я ответила «да». Внимание! Мне приносят мой грязный бокал, с жидкостью на дне. Честно, я думала, что фраза официантки означала обновить мне напиток за мой счет, но оказывается это заведение может позволить себе вынести грязный стакан клиенту. К слову, на столе стоял еще один пустой бокал, его не унесли) Отбили все желание посещать заведение.
Была здесь 1 раз. Обслуживание на высоте. Нам понравилось . Девчонки официантки-клёвые.
Есть детская игровая комната, это такой плюсике для родителей))) детей не слышно и не видно было целый вечер. Симпатичная девушка аниматор -всем деткам уделяла внимание . Подарила подарочки .
Что касается вкуса роллов и суши-мне больше другое заведение нравится . Здесь мне еда не очень понравилась. Как говорится на вкус и цвет … в принципе большой выбор меню , покопошится в меню -можно что нить вкусненькое найти для души, я нашла десерт.
Десерты не плохие , особенно эффектно выглядела подача бисквита и мороженого , эдакий спецэффект в стиле тумана , когда из-под тарелочки где лежит десерт валит дым и далее медленно растворяется в воздухе .
Несколько залов , чисто, аккуратно, еду быстро приносят, принимают скидочные купоны .
Сотрудники-полный адекват . Для уютных посиделок-годится!
Любимая сеть японской кухни. Всегда было вкусно и одинаково во всех заведениях.
В Якитории бываем часто, но не в Мытищах, чаще в Москве.
На выходных пришли в Мытищинский ресторан, и у меня один вопрос - это какой-то отдельный ресторан, который готовит по своим правилам??
Заказали свой любимый поке с лососем - это просто какой-то ужас. Поке состоял из огромного количества листьев салата, огромных кусков овощей, и с ужасным соусом в придачу, выглядело это все безобразно (жаль, забыла сфоткать, вернули им обратно на кухню, как итог - из чека нам это безобразие не убрали, а сделали скидку 20%, скидка приравнивалась к стоимости поке :) Это конечно смешно, с таким я еще не сталкивалась.
Роллы - были разного размера, выглядели вообще неаппетитно и неэстетично, но на вкус было хотя бы привычно (фото прикладываю). Мои любимые мидии под чесночным соусом были пересушены.
Обслуживали нас долго, хотя в ресторане была посадка на 2-3 стола.
Уже после посещения данного заведения, зашла почитать отзывы и увидела, что мы не первые, кто пишет об этом ужасе! У меня вопрос к владельцам заведения, может стоить наконец обратить внимание на данное заведение в Мытищах??
Это же портит впечатление о всей сети Якитории!
По мне, так самые вкусные роллы именно в якитории, чисто, хорошо обслуживают, хорошая детская комната по выходным с аниматором, нам с семьей нравится когда хочется роллов то только сюда.
Очень уютное заведение! Быстрое обслуживание и всегда вкусно. Ходим с подругой по купикупону скидка -25% выходит очень выгодно. На выходных есть аниматор.
Всем привет❗️
Были семье: 5 человек 8 марта❗️💐
Отмечали др Тещи и 8 марта ) совместили)
Все ок, все понравилось, приветливый персонал, есть 3 зала , как поняли, были в зале с детской комнатой, так как с ребёнком. Он мультики + детки , мы общались 👍😅
Есть Постное меню ( до 16 апреля - оч актуально, молодцы) ❗️👍
Сделали скидку -20% в честь др❗️👍
⚠️Единственное, хотелось бы чуток больше Внимания со стороны нашего официанта ( Эрболот ), при этом была полная посадка и Клиенты ещё ожидали при входе ( Ажиотаж!). Все равно оставили «чай». Понимаем все и поэтому 5 🌠ставим.
Кстати, нам повезло: Блюда быстро подавали👍 и ещё удалось выбрать из 4х последних столиков место. После уже Полная посадка.
+ можно свои напитки👍: принесли шампанское для Дам🍾 🥂 (400₽ пробковый сбор за бутылку).
Всем спасибо, придём ещё
( p.s. Молодцы : дали ещё купон в чеке -20% на следующий визит)! 👍
В Мытищах теперь много ресторанов. Но всё равно возвращаемся сюда. Здесь всегда вкусно! Появляются новые вкусные блюда в меню. Вчера отмечали день рождения дочери - обслуживала стажёр София - очень приятная и профессиональная девушка. Всем составом официантов под её руководством вынесли дочке тортик с песней и улыбками. Спасибо, что вы есть ♥️ Вчера с детьми вспоминали, что ходим к вам лет 15 точно.
Очень любим сеть Якитория за очень вкусные роллы и постоянно обновляющейся меню. Ресторан в Мытищах - место наших семейных посиделок, летом особенно любим открытую крышу с видом на Мытищинские Краны. Но к сожалению, качество блюд в последнее время сильно ухудшилось, а также теперь нет алкогольных напитков. То что подают в ресторане в Мытищах с большой натяжкой соответствует предлагаемому меню и по форме и по содержанию, самое главное совершенно не соответствует цене.
При этом хочу отметить персонал ресторана, ребята явно стараются, но все впечатление смазывается от того, что блюда категорически не дотягивают до стандартов Якитории и заявленной стоимости.
Всегда очень вкусно! Быстро! Красивая подача блюд. Доброжелательные официанты и администраторы! Приходим в это кафе вновь и вновь. И всегда остаются только положительные эмоции.
Роллы и суши вкусные, главные проблемы сейчас в логистике, ни в коем случае не рекомендую брать что-либо горячее на доставку, потому как пока доставят, оно станет не просто холодное, а как будто из холодильника достали, тканевые сумки это красиво, но их не мешало бы размещать в термосумках, хотя имеющиеся термосумки не оставляют радости. Захотели заказать пиццу и... очень сильно в ней разочаровались, на наш субъективный взгляд тесто отвратительное, наполнение вкусное, если бы не пришлось разогревать в микроволновке из-за опять же оооооочень долгой доставки.
Ходили раньше была адекватная цена скидки Биглион и достойное качество.
Сейчас это ужас за большие деньги. На фото суши которые просто переделать из-за тонкого лосося. Раньше Якитория была достойный суши. Сейчас это хуже самой дешёвой доставки сет за 700. А тут один набор 750. За что такие деньги. Конкретно в этот ресторан ни ногой!
К сервису вопросов нет. Вопрос к жадности владельца или повара кто так готовит .
Любимое место отдыха ,лодочки с гребешком под рисом и сырной шапкой и Тартар из тунца -ум отьеш . ну пирожные мусс манго зачетные. В целом обслуживание на высоте, рекомендую.
Ваш сервис и отношение к клиентам оставляют желать лучшего !!! 21 декабря в заказе №773 726 110 привезли мидии в размокшем картонном поддоне, большая часть соуса вытекла. 25 ноября в заказе №380 942 090 в роллах был обнаружен волос! Все что мне смогла предложить служба поддержки- это скидка 25% на следующий заказ 😂😂 Это при том, что скидка 20% доступна итак постоянно, цены ваши по отношению к качеству блюд явно завышены. За волос отказали компенсировать стоимость блюда, так как на момент обнаружения волоса, ролл был съеден больше чем на половину (волос был на дне, прилипший к роллу, лежащему во втором ряду, куски, лежащие в первом ряду и по бокам второго ряда, уже к нашему сожалению были съедены)! Это как??? За волос в еде скидка +5% к постоянной скидке?? За привезенное вчера протекшее блюдо предложили те же жалкие +5%. Когда я возмутилась, мне позвонил менеджер и предложил вернуть блюдо, если оно не тронуто (но его пришлось переложить в свою посуду, так как было поздно, возвращать его и ждать нового не было ни сил ни желания), затем сказали заберут блюдо, если больше половины осталось от блюда, но мне замена не нужна была уже!! Возврат испорченного блюда в обязательном порядке даже при волосе в еде, назвали «политикой вашей компании». То есть нам не повезло съесть большую часть блюда с волосом- сами виноваты! Вот вам скидка +5%🤦🏼♀️ Привезли пролитое блюдо, переложили его и не хотели ждать 1,5 часа новое, вернув при этом старое,вот вам опять 5%! Ааа в конце расщедрились на десерт при новом заказе, только я больше у вас заказывать никогда не буду!!! От вашего отношения у меня просто нет слов!
Классический ресторан сети Якитория. Доброжелательный персонал, чисто. Кухня испортилась. Суп том ям мало морепродуктов , много лука и нет сливочного вкуса, возможно мало кокосового молока. Сладкий стол лучше не заказывать, оставляет желать лучшего. Горячее слишком жирное, хотя по идее таким быть не должно. Нет алкоголя. Праздновали там день рождения и про отсутствие алкоголя узнали , только когда собираться гости стали
Роллы 720 рублей за порцию, где рыба просвечивает? Роллы всегда разные по виду, по вкусу, по качеству. Раньше заходили и заказывали, потому что реально вкус-качество.
Порция риса с просвечивающим рисом и сыром за такую сумму. Я вообще в ужасе от цен, ниже 500р нет ничего. Роллы ассортимент очень маленький. Нет овощных. Сходить в Якиторию стало прям какой-то роскошью. Да и надо ли оно вообще?
Место отличное, было, пока не уволилась одна официантка. Готовят вкусно, довольно быстро, Анастасия всегда заряжала позитивом с первых шагов, очень внимательная. По меню всю расскажет, поможет выбрать и всегда все было отлично. Остальные официанты не умеют так, к сожалению.
Всё как всегда на высшем уровне!! Официанты очень позитивные, все проблемки сразу решают.жаль что убрали из меню мидии под чесночным соусом..буду искать в других ресторанах. Спасибо!
Хороший бар ,,,была там один раз ,,,все быстро и вкусно ,,,,рядом детская комната большая ,,,если бы еще следили чтоб дети бегали только в этой комнате ,,,пака мы сидели за столом они бегали по залу кричали и бесились ,,,для ресторана это не позволительно ,,,люди туда приходят взрослые и для того чтоб посидеть в комфорте !!!,,,в других ресторанах не сталкивалась с таким слава богу !!,,
Всегда очень вкусно! Несколько залов, можно уютно уединиться, поужинать компанией или отдохнуть в зале где есть детская зона. Официанты приветливые и внимательные.
Отличное заведение, готовят вкусно, обходительный персонал. Есть детская зона, что очень удобно для посетителей с детьми. Ходим туда постоянно, очень нравится
19 апреля 2024 года сделали заказ и ждали доставку в течение 2,5 часов. Позвонив в службу доставки нам сообщили о том, что курьер задерживается и в качестве извинения предоставили скидку в размере 25% на следующий заказ. Когда заказ был доставлен мы были снова огорчены, так как качество блюд оставляло желать лучшего: горячие блюда стали очень холодными, а в роллах содержался полугнилой авокадо, который негативно повлиял на их вкус)))
Испортилось кафе. Постоянно разные порции блюд, курица в салате не жаренная вкусная, а варенная . Раньше такого не было. Якитория скатывается вниз однозначно. Плюс бывает тянет канализацией хз почему. Официанты не всегда приносят блюда по готовности.
Вкусно, чисто, симпатичный зал, отличное обслуживание. Работает детская комната с аниматором (был выходной, по будням уточняйте). По будням в какой-то промежуток времени (уточняйте, я забыла), действует скидка. Приду ещё!
По уровню роллы как в забегаловке… зачем платить больше?!
Взяли 2 больших сета. Стыдно было ставить на праздничный стол.
Роллы очень маленькие, разваливаются когда их пытаешься взять… по вкусу ниже среднего
Последний раз заказывала 2 года назад, не понравились, даже доедать не хотелось, тут решили дать шанс и очень пожалели. Это последний раз, уже точно.
Заказали ТомЯм, просто одна лапша и жидкость. Как будто Доширак съели. Лучше вообще не предлагать тогда такое, либо стоимость сделать повыше, но чтобы было вкусно. Хотя он в Якиториии не дешевле, чем в других заведениях. Совсем кухня в заведение испортилась. Вот так и теряется доверие клиентов, а во всем виновата жадность!
Уютный ресторан, атмосферно, по будням действует ощутимая скидка 30% до 17:00. Блюда очень вкусные, красивые. Приятный и вежливый персонал.
Парковка есть.
Всем рекомендую!
P.S. Цены бы вам не было, если бы были алкогольные коктейльчики🍹🤗
Доставим тогда, когда в целом уже и не надо!
В вечернее время даже не думайте обращаться к данному заведению
СРОК ДОСТАВКИ БОЛЕЕ 3х !!! ЧАСОВ!!!
Это был мой последний раз
Тем более однозначно оверпрайс
0 из 5 за испорченное не в первый раз настроение и потерянное время
Не получила удовлетворения от сегодняшнего посещения.
Горячее подали холодным,было ранее приготовлено. Мало было крема и шпината, рис сухой. Тирамису абсолютно не вкусный и безвкусный. Обычные шокаднве дешевые коржи и крем из растительных сливок. 🤮 в меню заявлено другое. Чай с ромашкой имел посторонний запах. Еда хуже чем в якитории рядом с домом.
Неплохой бар, бываю довольно редко, звезду снимаю за то, что один раз попалась подозрительная живность в рисе, но было это почти 2 года назад, я не обидчивая... В целом, внутри красиво, официанты хорошо работают.
Не знаю откуда высокая оценка. Ценник растет на дрожжах, как будто премиум качество. Да давно так и было, но давно... Сейчас это самые худшие суши на районе. Все разных размеров. Разваливаются. Икра вообще какая-то поленая.. про остальное только плакать можно
Сегодня отмечали день рождения подруги и остались очень довольны.
Вкусно. Прекрасная, интересная подача блюд. А также очень приятные в общении, доброжелательные сотрудники.
Спасибо, всё было замечательно.
Обожаю это место! Отдельный ресторан. Чисто, стильно. Вкусно готовят, быстро приносят. Обслуживание на высоте. Часто разные акции и скидки. Плюс купоны от разных площадок можно найти. В общем, место куда хочется возвращаться. Любой повод идем только туда.
Сегодня зашёл пообедать в этот ресторан и заказал 3 блюда. К сожалению, вменяем был только чай. Я очень люблю поке, легкое и сбалансированное блюдо, состав можно посмотреть в интернете. При его заказе мне принесли почти полную тарелку капусты с редисом и литр соуса к ней. Помимо этого в состав входило 15г киноа (баланс БЖУ при употреблении как-то не ощутил), и даже небольшое наличие креветок не спасло ситуацию. Фруктовые роллы с заварным кремом и кусочками фруктов были максимально пресными. Хорошо, что помимо прочего я заказал сладчайший чай, который помог при употреблении в пищу данных кулинарных шедевров. Я,
конечно, слышал, что Якитория уже не настолько держит планку…Увы, сегодня в ресторане на ул. Мира 30, я убедился в этом на 110%.
P.S. Да, я не отмечал здесь свой ДР или же корпоратив, чтобы в полной мере ознакомиться с меню этого заведения, но даже после одного «обеда» впечатления останутся на всю жизнь👌🏻
Изумительный ресторан👍🏻 Хорошее расположение, много парковочных мест.
Давно не посещали и были приятно удивлены обновлённому интерьеру, уютно и просторно!
Очень нравится, что людей в ресторане обычно немного, но это, видимо, нам везёт.
Хочу отметить обслуживание персонала, это высший класс! Якиторию в Мытищах я всегда вспоминаю добрым словом и это в первую очень из-за клиентоориентированных, доброжелательных, внимательных, заботливых, тактичных официантов и хостеса.
Огромное спасибо, всегда ухожу от вас с улыбкой на лице 😊 и возвращаюсь с удовольствием!
Я вижу многие пишут про уменьшенные порции, но это произошло во многих ресторанах и уже воспринимается нормой, лично для меня.
Качеством и количеством блюд мы всегда довольны! Много, сытно, оригинальные сочетания и очень вкусно!)
Желаю процветания, довольных гостей и рекомендую остальным ресторанам брать пример с Вас)
С каждым разом все хуже и хуже, я про качество блюд, раньше было на уровне, сейчас же в блюдо с креветками и рисом кладут 3 см риса и 4 креветки и почти ноль грибов, звто кучу соуса-типа авось не заметят что креветок нет, роллы с креветками-также не нашла ничего похожего на креветки а вкус г… полное, лосось также экономят по полной, вообщем заказывать еду тут больше не вижу смысла-деньги в карман кому то, а нам отыратительно не вкусно. вот сумки при доставке норм! это пожалуй единственное что пока не испортилось. на фото те роллы якобы с креветкой(((
С каждым годом все хуже и хуже, про доставку вообще слов нет. Если в самом ресторане, можно позвать администратора и попросить заменить блюдо) то с доставкой не так то просто и этим пользуются те личности что там работают. Описание блюд не соответствует привезённым блюдам, кладут что хотят, а что хотят не кладут.... то лук репчатый нарублений как свиньям по кусками с пятирублевую монету, учитывая что в описании вообще про этот лук слова не написано( ответ операторы- НЕ ВОЗМОЖНО УКАЗАТЬ ВСЕ ИНГРЕДИЕНТЫ.... ЧТО ЗА БРЕД ТО? )
То не доложили авокадо в ролы, то приехало все как буд то в бетономешалки везли.... ощущение что для большего свинарника готовят те личности которые там работают! А свинарник( мы с вами) оплачивает их свинское отношение, к слову сказать не самые маленькие деньги...