Современный фитнес клуб. Я долго выбирала, но остановилась именно на нем. Все оборудование новое, просторные залы, никакой духоты и грязи. Тренеры настоящие профессионалы, всегда помогают с техникой.
В клубе могут не оказать существенную услугу в течение месяца (бассейн) не компенсировать, не заморозить карту и прописали это не законно в договоре (договор не может противоречить Федеральному закону). Или предложить лягушатник (две дорожки) в Марьино, при чем повысить класс бассейна они не могут, а понизить - пожалуйста. Ничего не улучшается. Только все заднее жаднее
Хороший спртивный клуб. Имеются групповые тренировки, персональные. Можно придти просто позаниматься самому на тренежерах. Тренеры все очень квалифицированные, добродушные, позитивные. Есть бассейн: 4 дорожки; групповые занятия аквааэробика. Занятия в зале: йога, пилатес, силовые трерировки, велотренажер, танцевальные направления.
Имеется душ, сауна, саляри й. Можно записаться на массаж. Вообщем рекомендую. Единственный минус, но жто проблема всех фитнес клубов: необходимо покупать абонемент на год.
Вежливый персонал. Тренеры групповых программ заряжают позитивом и создают нужный настрой на тренировке, что очень важно. В раздевалке чисто, сотрудники постоянно следят за чистотой. Оборудование в хорошем состоянии
Единственное хорошее в этом клубе - это тренерский состав и администратор Даниил.
Остальное просто тихий ужас: пыльные раздевалки, откровенно грязная и почти всегда холодная вода в бассейне, редко работающий хамам, черная от редких уборок сауна, отсутствие бара, колотая плитка в душе. Не буду продлять абонемент пока не сменят управляющего. Управляющая полностью игнорирует жалобы клиентов. Фитнес на Авиамоторной.
Плохие условия для тренеров, т. е. самозанятые или ИП, со ставкой от шестиста рублей в час. Неоплачиваемые дежурства в зале. Всё заточен на отжатие всех соков. Продажники крайне агрессивные и навязчивые, не слышат потребности клиентов, откровенно впаривают.
Лучший по соотношению цена-качество. Удобное расположение у метро. Тренажерный зал, залы групповых тренировок, бассейн, сауна, хаммам- все на хорошем уровне. Посещаю уже больше года, доволен как слон.
Удобное расположение фитнес-центра, приятные скидки на абонементы, приветливый персонал, чистые раздевалки и душевые. В раздевалке есть солярий с хорошими лампами. Классный чистый зал, отличные залы для групповых занятий, и отличный бассейн
6
Show business's response
Э
Это другое
Level 14 Local Expert
August 4, 2022
Удобное расположение клуба, цена адекватная, если брать сразу год.
Большой выбор тренеров, но цена все же немного завышена на персональные тренировки, даже если берёшь по 10-15 шт.
Зал чистый, тренажеры все работают, кроме дорожек (почему-то переодически часть не включается). Многие тренажеры дублируются.
Раздевалка стандартная, чисто, шкафчиков хватает, даже в час пик. Выдают полотенца.
Из минусов можно выделить это ринг для бокса, который совмещен с залом, из-за чего не справляется вентиляция и примерно к 19 часам становится душно.
Замечание к девушкам/женщинам.
Пожалуйста, не одевайте темное белье под белую/светлую одежду, выглядит неприлично и сильно отвлекает окружающих.
Нормальный клуб в силу того, что рядом не нашел более оптимального варианта.
Нет парковки, вечером толпа людей, тренеров больше, чем занимающихся, зона свободных весов крайне неэргономично сделана.
Чисто, кулеров полно, рядом ходят трамваи и есть метро.
Хороший фитнес рядом с домом. Все тренажеры в наличие. Некоторые конечно сломаны и давно не работают.Еще один недостаток-нет парковочных мест поблизости. На машине после работы не очень удобно быстро прииехать и пойти заниматься
Клуб расположен в удобном месте, есть бассейн и другие помещения для занятия йогой и другими индивидуальными программами! Среди минусов много народа и плохая вентиляция, а также незначительный выбор тренажеров!
Сам фитнес неплохой, достаточно много тренажеров, куча разных программ и прочее, но отдел продаж абсолютно некомпетентный: во-первых, активно названивают, когда это не нужно, а во-вторых все менеджеры говорят разную информацию, никто ничего не знает.
1
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Месяц бассейн не работал. В качестве альтернативы предложили бассейны вообще в других районах. Действительно, есть ощущение, что в клубе много людей. Весь персонал тренеров по групповым занятиям заточен на то, чтобы продать вам персональную тренировку. Если приходить на групповую, помощь не предлагают, упражнения не поясняют. Обращались на сайт. Перезвонили и нахамили. По всем вопросам - предлагают все решать платно. При покупке абонемента обещали бесплатную тренировку, по факту в карте ее не оказалось. Ощущение, что у клуба нет денег, так как буквально все заточено под продажи (сначала абонемент, потом доп.услуги). Отдельно хотелось бы поблагодарить тренера Анастасию (ведёт пилатес и танцы). Ведёт замечательно, и все поясняет.
Нормальный фитнес клуб, только дороговат. Бионика, которая рядом с ашаном всё же лучше и дешевле.
Клуб ближе к метро, наверное поэтому он дороже.
Show business's response
Л
Level 7 Local Expert
March 28
в бассейне не протолкнуться, мамочки с детьми все оккупировали. на дорожках по 3-4 человека в 10-15:00, вечером очереди.
тренерам абсолютно все равно, они сидят в телефонах и не следят за порядкой. я занимаюсь кролем, моя тренировка это минимум 2 км, но ты попробуй поплавай в такой толпе
про тренажерку ничего не скажу, она мне не интересна
Хороши зал, тренажёров достаточно, раздевалки нормальные, но бывает время когда атакуют дети и это ад. Персонал приветливый всегда готов помочь. На групповые ходила только на пилатес, мне понравилось, но тренера меняются постоянно
Хотелось оставить отзыв о работе тренера по плаванию Наталье Юрьевне, были свидетелями как она преподавала индивидуальную тренировку, что подвергло в шок человека со стороны! Как можно ей вообще доверять детей? Она орет на них чуть ли не благим матом ! Разве это нормально для тренера??? Если не выдерживает нервная система, значит пейте успокаительные и не берите учить детей!
Руководство, обратите на это внимание!!
на этот раз хватило 0,5 минуты разговора с менеджером по телефону. В прошлый раз после разговора я хотя бы до них дошла)))) к сожалению, живу в доме напротив и приходится таскаться в клуб другого района, что утомляет. Предприняла очередную и теперь уж точно последнюю попытку начать ходить в этот клуб. В чем суть сервиса по предоставлению услуг тут никто. к сожалению, знать не знает. Меня просто обосрали по телефону бодрым голосом))))))) Кстати, та же Анастасия. про которую тут уже писали)))
Ужасное отношение к клиентам... Ты покупаешь персональные тренировки у тебя нет договора с трениром.... Тебе не составляют письменно рекомендации по питанию ты не можешь перенести тренировку и за 4 и за 6 часов до начала тренировки. У тебя списывают тренировку... Тебе не составляют график посещения на все твои тренировки сразу.... А у них оказывается в регламенте я могу предупредить только за 24 часа о переносе тренировки..... А как если тренер поставил время 14 часов назад!!!!!! Менеджеры работают на отвали после покупки абонимента они даже толком не объясняют....при подписании договора не дают даже с ним ознакомится толком... Продают тренировки детям при этом не несут за них ответственность.... Есть детская комната где нельзя оставить ребёнка... Мамачкам не рекомендую вообще.... Проходила 2 месяца жутко жалею об этом.... На горячую линию не дозвонится.... Поднимают хамы... Которые не могут корректно ответить не на один вопрос! Говоришь с тренером говорит регламент... Говоришь с менеджером говорят что решение принемает только тренер... Так мне ещё и говорят что деньги за оставшиеся тренировки не вернут а это 30т р...... И чтобы я судилась до потери пульса.... Куда смотрит руководство????
Идеальный зал для занятия трансформацией тела и головы!
Тренера профессионалы, приятны на диалог.
Бассейн, душевые, тренажёры чистые, безопасные. Большое пространство, никаких вандалов.
Зал для тех, кто привык жить на высоком уровне.
Хороший фитнес клуб. Но стали очень завышать цены на персональные тренировки.
Тренер Дарья Грищук просто лучшая тренер!!!!
Очень понятно все объясняет, помогает, поддерживает. 🔥
Мне очень нравится клуб!Просторный, большая зона кардио, раздевалки очень удобные,больше всего нравится бассейн!в будни вообще здорово,люди не толпятся совершенно свободно!Спасибо за хорошее дело 👌
Не очень удобно расположен на нескольких этажах, чтобы перемещаться, нужно прикладывать ключ. Часто много народу, приходится по 3 человека на дорожке плавать и ждать тренажеров. В выходные все прекрасно.
Посещала этот фитнес-клуб в течение 4-х лет, основное замечание: менеджеры отдела продаж заинтересованы в клиенте только тогда, когда им нужно получить от него деньги. Как только абонемент оплачен, ты становишься неинтересным объектом, с которым необязательно нормально коммуницировать по вопросам обслуживания в клубе. Пример: я покупала тренировки (пакет 5 шт), отходила 2, взяла паузу, осталось 3, когда вернулась к занятиям и хотела воспользоваться оставшимися, оказалось, что они как-то сгорели, куда-то пропали, никто не хотел ни в чем разбираться, хамили, предлагали купить новый пакет тренировок, пришлось их отвоевывать в прямом смысле этого слова. Свежая ситуация: оформила возврат недавно купленного и не использованного абонемента в связи с понятными обстоятельствами. На тот момент думала, что, когда ситуация стабилизируется, куплю новый, вернусь к тренировкам сюда же. Уже передумала. Возврат оформляла 26.09, идет третья неделя, денег все еще нет. Звонила сегодня в клуб, чтобы узнать актуальный статус и понять, как можно повлиять на ускорение этого процесса. Девушка Анастасия из отдела продаж сказала мне, что надо ждать, сделать ничего нельзя, и если я не хотела ждать возврата, то зачем вообще его оформляла. Она серьезно? Никакие плюсы в виде близости к дому, корпоративная скидка на их абонементы и пр. не перевесят теперь осадок от отношения, с которым я встретилась в этом году.
Немного о состоянии клуба: за последний год стало сильно хуже: грязно, людей тьма (больше, чем может вместить клуб), раньше 21:00 лучше не соваться, система кондиционирования не справляется, тренажеры старые и часто не работают отдельные функции.
1
1
Show business's response
Е
Евгений
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Хороший фитнес-клуб, только народу многовато. Если ходить в наименее загруженные часы, то очень даже приятное место.
Из минусов - разломали парковочные места рядом с клубом, раньше было гораздо удобнее парковаться, теперь же с парковкой большие трудности.
Приходили с сыном уже второй раз с гостевым визитом в бассейн и хамам, остальное не интересует. Все очень нравиться, чисто уютно и со вкусом. Персонал отличный. Респект клубу и сотрудникам. Остались очень довольны. Придем еще! Спасибо!
Хожу в этот клуб давно. Раньше на его месте был клуб сети «Планета Фитнес». После прихода X-fit в клубе сделали ремонт, но в раздевалке стало менее удобно: кода ходишь, то мешаешь людям, шкафчиков стало меньше (теперь их может и не хватить), электронные замки глючат, и приходиться просить кого-нибудь из клиентов позвать сотрудников, чтоб открыли шкафчик. Зато в раздевалку впихнули солярий 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Тренажерный зал уменьшили и сделали массажные кабинеты, тренажеры заменили на более новые, но менее удобные, раньше у врача был кабинет, теперь в нем менеджеры по продажам, а врачу сделали каморку в самом зале. Зачем-то перенесли место для бокса в общий зал и поставили груши. Во время ремонта что-то начудили с кондиционерами, и вместо того, чтоб исправить купили 3 напольных, которых мало на такое помещение и через заднюю стенку этих кондиционеров в помещение возвращается горячий воздух 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Тренажеры регулярно перемещают с места на место….
По итогу, из большого просторного хорошо кондиционируемого помещения, в котором можно было свободно перемещаться от тренажера к тренажеру никому не мешая, сделали камору, в которой душно и тесно! Ра ковриках заниматься могут только 4 человека, а раньше свободно размещались 8-10….
Но зато полотенца выдают!
Ну и менеджеры очень странно работают… когда пришло время продлевать клубную карту, то мне просто прислали сообщение в вотс апп, в котором было написано, что сейчас акция и дешевле не будет, преложение переоформить договор на новый срок (без моего присутствия), и ссылка на оплату!
И когда я возмущенная пришла в отдел по продажам, то менеджеры искренне удивились почему мне такое сообщение не понравилось! Неужели тяжело позвонить, представиться и пригласить в клуб для переоформления договора! Хотя бы для того, чтоб клиент знал, что не мошенникам деньги переводит! Добавлю: ранее меня курировал другой менеджер, но вся команда отдела продаж сменилась и там были только незнакомые лица
Тараканы!
в бассейне, в раздевалке, в массажном кабинете, в зале с сайклом.
почему не проводится обработка и такое неуважение к занимающимся?!
На ресепшн - мальчики только кивают- что передадим информацию,и ничего не происходит.
Нормальный клуб. Большой бассейн, хорошие групповые программы. Всё устраивает. Странные замки шкафчиков в раздевалке, нужно привыкнуть) Часто приходится голым бегать на ресепшн, чтоб открыли, тесновато в душевой, полотенца потрёпанные, одно в руки, а хотелось бы 2)
Начал ходить совсем недавно. Пока всё устраивает за свои деньги и качество услуги.
В бассейне конечно часто приходят с детьми и это напрягает, так как боишься задеть ребёнка.
периодически в сауне дядьки поколения 50+ со своими бутылочками с какой-нибудь елью разбаленной с водой. Льют на камни и не переживают, что по правилам нельзя, что у кого-то может быть аллергия. Спорить с ними бесполезно- домострой!
Персонал особо не проверяет.
Но я оптимист, продолжу ходить!)
Добрый день! Сегодня был на подарочной тренировке с тренером, тренер Вячеслав. Занятие было организовано методически правильно и для физики тела здорово, приятное общение. Огромное спасибо!
Место отвратительное ,антисанитария ,грязно везде ,разводы ,в душевых нету мыла ,тренажеры ужасные ,это я еще в бассейн не заходил ,там я боюсь представить ,цены заоблачные ,крайне не рекомендую это место
Тренажерный зал расположен не удобно, все по углам распихано, много каких тренажоров не хватает, но в целом заниматься можно. Есть бассейн, парилка, солярий, групповые занятия.
Приятный, просторный фитнес, мало людей в дневное время
Балл снимаю за периодические проблемы со шкафами, периодически размагничивается браслет, либо не закрывается шкаф
Летом в раздевалке и зале душно
Зал маловат. Бассейн хороший 25 м. Чистый. Есть сухая парня и общая мокрая.
Шкафчики в раздевалке открываются электронными ключами, иногда эти замки заклинивает. Не закрывается шкафчик например.
Хожу только в зал и бассейн. Персонал в целом вежливый. Цены на баре возле ресепшена очень высокие. Маленький бутылек L Carnitine продаётся за 200 руб. Тогда как коробка такого же карнитина производителя BeFirst из 20 бутыльков стоит всего 1500 руб. Как говорится почувствуйте разницу. Как и везде по вечерам зал переполнен. На некоторых беговых дорожках и кардио тренажерах висит табличка что их нельзя использовать чтоб соблюдать 1.5 метра дистанцию. И в тоже время, народ все это время толпится в зале без каких-то пониманий дистанций. Спрашивается, а что? Вне этих беговых дорожек дистанция соблюдаеттся как-бы сама?