Хороший отдел выдачи. Обожаю сотрудницу Ирину. Милая, отзывчивая, понимающая. Работает качественно и оперативно. Всегда поможет и подскажет. Попадать к ней было одно удовольствие. Всегда забирая у неё товар, ухожу с улыбкой на лице и хорошим настроением.
Четверка из-за другого сотрудника Михаила. Полная антипатия к людям. И слова из него не вытянешь. Не подскажет, не объяснит. Пытается перевернуть сказанные слова против, чтобы выглядело будто это я глупая и что-то напутала. Проверить у такого сотрудника товар невозможно. Также найдет тысячу причин не работать и не шевелиться, прикрываясь регламентом когда ему это удобно. Только вот когда он реально обязан его использовать он не вспоминает про этот регламент и правила. Уходила всегда из пункта выдачи злой и раздраженной.
Ходила в этот пункт, так как он ближайший к моему дому. Хороший, чистый. Сотрудники вежливые, всегда помогу, если что-то не понятно доходчиво все объяснят.
Бываю часто, уже 2 года, отличные ребята, рекомендую, молодцы!
А
арина малярова
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Самый уютный как по мне валберисс. Очень комфортный, вежливый и добрый персонал. Всё подскажут, всё расскажут если понадобиться. Есть все необходимое для открытия посылок и так же их упаковывание. Достаточно примерочных. В общем рекомендую!!
Прислали не тот размер,который заказывала, причем на упаковке тот (L), а на бирке XL, девушка в пункте приеме, не приняла товар,сказала, что бы писали притензию, притензию написала на сайт, отправили в пункт выдачи, что бы сдать товар, а девушка опять не принимает, говорит,что нужно разрешение валдберис. Это, что за издевательство? Это,какая то круговая порука,что бы деньги не возвращать? девушка сказала, что сами виноваты-"смотреть надо"
Всегда быстрое обслуживание.После почты России очень радует современный сервис.Любой человек может получить заказ за вас,со скрином QR - без паспорта и доверенностей.Очень понравилось - на почтах много нервов оставил.Заказывал товары в других городах и на других пунктах выдачи - всегда было быстрое и качественное обслуживание,получается тенденция.
Пункт выдачи очень радует приятные девушки всегда помогут подскажут спасибо за заботу даже не охото в магазин ходить все выберешь не подойдет вернуть можно!!!
Заказала книгу, оплатила. В указанный срок книга не пришла. На вопрос когда придёт заказ отвечает бот заготовленными шаблонами. Ни получив конкретного ответа, пришлось отказаться от заказа и оформить заново. Время потеряно. Второй заказ пришёл вовремя
Обслуживание быстрое, мне очень нравится , быстро четко без толпы! Девчонки молодцы ,приветливые , Улыбчивые! Приятно приходить и заказывать ещё и ещё!!
Всего хорошего пожелаю , не терять марку!
При входе в магащиз не повернуться все в коробках народу много работает 1 человек который беситься то и понятно.. за место нормалых пакетов какие-то то маечки больших плотных пакетов нету так понял что давно короче бабок делают обслуживание нулевое ....
Пункт выдачи хороший, приятный персонал пункта - вежливый и внимательный.
А сам Wildberies не корректен, особенно служба поддержки - сотрудники не воспитанные, позволяющие себе оскорбления, совершенно не выдержаны в действиях и высказываниях, полное отсутствие корпоративного стиля и ответственности, покупатели им не нужны, а проблемы покупателей с товарами (продавцами) тем более.
Внимательные и заботливые сотрудники. Только вот сегодня должна была получить первый из 5 заказанных и оплаченных товаров на сумму более 13000 руб.,а на сайте указано, что заказов моих нет и доставок, соответственно, также нет. Обращения на сайте не принимаются, заблокированы. Хотя заказать и оплатить товары новые можно. Информация о том, что сайт частично не работает, не размещена, что наводит на мысль, что деньги просто своровали.
Убирались бы там почаще!!! А тотпвльно, грязно и в прииерочных не очень.
А вот девочки которые выдают заказы, просто молодцы и няшки. Дружелюбные и приветливые.