Это просто издевательство над людьми, хуже, чем в поликлинике очередь, сижу уже 40 минут, а номера своего на экране так и не увидела. Никогда бы не связалась с таким банком, вынуждают обстоятельства
Отвратительно! Врут про количество людей в очереди, постоянно просят прийти потом, и "не успевают принять". Девочки еле передвигаются, совсем не торопясь. Больше 20 окон и на всех 3 операциониста. Искусственно тянут время
Пришла в отделение банка, вопрос толком не решили. Пришлось обращаться в колл-центр, там мне сказали, что виноват сотрудник банка, в который я обращалась.
Бездарные,безалаберные,абсолютно не желающие работать,менеджеры в ипотечном отделе. Два раза из-за них пролетел с квартирой. Категорически не советую туда обращаться!!!
Долгое обслуживание, хотя мест для принятия клиентов много, половина из них всегда не работает. Консультанты не всегда вежливы и навязывают ненужные услуги банка, из-за этого перестала посещать этот банк.
Авторитет банка скатывается всё ниже и ниже.Операционисты посредственные,обман по кредитным условиям,на горячей линии не могут пояснить по существу дела...
Парковки нет, очереди идут очень медленно. Персонал высокомерный, задают реально странные вопросы. Возможно они по инструкции так себя должны вести... Из плюсов, большое количество банкоматов, очередей почти нет. Снять/внести можно без проблем и быстро.
Не ходите дети в африку гулять)))) пойдете на 2 минуты-пропадете как минимум часа на 1.5!!! Что с их электронной очередью-не понимаю.
2 раза юыла за пятиминутным делом-оба раза потеряла от двую до 3 часов в ожидании. Люди, которые приходит позже тебя чудесным образом попадают к специалисту быстрее, чем ты сам
Вентиляция в этом помещении есть? Почему не включаете? Душно в помещении,где работают операциониста и ОЧЕНЬ ДУШНО ВСЕГДА в тамбуре,где установлены банкоматы.