На мой взгляд и исходи из многолетнего опыта общения это отличный сервис, знающие мастера приёмщик, профессиональные слесаря и по человечески приятные люди.
Они действительно знают что делать и делают это на пятерку.
Был на замене масла, в процессе работы решил обратиться по мелочам в кузовной цех.В итоге накладку крыла которую до этого не могли приклеить в других клубных сервисах, тут без проблем зафиксировали и приклеили👍Плюс сделали качественный ремонт накладки бампера! Теперь машинка конфетка😁👌!В дальнейшем на ТО и кузовной ремонт только сюда.Персонал приветливый и очень вежливый, доп услуги не навязывают, даже немного скорректировали мои хотелки по преждевременным работам👍
Заехал на диагностику и ТО в первый раз, впечатления смешанные. Приемщик общается совсем нехотя. После проведения диагностики был получен чек-лист, на мою просьбу прояснить некоторые из неисправностей был получен недовольный отказ и рекомендация "заехать еще раз через пару недель".
Цены на работы адекватные, на расходники для ТО практически розничные, что не может не радовать. Но если выбирать более редкие детали, то цена может быть завышена в 2-3 раза.
Отличное качество работы. Отношение к клиентам на уровне. Всегда после проведённых работ отзваниваются. Механик Бескоровный-это ТОП! Советую. Очень не маловажно, что у сотрудников свои автомобили марки Вольво.
Очень хорошо относился к этому сервису, что самое важное, доверял... но четыре часа ожидания вердикта плюс час ремонта и самого терпеливого человека немножко озлобят...
Мне убедительно объяснили, что сейчас такая ситуация, что никто не заезжает сразу на подъёмник как приехал по записи... жаль, а я то был уверен, что это случайность )
Так что не уходите из комнаты ожидания, после того как отдали машину)
(Кстати мне только заменили суппорт... и отношение к сервису)
Спасибо
2
4
Show business's response
ВЯЧЕСЛАВ
Level 11 Local Expert
May 8
Спасибо персоналу VOLLUX, огромное спасибо Матвею! Эти люди за несколько лет начиная с Озерной 42 превратили мою машину из хлама, в достойный автомобиль с отличными ходовыми характеристиками при солидном пробеге 518687км. Спасибо!!!
Здесь еще ценят старые машины! Мне сделали развал схождение 855 вольво обоих осей, задняя из которых редкая DeltaLink, за которую никто не брался. Отрегулировали так, что один угол был 0,00 градусов! Это говорит о том, что мастера работают на качество не жалея времени! Спасибо вам, что работаете со старыми машинами!
Доброго времени суток.
Посетил автосервис, профильный по марке Volvo. Осталось хорошее впечатление, пригнал свою (ну на самом деле машинку жены, свою я позже пригоню) машинку на замену масла в коробке, так же была жалоба на посторонний шум, я выдвинул свои предположения что это могло было быть. И они оправдались. Всю работу сделали быстро и качественно, нареканий и замечаний нет.
Вежливый персонал, команда профессионалов, оперативно выполнили работу. Хороший дом любителей Volvo.
Привёз свой авто после дтп, восстановили качественно, в цвет (а он сложный-белый перламутр) попали хорошо, все дополнительные моменты согласовывались по телефону. Александр и Роман из кузовного цеха мастера своего дела👍 Спасибо, что вернули тачку к жизни за 5 дней)))
Отличный сервис! На протяжении многих лет доверяю именно этому сервису! При этом живу совсем не близко, но не жалею времени для того, чтобы приехать в VolvoLux. Всегда точно находят/диагностируют неисправность и оперативно её решают! Искренне спасибо! :)
Пользуюсь услугами третий год, всегда хорошее качество работы, чуткое отношение к постоянным клиентам, знание особенностей именно твоей машины. Хорошая профессиональная Команда!
Чинюсь тут уже много лет у Вячеслава Мищенко. Суперспец. Все по честному и с душой.
Возможно есть место и дешевле (не проверял), но автомобиль это безопасность, стоит ли на этом экономить
Это сервис, в который я езжу много лет! Конечно, я езжу к мастеру, но люди, которые там работают всегда готовы помочь и войти в положение. Мария создаёт уют и комфорт для гостей (некоторых фишек я не встречала больше нигде) ну и конечно мой мастер - Вячеслав. Спасибо что мы вместе там много лет!
Сервис в Солнцево оставил смешанные чувства. Работу сделали, но вокруг места ремонта не замыли всю грязь, масло. Мастер приемщик не клиентоориентирован, может занят , весь день в запарке, но второй раз приехать на создаёт желание.
Приезжал на диагностику ходовой. Приняли по записи, вовремя, без ожидания. Внимательно выслушали, уточнили детали. Через 20 минут мастер ещё раз подошёл и уточнил детали, так как проблема не явная, сделали предположение. Показали на машине почему думают именно на конкретный узел и предложили решение. Меня устроили и цена и результат, проблема ушла, вопрос закрыт.
Show business's response
Сергей С.
Level 13 Local Expert
March 14
Работают так как и должны работать ребята из хорошего сервиса. Сделали качественную диагностику ходовой, дали рекомендации, расписали необходимые работы.
Хороший сервис, один из немногих кто своими силами восстанавливает агрегаты и кузов.
Жалко нет ремонта АКПП.
Приёмка комфортная. Сервис недалеко от метро. График работы удобный
Качественный ремонт с использованием оригинала и хороших заменителей.
Персонал профессионалы с большим опытом работы.
Всегда можно найти вариант по запчастям.
Облуживаю машину несколько лет. Мастера знают, что делают. Лишнего не навязывают, но смотрят что требуется автомобилю и рекомендуют необходимые сервисные работы.
Обратился в компанию с запросом на ремонт, по телефону назвали одну стоимость. При расчете в сервисе стоимость увеличилась в три раза. Прискорбно... пока думаю над выбором сервиса...
Небольшой ассортимент зап частей, вполне адекВатный персонал вежливый, немного уставший, особенно в субботу и воскресенье)) цены чуть выше средних автомагазинов