Магазин может сам и не плохой, но рыба гниёт с головы.
Директор (или администратор, или старший продавец - не запомнил название должности) не только косячит, но и по-хамски себя ведёт.
Попросил отложиь 9 шоколадных бомб. Отдали только 8.
Ради справедливости скажу, что мне действительно нужно было только 8, но когда сказали, что их есть 9, я сообщил, что заберу всё. При чем, мои слова подтвердит сотрудница вкусвилла на пл. Горького, т.к. это она звонила по моей просьбе на пл. Свободы и просила забронировать эти злосчастные бомбы.
Когда же я пришел, чтобы забрать резерв и сказал, что заберу 9 бомб, женщина-администратор крикнула кассирам "Не девять, а восемь" развернулась и ушла, не потрудившись не то что, извинится, а хотя бы сообщить, что произошло недоразумение. Знаете, обхождение такое, как у продавщиц продмагазинов 30 лет назад.
Т.е. администратор не умеет решать сложные вопросы с клиентом, а просто по-хамски убегает из торгового зала. Профессионально ли?
А кассирам приношу извинения, что был груб.
Отличный магазин. Всегда вкусные продукты. Готовую еду беру иногда, всегда вкусно. Кассиры не всегда доброжелательны, но выручается Касса самообслуживания.
Отличный магазин, как и все точки Вкус Вилл, большой ассортимент продуктов, есть кассы самообслуживания и хозяйственные товары. Мало замороженных продуктов
Отличное качество продуктов. Все свежее и вкусное. Есть доставка, кстати, достаточно удобная. Цены чуть выше среднего, но за продукты такого высокого качества не жалко
Вкусно. Разнообразно. Достаточно качественно :)
Есть распродажи.
Но в проходах узковато и тесновато.
С парковкой тоже проблема.
1
Show business's response
Name
Level 25 Local Expert
January 11, 2023
Данный магазин продуктов питания не может особо похвастаться размерами, но все же больше, чем на Б.Печерской. Ассортимент соответственно так же больше. Аккуратно на спуске при входе
Вкусвилл как вкуссвил, ничего особенного. Люблю там мороженки , особенно с кокосом или с тыквенной семечкой. На входе, кстати, есть кофе на вынос, оно к вкуссвилу не относится, но там офигенный облепиховый чай 👍🏻
Всегда все свежее, чисто, ассортимент хороший, цены может выше, чем в бюджетных супермаркетах, но и качество выше, кому что важнее. Никогда не прохожу мимо полочки со скидками - минус 40% от цены и срок годности еще день-два. В общем советую магазин
Терпение по поводу именно этого магазина лопается с каждым все больше.
В этом магазине происходят постоянные, бесконечные выкладки товара. В любое время, когда приходишь в этот магазин, обязательно застанешь скудный ассортимент готовой продукции, десертов и молочных товаров, но бесконечное количество коробок, которые стоят прямо посередине магазина и еще ни кем не разложены. Ты можешь прийти в 9 и вообще ничего не найти для завтрака. Можешь прийти в 11 и увидеть опять выкладку еды. К обеду опять та же история. Но, если к вечеру еда все же появляется на прилавке, то вся складывается в кучу, без разбора. Роешься в этих контейнерах, пытаешься хоть что то найти. Иногда все запихают в дальний конец полки.
С ценниками еще лучше ситуация. Они либо сложены в кучу, либо вообще не под тот товар, который в наличии. Спрашиваешь сотрудников, где ценники нужные. Они пытаются срочно их искать, не находят, приходят с планшетом и пытаются найти товар в интернет магазине, чтобы узнать цену. Ну или бегают туда сюда, чтобы пробить товар на кассе. А как их отвлекать на цены, если они снова разбирают эти коробки.
На фото время 11.00, 14 октября. Десертов нет вообще, их снова не выложили. Готовая (наконец то) практически вся выложена, но многих ценников я снова не нашла, пришлось брать наобум.
Не понравилось обслуживание на кассе. Зашла первый раз, все самой пришлось спрашивать, как код предъявить, куда продукты выложить и тд. Очень узко и не комфортно в магазине. Предпочитаю доставку, там обычно никаких накладок
Относилась к сети магазинов несерьезно. Но..вот купила фарш говяжий, сметану, рулет с фисташками и ..очень все вкусно, дорого и вкусно,хорошо. Альтерратива-это что где,но не так вкусно. Площадь магазина маловата, зашли еще два покупатели и..толпа,тесно.так не должно быть
Очень хороший магазин. Есть много ассортимента, все натурально. Магазин маленький, но местоположение хорошое. Правда иногда припарковаться негде,но ничего страшного. Рекомендую!
Дорогой магазин. Была пару раз, то, что брала, бурного восторга не вызвало. Брала молочку, сыр, готовую еду. Не сказала бы, что лучше и вкуснее чем в других магазинах, в тех же Спарах, Лентах, Ашанах. Смысла переплачивать за бренд никакого нет.
В целом, достойный магазин. Качество продуктов чаще всего устраивает.
Но советую осторожнее покупать из раздела "готовой еды". Например Филадельфию за 378 руб вообще не рекомендую. У меня оказалась сухая и разваливающаяся. За такую цену это вообще шок!
Но зато десерты, молочка очень вкусные.
Хороший магазин для людей, заботящихся о своем здоровье. Экологически чистые продукты. Правда, дороговато. Но если деньги позволяют, то место неплохое. Продукты свежие. Место - центральное.
Категорически не нравится то, что товары и ценники разбросаны случайным образом. Сопоставить цену и продукт крайне сложно, а иногда невозможно. Были бы хотя бы сканеры , но и этого нет.