Поставили ложный диагноз. Навязали стационарное лечение. Для осуществления банальных процедур -
рекомендовали своих коллег из другого города. А когда, через некоторое время, мы сняли питомца со стационарного лечения - сразу отказались даже бесплатно разговаривать на тему болезни, несмотря на то, что мы перед этим оплатили длительное лечение(оказавшееся ненужным). Обращаться сюда или нет - думайте сами.
Очень грамотные врач и медсестра дежурили, обращались ночью! Тариф правда увеличивается в ночное время.
4
6
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
May 25, 2021
Рада что в 21веке все таки есть круглосуточные ветклиники не только в Москве. Собаке стало плохо ночью, приехали и нам оказались первую помощь и проконсультировали, большое спасибо!!
Очень благодарна врачам клиники" Веда" за оказанную квалифицированную помощь! Благодаря их помощи моя собака осталась жива,после нападения на неё добермана. Спасибо, что у нас в городе есть такая клиника с замечательными, внимательными сотрудниками!!!
Только дерут деньги!! Лечила кота, который сильно болел, отдала 20000р!каждый раз придумывали новую болезнь! После того как сказала что больше нет денег, сразу предложили усыпить!!!
Угробили нашего Арчи, привезли живого днем с мыслью что его вылечат , в 7 утра написали смс что он погиб, специально положили его в клинику, чтобы вылечить, минут 20 ждали пока кто то подойдёт, хотя уже 4ый день у них проходили лечение, никогда больше в эту клинику не привезу своего питомца, ночью ни кто не следит за животными, а на утро обнаруживают, что кто то умер. Детям не объяснить, что собачка их любимая, умерла, из за этой клиники поганой.
по этому адресу клиника не круглосуточно! звонишь, вместо извинений за неточную информацию, демонстрируют полное безразличие. услугами воспользоваться не смогли. Это клиентский опыт о том, что стать клиентом сложно! А по такой одежке встречают.
Поставили неправильный диагноз собаке,все 3 врача...назначили неправильное лечение..хорошо поехал в Москву в Свой доктор,там сильно удивились.Не хотите угробить животное-лучше не обращаться сюда.А я буду обращаться в суд
Привели собаку сдавать общий анализ крови, а нам еще навязали сдать биохимию, в итоге вместе с забором крови 1200₽... я сдаю кровь дешевле! Врачи доверия не вызывают, очень молодые, а значит не опытные( считаю что всегда должен работать хотя бы один специалист)
Сегодня час сидел чтобы забрать кота с платного лечения но слышал только сейчас подойдем . Отношение ужасное
16
1
Мари Ко.
Level 7 Local Expert
May 7, 2019
Спасибо врачам клиники за спасение моих питомиц-шпицов, поступивших в очень тяжёлом состоянии. Огромная благодарность Елене Юрьевне Нигай и всему персоналу ветклиники -за профессионализм и человечность к моим "девчонкам". Лечились в клинике на Инженерной ул.
отличная ветклиника, доброжелательный персонал который всегда готов помочь. Работают настоящие профессионалы. Ходим только в эту клинику. Удобное расположение и подъезд.
Отвратительное отношение. Записали на 11:00 часов, прождал час. Администратора нет, никто слово сказать не может. Без очереди пускают, что тоже не приятно.
Признательны персоналу клиники за профессионализм и человечность! К сожалению, не знаем фамилий докторов, но, нам пришлось общаться с двумя сменами. и мужчиной и женщиной. Они спасли нам нашего любимца от смерти, в буквальном смысле слова. Мужчина врач реанимировал котенка. Вторая смена поддерживала жизнедеятельность . После снятия тяжелого состояния , рекомендовали московскую клинику с узкопрофильными специалистами. Низкий вам всем поклон! С огромной благодарностью, владельцы кота Тихона!