Мое самое любимое место из ресторанов. Обслуживание на высоком уровне, во-первых, тут очень приятные хостес, официанты и все, кто причастен к этому. они по-настоящему дружелюбные и милые! всегда найдут комфортный столик, и расскажут про все блюда. Во-вторых они реально заинтересованы в помощи, приходят в любой. Это подкупает, чувствуешь себя очень комфортно. От себя советую том ям и куриную грудку с цветной капустой, которые стоят абсолютно адекватно.
Были с семьей на выходных. Очень понравился ресторан: вкусная еда и быстрое обслуживание, персонал очень внимательный и вежливый)
Отдельно хочется отметить детскую комнату, дети были в восторге! Мы остались очень довольны, обязательно вернемся еще раз!
Праздновали день рождения взрослые вместе с детьми (10 лет) - очень удобно, вкусно, медведь Тихон прекрасен ) Отдельно хочется отметить прекрасный сервис: чуткий и адекватный официант (Соня) и менеджер, которые сделали все, чтобы нам было комфортно. Ценник средний по Москве, для такого ресторана, считаю, вполне дружелюбный. Спасибо!
первый раз была в данном заведении и осталась под приятным впечатлением)
очень приятная обстановка, красивый интерьер, персонал очень внимательный(особенно хочется отметить менеджера Полину, очень доброжелательная девушка)
попробовали люля-кебаб и шашлык-очень вкусно👍🏼 обязательно вернемся еще, это место стало приятным открытием
5 за интерьер и музыку, приятный коллектив. Минусы за еду. То,что я ела - почти все невкусно. Хачапури с курицей какие вкусные бывают, у них никакие . Шашлык из куриной грудки, суп куриный, овощи гриль не понравились, из бедра хорошие. Плов жирнючий невкусный. Самое вкусное из того, что ела - авокадо в салате с киноа, спелый негорький, великолепный, но его и готовить не надо ))
Со времени написания отзыва стало у них больше нравиться . Оценку повысила. Имено в этом их ресторане коллектив очень нам подходит, а в других я редко бываю, поэтому не знаю. Мой друг попросил отметить еще и качество звука у колонок 😄
Заказывала доставку в чайхоне 1, привезли заказ отсюда. Борщ и салат были вкусные, не могу придраться. Но котлеты полностью разочаровали… котлеты уровня общажной столовки, но никак не ресторана. Внешне не соответствуют заявленной картинке, к тому же невкусные совершенно, даже пюре и то оказалось мерзко-сладким. Соус - чистый уксус. Короче, вырви глаз, а не блюдо. Видимо, повар был не в настроении.
Очень любезный персонал! Официанты просто прелесть. Вкусная еда, красивая подача. Бармен приготовил вкусный коктейль) я даже сфотографировать не успела) так быстро все съели))
Я пришла сюда впервые и заказала хачапури в виде пирога впервые. Здесь меня ждало разочарование, хачапури принесли с сырым тестом внутри, сыр не тянулся, я была такая голодная, что стала быстро есть, но чувствую что-то не то! Потом я всё-таки остановилась и решила сообщить, что блюдо не качественное. На всякий случай я посмотрела в интернете как оно должно выглядеть (мало ли) и все подтвердилось! Вместо офиц.пришел адм. Артем. Я ему все показала и сказала, что хачапури сырое, совсем не то, что должно быть. Он сказал, что все передаст повару и примут к сведению мою претензию. Затем предложил вместо этого десерт. А я хотела чай оригинальный (хвойный), в итоге Артем в качестве извинений и комплимента предложил мне ещё и десерт! За что я благодарна ему и очень рада, что он так профессионально уладил ситуацию, потому что очень легко потерять клиента из-за такого случая, а я впервые, хоть он об этом и не знал. Но(!) для меня лично крайне важно, как руководство умеет грамотно решать конфликтные ситуации, вначале мне предложили просто убрать из счёта блюдо, затем вместо предложили комплимент. И так совпало, что я действительно хотела что-то ещё. После, я осталась удовлетворена на все 100% и я надеюсь, что хачапури будет теперь приготовлен по высшему классу! Я бы сюда ещё хотела прийти, т.к здесь очень крутые кабинки, мне это очень понравилось, здесь уютно и спокойно. Я как раз хотела побыть абсолютно одна, в тишине и спокойствии. Ставлю 5 за грамотное урегулирование ситуации и конечно за интерьер. Ну и блюда (все, кроме хачапури)))) Верю, что будут улучшения!😊
Show business's response
M
Maria U.
Level 3 Local Expert
February 23
Решили отпраздновать день рождения в этом ресторане и не прогадали! Официант нам попался очень приятный, помог выбрать блюда. Все было очень вкусно, особенно понравились шашлыки и хинкали. Также было приятно получить скидку 20 % в честь дня рождения, десерт в подарок и поздравление от коллектива)) В общем праздник прошел отлично, обязательно придем снова!!
Были не давно. Я не могу разделить предыдущие феерические отзывы, хотя и соглашусь с хорошими и положительными. Обстановка необычно, но не скажу что неоригинальна. Места достаточно много и разнообразного, так что каждый сможет выбрать на свой вкус. Фоновая музыка или звуки от соседних телевизоров не навязчива и не мешает. Кресла и стулья удобны, но столы в "кабинах" великоваты и садиться за них трудно, приходиться зализать в глубь"кабины". Так же мягкость диванов "+" удобна для сидения, но "-" из-за этого поверхность стола находится высоковато (даже мне с ростом 184), что не очень удобно для невысоких. Меню разнообразное и почти всех национальностей, что не очень хорошо отражается на специфичности для конкретных блюд. Опешу те которые брали. "Ближе" всего к оригиналу из заказанных блюд, на наш взгляд, Хачапури по-аджарски - тесто достаточно тонкое и пышное, сыр и яйцо всё норм, всем понравилось. А вот хачапури не так вкусна как ожидалось - 1-е не так пышна и насыщена сыром, 2-е нарезана как пицца(!), уж позвольте, но это хачапури и вкушающий сам разберётся как разделить её, тем более не каждому нравится такая нарезка (во всяком случае это можно сделать по просьбе), да и сам размер маловат. И вообще, хачапури больше похоже на пиццу - не делайте того, что не получается! Далле БОРЩ, вкусовые качества не плохие, но извините это подобие борща - бульон не так насыщен, мясо (если его поймаешь) не "разваливается", а где сопутствующие пампушки, чесночный соус и др. Пельмени - да необычные, да оригинально - на сковороде, но что это за пельмени без сметаны, без зелени или каких-либо соусов, не надо всё в сами пельмени "бросать", посетитель сам разберётся, что с этим всем делать. Суп пюре - как суп-пюре, ни чего особенного. И последнее про блюда - лагман. Увы, о вкусе ничего отрицательного не скажу - вкусно, но, ещё раз извините, это не ЛАГМАН, это похожий на него суп. Что отличает лагман, прежде всего! Да именно лапша - рукодельная, не ровная, свежая и чуть неравномерно проваренная, так как сделана руками - не блин порезанный на полоски, не в мясорубке прокручена или ещё как, а именно руками! И вкус от этого свой, своеобразный и вкусный. Овощи должны чувствоваться (вне зависимости припущенные, или свежие, или варёные, а не сливаться с остальными ингредиентами. Бульон должен быть насыщенным и обжигающе горячим, что бы не "хватать" его, а подуть, насытиться ароматом. И есть перебор с томатом. Обслуживание хорошее и приветливое. Но цены точно не соответствуют ни качеству, ни подаче блюд. Спасибо за уделённое внимание.
5
1
Show business's response
Н
Надежда Я.
Level 7 Local Expert
March 27
Моё самое любимое место!!!Обожаю эту сеть ресторанчиков.Меню на любой вкус-и для гурманов и для любителей домашней еды,и для детей.Любимый салат с языком и рукколой.А ещё советую попробовать чёрные пельмени)))Персонал приветливый (не только в данном конкретном месте,но и в других заведениях данной сети).Рекомендую!
Были всей семьей, прекоасное заведение!
Быстро принесли заказ, и главное вкусно! Сюда хочется возвращаться ) дети тоже оценили поостранство! Вернемся еще, в окрестностях это место 🔝
Отличное место для отдыха и перекуса после прогулки по ТЦ. Деткам здесь тоже рады, предусмотрены стульчики для кормления, предложат подогреть питание, обеспечат мультиками и выключат кондиционер, если дует. Кухня отменная, всё очень вкусно, красивая подача. На фото блюда, которые я успела сфоткать целыми))). Были здесь уже не раз, придем еще. Рекомендую.
Отличное место !!! Хорошая атмосфера, красивый дизайн и вкусная кухня, вежливый и грамотный персонал всегда поможет с выбором блюд !!!! Всем советую, не пожалеете !
Были с друзьями в выходные! Очень все понравилось. Новогоднее настроение от украшения зала вернуло в детство и сказку. Еда на высшем уровне, обслуживание не отстаёт. Всем рекомендую. Плов пушка
Не понравилось, интерьер закос под дорогой, но сделан небрежно, дешево, еда не достойна гордого названия Чайхана. Плов на 3, его мало, он не насыщенный, мало это ресторанная подача - кругляшом посередине тарелки, это позор для Чайханы, чай, был китайский, по цене и меню, по вкусу больше похож на Иранский, килограмм за 500р. Ставлю 3 потому что чебуреки нормальные, не отличные, не хорошие, а нормальные. В целом 5000 на 4, это перекусить, не наесться, и не вкусно перекусить, а как в забегаловке. Плюс - есть детская комната с аниматором.
Не давно были в этом ресторане с сестрой и ребенком, кухня очень вкусная! По моему мнению эта чайхана самая вкусная из всех в округе. А лимонад клубника с апельсином собственного приготовления просто прелесть 🤗
Рекомендую!
Однозначно 5 балов. Для любителей сладкого советую "Десерт павловой". Это что-то невероятное. И в целом такое переосмысление востока очень вдохновляет. За каждым блюдом я чувствую глубокую проработку его истоков и переосмысление в соответвии с уровнем ресторана. А уровень очень приличный. Я получаю реально большое удовольствие посещая его как один так и с семьёй.
Ходили с девушкой в пятницу вечером в чайхану. Остались в полном восторге. Еда вкусная. Обслуживание на высоте. Отдельное спасибо внимательному менеджеру Полине, которая помогла нам с личным вопросом. 🥰
Шикарно! Часто тут обедаем, все очень всегда вкусно, блюда есть из разных кухонь на любой вкус. Отличное обслуживание, есть неплохие кальяны, программа лояльности. Интерьер очень классный, все новое, стильно. Я тут частый гость)
Решили зайти в эту чайхану, и немного разочарованы.
Официанты явно уставшие, очень долго принимали заказ (порядка 20минут), хотя зал был не очень забит. Так же не очень быстро заказ несут.
Напитки 15 минут (чай и колу).
Салат несут 30 минут😅
В туалете творится жесть урны все переполнены.
Официант Даниель молодец, пытался вырулить весь треш) ему респект. Но многое от него не зависит)
Мне очень понравилось данное заведение. Тут приятная атмосфера. хороший, приветливый персонал, а главное ненавязчивый) уютная атмосфера вип комнаты! Кухня просто изумительная. Изобилие выбора блюд. Каждый праздник отмечаем здесь! ❤️
Комфортный и уютный ресторан, готовят вкусно и после заказа, все подают с пылу с жару. И большой плюс - детская комната. Можно спокойно посидеть, пока дети заняты
2
1
Ибрахим Да
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Были с мужем и дочкой на выходных. Очень понравилось заведение! Уютный интерьер, выбор блюд и качество еды - СУПЕР! Интеллигентный персонал, которого не нужно ждать по 30 минут. Обслуживают быстро. Большой плюс - хорошая детская комната!!! В итоге и сами отдохнули и ребенок доволен - не дергал нас и не отвлекал. Пятерку заслуженную ставим братьям Васильчукам и их команде в Теплом стане!
еда обычная,цены явно завышены, цезарь с креветками за 900₽ с тремя дольками помидоров и даже не черри , которые очень гармоничны в этом салате, обычный овощной салат 400₽ , пасту , которую заказывала ребенку принесли острую и с костями от мяса , в том яме креветки с не очищенным хвостом , вообщем решайте сами посещать это заведение или нет, мы отдали 6 тысяч и было совсем не вкусно , очень жаль, теперь будем знать , что это заведение обходить стороной
В зависимости от повода, может быть хорошим или даже прекрасным местом для деловой или личной встречи, коворкинг места или просто зайти перекусить. Дневная скидка позволит посидеть и подольше поработать)
Однозначно,не понравилось.А раньше т.е это пару лет назад это было моим самым любимым местом.Не вкусно,обслуживание еле на 3+.Я была ужасно расстроена.
Были с двумя детьми в точке в Мега Теплый Стан 8марта, народу было очень много, тем не менее нам нашли хороший столик. На этом плюсы закончились. Ни одного вкусного блюда! Пицца очень жирная, на прогорклом масле, в мясном блюде за почти 1000₽ самого мяса почти нет и тоже всё в масле плавает, даже детское меню- котлета с пюре- дети есть не хотели. По итогу одного ребенка ночью тошнило и болел живот. Одним словом- крайне разочарованы и точно не придем второй раз. П.с. вишенка на торте- горячий чай нам подали со стеклянными стопками. На просьбу дать чашки хотя бы детям, чтобы не обожглись, ответили, что много народу. Всё, занавес.
обслуживание все хорошо. хотя когда попросили пожарить пельмени из нового меню, сказали, что они уже и так жаренные. но принесли , это не так. они не жаренные. Хожу в такую же Чайхану в Вегасе на каширском шоссе. там все гораздо вкуснее готовят. так вот там пожарили пельмени и это разница небо и земля. второе , тут хумус это пресное безвкусное блюдо, также из нового меню. мяса в нем нет, а денег как будто с говядиной идет. не советую. селедка, картошка не бэби половинка, а какой то слайс. тоже минус.
Show business's response
Т
Тимофей
Level 9 Local Expert
June 4
Отмечал свой день рождения, все прошло отлично, спасибо большое персоналу за вежливость и подачу вкусных блюд.
На день рождения подарили кусочек тортика. ❤️
Посещали семьёй, в выходной день,всё очень понравилось!
еда ВКУСНАЯ 👌🏻
персонл ВЕЖЛИВЫЙ
приятная музыккрасивый интерьер
Классная детская игровая
С удовольствием придём ещё сюда 🤍РЕКОМЕНДУЮ
Были на 8 марта. Лучше бы не приходили и не портили себе праздник..
Минусы:
1.Ждали когда освободится стол около часа, я все понимаю что праздник и людей достаточно много. Но персонал мог посадить людей которые пришли позже нас, хотя и их и нас было трое.
2.Официанты могут не подходить от слова вообще, мы определись что хотим за 10 минут, но ждали официанта около 40 минут.
3.Половины позиций нет в меню, хотели взять хинкали и хачапури. Сказали что их нет в меню, ровно через 5 минут, за соседний столикам заказывают хинкали и хачапури, официант ни слово не сказал о том, что их нет и просто принес. Вопрос, это лично для нас не хотели выносить?
4.Официанты грубые, просишь подсказать с выбором, говорят нет времени на это, обойдетесь и без нашей помощи.
Плюсы:
Вкусный люля.
Не советую это место всей своей душой.
Очень понравилась кухня все было вкусненько , персонал вышколен и очень дружелюбен чествуется профессиональный подход руководства , Берите плов не пожалеете это их коронка !
Первый раз были в Чайхоне N 1 в мае. Праздновали день рождения сына. Нам очень понравилось это место. Вкусная еда, хорошее обслуживание, приятная атмосфера, просторный зал. Все остались довольны.
Недавно зашли туда пообедать с мужем и не разочаровались. Рады, что открыли для себя это место. Спасибо!
Вкуснейший лагман. Теперь за этим только сюда буду приходить. Обстановке приятная. Официант очаровательно быстрый. И нельзя не похвалить барную карту. Оч неплохо
Были в рождество 7-го января, заказали котлеты с пюре и куриные супы, очень вкусно по-домашнему, поварам респект, встретили тоже очень радушно, очень хороший сервис в ресторане, внимательный персонал. Все понравилось! Будем теперь постоянно посещать данный ресторан, так как получили приятную порцию еды и внимания! Спасибо Вам за атмосферу и вкусную еду!
Для праздника или дня рождения лучше места, чем ресторан Васильчуки просто не найти. Здесь выбор по меню огромный, официанты работают безукоризненно. Для именинников есть специальные скидки в день рождения и комплимент от ресторана. Мы здорово посидели и вкусно поели.
Часто бываем всей семьёй, обстановка приятная, по мне порции мясных блюд маленькие ( это мое субъективное мнение)),
Дети любят Кранц роллы жареные, а детские пельмени вот честно отстой не вкусно совсем
Шашлык слабоват хотя мангал на углях, не электрический.
Персонал норм
Хочу сказать человеческое спасибо за быструю организацию банкета и бесподобное обслуживание. Обратились в последний момент, но здесь спасли ситуацию, предложили банкетное меню, помогли с выбором, продумали все мелочи. Администратор, что с нами работала, всегда была на связи и быстро решила вопрос с размещением гостей. И еще. Все было не только красиво, но и потрясающе вкусно.