Побывали впервые в этом ресторане 11 мая 2024 г. Впечатления очень разные. Плюсы: красиво, быстро, вкусно.
Минусы:
1. Дорого для семейного кафе рядом с парком! Обед на 4 взр и 4 детей, без излишеств обошелся в 14 тыс.даже в Москве можно пообедать в парке значительно дешевле.
2. Обслуживание ужасное и очень навязчивое. Мы пришли компанией из 8 чел, не успели сесть за стол к нам за 5 минут подошли 3 официанта с вопросами "ну что вы выбрали?" Торопят с выбором. Ребят, это правило дурного тона! Дайте людям присесть, помыть руки, изучить меню, я его первый раз видела.
3. Ребенок плохо себя чувствовал, попросили у официанта стакан воды...просто стакан воды, на что официант начал нас разводить вопросами какую воду?! Какую-какую? Обычную! При том, что стакан любой воды в этом ресторане стоит 240р, а бутылочка воды от 420р за 0,5 л. Мы просили стакан любой воды, но на настырные допросы официанта, муж психанул и сказал "просто принесите бытулочку воду, ребенку плохо, укачало!" Потом в чеке мы уаидели, что эта вода стоила почти 500р. Хотя стакан воды нам бы обошелся в 240 р.
Во всем цивилизованном мире, особенно в ресторанах с такими ценами, графин фильтрованной воды приносят людям бесплатно!!!!!!!!! А не разводят их на деньги. Недорогой воды там впринципе нет, т. е. что 0,5 воды без газа, что алкогольный коктейль стоят одинаково....
3. Алкогольные коктейли, алкоголя содержат мало и на вкус отстой
Плюсы: быстро готовят, сытно, вкусно, вежливо, большой выбор блюд, в том числе постные, уютная атмосфера
Минусы: лепешки из тандыра смазаны молоком, и это не указано в меню (что важно для людей с непереносимостью лактозы и веганов). Маловато постных блюд в основном меню — нам повезло посетить ресторан во время великого поста, и выбор был большой, но это сезонная история.
Пожелания: больше постных и веганских блюд в основном меню, более подробный состав блюд.
Красивый ресторан, прекрасный дизайн интерьера. Удобное бронирование столов.
Живая музыка прекрасная, по окончании живой музыки работал DJ, отлично подбирал музыку!
Заказанные блюда были очень вкусными. Напитки тоже.
Официант вовремя следил за нашим столом.
Минусы:
-отсутствие вешалки для одежды, просто не хватило в гардеробной. Верхнюю одежду попросили взять с собой за стол.
-цена за обычную воду
Посетила данный ресторан со своими любимыми и дорогими коллегами провести вечер, нас было 15 человек, ресторан просторный, современный, чувствуешь себя комфортно и уютно. Однако кухня меня поразила, заказала лагман, принесли на донышке бульон 3 ложки, лапша 2 ложки и 3 кусочка говядины положили сверху, долго я смотрела на это чудо, если бы была одна в ресторане, вернула бы блюдо и забыла дорогу. К сожалению, фото не сделала, очень жалею, чтоб другие посетители знали, что их ждёт. Где только я не заказывала лагман и в самых простых кафе и в дорогих ресторанах, но здесь меня смогли удивить очень сильно. К слову мои коллеги, которые заказывали плов, были удивлены и порцией и подачей. Не рекомендую к посещению данный ресторан
Очень уютный ресторан в центре Балашихи, вокруг благоустроенный парк. Праздновали в воскресенье 4 февраля детский день рождения. Выбрали это место, потому что очень удачная, детская комната. Забронировали столы, расположенные прямо рядом с ней. Дети бесились, родители спокойно отдыхали. Девочка-аниматор - молодец. Развлекала, следила, чтоб не было конфликтов, проводила мастеркласс. Мой ребенок остался доволен праздником. Замечу, что аниматор работает в воскресенье с 13.00 до самого вечера, и эта услуга бесплатная. Торт на праздник можно принести свой. Поэтому, рекомендую. Единственное замечание: свечи на торте зажигать нельзя. Зная это заранее, я принесла свечку на батарейках. Так что она горела тоже празднично. Звезду за это не снимаю. Хотя раньше выносили торт с фонтаном бенгальских огней.
Кухня обычная. Порции небольшие. . Обслуживание печалька.
Ожидала большего. Отмечали золотую свадьбу родителей в небольшом семейном кругу.
Хостес на первом этаже удивили невероятно. На мои вопросы как и куда пройти - гардероб столик, отвечал.и как будто я им что-то должна) Вежливость ноль, слишком хороши, для того чтобы гостя проводить за столик.
Горячее подари холодным. Салат вместе с горячим.
Тортик перед выносом почему по разрешали и разложили по тарелкам)
Я не могла и предположить, что 6 км от Москвы - это попасть..Выбирали это место, доверяя сети, опыт получился не очень.
Красиво, но души в о обслуживании нет.
Вкусное место. Удобное расположение для нагулявших аппетит после прогулки в парке. Берите мясо в любом виде под дюбым соусом - не ошибетесь. Интерьер, столики, пледы - все очень уютненько. Нас задержали подачу блюд, но любезность официанта все компенсировала. Посетители без внимания точно не останутся, администратор всегда на страже, лично к нам подходила и спрашивала все ли в порядке. Рекомендую!
У ресторана столько возможности, но кухня и бар-совсем плохи. Мясо вкусное, но и дома можно так приготовить, нет изысканного ничего. Сезонное меню оставляет желать лучшего. Тартар из лосося просто отвратительный! 50 минут ждали, скорее всего его размораживали, поэтому так долго. Официант блуждает в облаках, отдал наши заказы другому столику, подходил редко к нам и забыл подать приборы. Шприц, который был на 8-е марта в специальном меню тоже был ужасен: экономили очень на этих коктейлях. Там и 200 мл не было да и подача совершенно не та, как подобает шприц. Заведение очень красивое, отличное расположение, но почему так бессовестно относятся к кухне и бару не понятно… Скорее всего хотят больших денег сэкономить, да и гости привыкли к такому, потому что мало мест в Балашихе, куда можно сходить. Очень печально, лучше ехать в мск, там есть потрясающие блюда с наивысокой подачей и стоит намного дешевле 😅
Жаль не сфоткала тартар, вы бы поржали😂
+ соотношение цена качество: еда вкусная, порции полновесные, есть детское меню
+ удобная локация, после прогулки по парку можно зайти погреться и покушать
+ хорошая игровая комната и девушка аниматор, дети с удовольствием проводят время и не дергают
+ отношение персонала
+ чистый санузел
Отмечали юбилей отца - на втором этаже - понравилось. Можно спокойно пообщаться - не шумно. Очень вкусная еда и комфортное обслуживание. Ребята молодцы!
Из еды - хорошо готовят мясо (шашлыки и люля-кебаб) и выпечку, салат ташкент отличный, десерты и чай тоже очень хорошо.
Рядом парк. Так что рекомендую ;)
Ресторан отличный! Хорошо расположен, удобно что после прогулки в парке можно зайти погреться, насладиться вкусной едой и вкусными напитками. Один из больших плюсов, что есть детская комната, дети счастливы и родители тоже.
Будем приходить ещё сюда .
В Балашихе, пожалуй самый интересно расположенный ресторан. Рядом парк, можно выйти на перекур и покормить
Белочку😂. Внутри очередь прилично.. Персонал грамотный, знают хорошо меню, могут помочь с выбором блюд. Мы там отмечали свадьбу, всё очень вкусно. Единственный недостаток дорого алкоголь🤭
Чудесное место, отличная кухня, обслуживание на высоте, хорошая танцевальная музыка, чисто, опрятно, одним словом молодцы! При возможности обязательно посещу это уютное заведение ни один раз и порекомендую его близким и друзьям! Огнище-место.
Концепция ресторана и оформление однозначно качественное! Исполнение песен артистом на высоте! Вкус блюд понравился, качество ингредиентов тоже.
Далее минусы: - обслуживание в «час пик» просто некудышное. Пришли с детьми, ни раскрасок, ничего не предложили. Принять заказ пришли только после того как подошли и попросили официанта подойти.
В зале с кальяном душно; кондиционер не вытягивает такую площадь помещения.
В игровой аниматор по графику до 21:00, но в 20-15 там уже никого не было. В игровой творился хаос, взрослые дети просто вынесли игровую кухню в середину комнаты и дрались деталями, родители взрослых детей в зале отдыхают, а в игровой риски маленьких детей, возраста 3-5 лет, попасть в травмпункт около 99%.
Концепция хорошего ресторана, но есть над чем работать
Очень красивое и стильное заведение.Галантные официанты и администраторы. Есть свой отдельный гардероб,комната для мам с малышами,туалеты. Очень просторно,большой выбор меню,но некоторые закуски и питьё цены выше среднего. Достаточно тепло и уютно.
Отличный ресторан. Хороший персонал , очень вежливый и внимательный , безумно вкусная кухня . Атмосфера достойная .
Не очень хорошая детская комната, грязная, не следят за ней , в обуви ходят взрослые , везде вода , мало игрушек
Отличное заведение, приятная атмосфера, официанты профессионалы своего дела, блюда вкусные, особенно понравилось "мраморная говяди с картошкой" Мясо очень нежное. Если вы хотите спокойно посидеть с семьёй или с друзьями, то рекомендую
Я уже много лет являюсь поклонником Чайхоны №1 Васильчуки. Мне нравится кухня, обстановка и сервис. И в этот раз когда я выбирал место, куда мне заехать пообедать, я выбрал это место, даже не смотря на большой крюк, который пришлось сделать. На входе меня встретили две милые девушки, я объяснил что ограничен по времени, разместили за столиком. И ... забыли ... нет, официанты были, но у них были "свои" дела, проходили мимо не смотря по сторонам, наверно что бы не зацепиться взглядом. Пока я не одернул очередного проходящего официанта прошло от 7 до 10 минут. Он принял заказ и ... опять пауза, неприлично долгая, особенно для овощного салата. Оказалось он про него вообще забыл, он мне принес харчо. Я попросил, чек. А в чек его включить не забыл. В итоге я потерял минимум на 30 минут больше времени, чем обычно это было в других заведениях (к примеру в Чехове или на Арбате). Мне кажется службы контроля сервиса не дорабатывают. А жаль... мои замечания ребята мимо ушей пропустили под маской вежливости.
В вашем заведении уже не первый раз и всегда очень вкусно. Сегодня снова пришли поужинать с супругой, на входе приветливые хостес, что не мало важно. Официант был очень внимателен, отдельная благодарность ему. Порадовало меню масленицы . Блинчики такие вкусные и в меру сладкие. Сезонное меню было достаточно необычным и вкусным)) Мы наелись))) Еще понравилось то, что на выходе каждый сотрудник прощался . Это безумно приятно. Спасибо Вам большое! Посетим еще не раз ваш ресторан)
Очень уютное и самое главное вкусное место. Насколько я привередливый в еде, но здесь нашёл все по своему вкусу. Очень приятно провели время, можно спокойно пообщаться. Персонал очень вежливый, обслуживание на высшем уровне. Спасибо Вам
Пожалуй, лучшее место для семейных посиделок, ДР и пятничных/субботних ужинов. Мы здесь бываем семье каждую неделю-две точно. Вкусно, приятный интерьер, профессиональные официанты. Хостес девушки не особо впечатляют, с бронями и столами частые ошибки. Но это мелочи. Зато музыка живая вечерами, игровая с аниматорами, летом веранда и балкон на 2м этаже. Меню сезонное всегда с фишечками. Официанты запоминают… формат «Вам как обычно?» / «Вино, которое ваш супруг всегда заказывает, привезли! Специально уже уточнила, а то на днях закончилось…» / «Сосисочный рай сегодня тоже?». Последнее - это изобретение нашего младшего, которому повара и администраторы дали индивидуальное название: это 3 порции сосисок бейби в одну тарелку. 😅 В общем, место качественное, как и вся сетка, уютное, вкусное и клиентоориентированное. Рекомендую! Только бронируйтесь заранее, вечерами, в выходные и в дни матчей в арене здесь очень плотно по посадке.
Частенько заходим семьей поужинать. Еда вкусная, напитки, коктейли на высоте. Хорошо, что детям есть где время провести, пока взрослые отдыхают! Рекомендовал бы немного меню обновить (добавить иные горячие блюда).
Недавно отмечали день рождения большой компанией на втором этаже заведения.
Сама обстановка хорошая, музыка, ремонт и дизайн.
Но обслуживание ужасное. Во-первых мы не могли найти официантов для заказа, приходилось искать их по несколько раз по всему заведению, чтобы подошли к нашему столу. Также подходил с просьбой к администратору, она ответил тем, что у них загруженный вечер, это я, думаю, не оправдание.
Во-вторых, после заказа блюд, элементарно, одного салата ждали по 40-50 минут. Заказали шашлык, принесли его холодным.
После того как принесли торт, тарелки десертные самим пришлось принести себе.
День рождения испортили, гости разумеется все недовольны таким обслуживанием.
Никому не рекомендую данное заведение!!!
С виду красиво, внутри отстой.
Отмечали День рождения, все понравилось! Внимательный персонал, есть скидки в день рождения. По блюдам - все очень вкусно и хорошие порции - это факт. Заказывали много блюд - все понравились и достаточно доступно. Будем стараться посещать чаще.
Все было классно, еда очень понравилась, облужевание на высшеи уровне, атмесфера данного заведения впечатлило.
Все очень понравилось, рекомендую, так же сюда можно прицти с маленькими детишками, для них есть спецальная детская комната.
Первое - диванчики на веранде казались грязными на ощупь и как будто бы немного сыроватыми .
Еда - однозначно вкусная , как и кухня , очень понравился кальянный мастер , максимально вежливый человек , который живет своей профессией - ему 10/10.
Не понравилось обслуживание официантов , в особенности девушки , которая показательно выявила свое недовольство на вопрос клиента , начала крутится и делать надменное выражение лица )
Посетели ресторан 5 марта!
С каждый разом все хуже и хуже!
Конечно по красоте и расположению в нашем городе это лучшее заведение! Но блюда очень испортились! Салаты подали не вкусные! На комментарий о том, что салат не приятный на вкус, администратор просто «помычала» в ответ! Горячее на 4 балла! Радуют только десерты, они прекрасны! Обслуживание среднее, девушка видно старалась, но у всех недовольное выражение лица!
Достаточно дорогое заведнние, но цена = качество. Еда вкусная, напитки отличные, обслуживание на уровне. Также очень нравятся там кальяны.
Единственный минус - это время работы всего до 12.
Был два раза в этом заведении, первый раз на первом этаже - осенью, второй раз на втором этаже - неделю назад. Впечатление после первого раза остались больше положительные, хотя еда достаточно обычная, ничего особенного, но сама атмосфера была приятно. А вот во второй раз, было очень плохо. В этот раз нас посадили на второй этаж и атмосфера там, значительно отличается от первого этажа. Начнём с мебели, кресла с пятнами, столы шатаются. По всей видимости не работали кондиционеры/вентиляция, в этот день было +17 и в помещении была жуткая духота. По заказу, напитки принесли через 15 минут, что достаточно долго, первое блюдо принесли через 45 минут, салат и горячее, но почему то, забыли про закуски. Их принесли только после просьбы их принести, хотя по логике, их должны были вынести сразу после напитков. Официантка, отдельная история, вообще не понятно почему она взяла наш стол, потому что сама она работала в соседнем зале, хотя рядом с нами, постоянно тусовались 3 официанта, через которых мы все передавали нашей официантке, видимо из за этого процесс выноса блюд тоже затягивался. По еде все также, ничего необычно, просто зайти перекусить, пойдет. Отдельный дизлайк хочу поставить сырному соусу - вода с майонезом с виду, по вкусу сыром тоже не о чем. Мы даже подумали, что там перепутали соус и решили узнать у другого официанта «а что это за соус», на что она уверенно ответила «сырный, мы его сами делаем».
Хороший семейный ресторан! Отличная атмосфера! Вежливый персонал. Есть комната для детей, проводят мастер-классы. Большой выбор вкусных блюд. Живая музыка. Рекомендую!
Замечательное место. Приятная атмосфера, вкусно готовят (брали шашлык, хачапури, хинкали и жареный сыр), кальян -супер. Была живая музыка, очень неплохо играли джаз. Всем советую!
Приехали после Васильчуков с семьей поздно домой,так было хорошо,что захотелось оставить отзыв.Во-первых очень вкусная,аппетитно выглядещая еда.Во-вторых мы собрались семьями и были дети,детская игровая комната очень спасла,аниматор Елена из Fun Formula,играла с детишками,веселила и проводила мастер классы!Вообщем настроение после этого на 5+
Вкусная еда, приятная атмосфера. Хорошее обслуживание. Из напитков очень нравится холодный кофе орео из нового сезонного меню, было бы прекрасно перенести его в основное меню на «постоянку». Очень вкусные щучьи котлетки из сезонного меню. А вот паста с морепродуктами как-то «подкачала» - сама паста какая-то безвкусная, и все продукты в блюде по-отдельности.
Но в целом Чайхана Васильчуки на хорошем высоком уровне, в принципе как и все их «точки».
В целом заведение нормальное и с первого взгляда нам понравилось,но нам видимо не повезло,что мы были в праздник,забронировать столик заранее было нельзя,по живой очереди,благо мы пришли в районе 17 часов и нам не пришлось ждать. Заказ приняли очень быстро,но потом началось самое интересное,ожидание некоторых блюд было чересчур долгим,сидели компанией и одним принесли все сразу,второй части не принесли ничего,пришлось ждать,причем шашлык около часа ждали. Про часть заказа официант забыла и приходилось ей напоминать,понимаю ажиотаж в этот день был большой,но если ресторан себя так позиционирует,то и подготавливайтесь заранее,чтобы у людей не портилось впечатление. Самое ужасное впечатление я получила,когда официант отходя от столиков закатывала глаза и вздыхала,понятно,работа тяжелая,тем более в праздник,но впечатление портится. Сходили разок,больше не хочется.
Еда не всегда вкусная, цена/качество не совпадает, единственный плюс только в детской комнате. И вопрос главный - зачем мариновать шашлык куриный в майонезе? Лучше просто соль и перец, майонез портит и вкус, и качество, и пользу!!! Коктейль Барби сначала очень понравился, но после появилось ощущения мыла во рту. Отдельная претензия по грязному туалету.
Ресторан отличный! Чисто, персонал приветливый и не навязчивый. Еда вкусная, но не дёшево.
Единственное что не понравилось, пришли большой компанией, а еду подавали неравномерно. И получилось что кто то уже ест, а кто то нет, сидит слюни пускает.
Я и моя подруга решили устроить себе небольшой праздник и выбрали этот ресторан. Была приятно удивлена уровнем сервиса – официанты были вежливы, профессиональны и внимательны. Меню впечатлило своим разнообразием, и я остановила свой выбор на рыбном блюде. Рыба была приготовлена и подана настолько изысканно, что я почувствовала себя настоящим гурманом. Интерьер создавал атмосферу уюта и роскоши, а живая музыка добавила нотку романтики. Была бы рада вернуться сюда еще раз.
Одно из немногих хороших мест в Балашихе с хорошей кухней, приятно посидеть, рядом парк, хороший выбор и вкусная еда, вечером хорошая танцевальная музыка.
Хорошее место. Чисто, уютно, удобное расположение. Изысканное меню. Цены выше среднего. Есть раздевалка и туалеты. Парковка только у спортивного комплекса
Очень хорошее место. Ощущение что попадаешь в ресторан с мишленовской звездой. Персонал приветливый, кормят очень вкусно. Рядом парк и ледовая арена. В ресторане детская комната с аниматором, заняли там по полной программе, успели испечь печенье, сходили на квест, ребенок в полном восторге, уходить не хотел.
Большой, красивый, стильный и на этом все. Честно, сколько раз тут не была, еда не стоит своих денег и качество обслуживания тоже не очень.. Оливье с креветками было без креветок и с сырой картошкой а на замечание просто сделали вид что не слышали. цезарь с курицей за 850р вообще не вкусный. В один раз шашлык был сырой и не на углях, а просто для запаха положили на пару минут, они были заняты банкетом. В общем много перечислять
Приятное место, отличная атмосфера. Вкусные блюда. Особенно зимой, приятно зайти на кофе. Так как находится ресторан в зоне парка, заодно можно погулять.
Классный, красивый ресторан. Часто ходим с парнем. Все нравится. Вкусно и пьяно) коктейли пушка вообще. Интерьер красивый. Персонал вежливый, отзывчивый.
Провели прекрасный вечер субботы в ресторане. Заранее забронировали столик возле окна, чтобы отдохнуть с подругами и послушать живую музыку. Порадовал доброжелательный персонал, вкусная еда и напитки. Нас тепло встретили и проводили до уютного места! Официант быстро сориентировал нас по меню, предложил вкусные коктейли. Нередко отдыхаем в этом заведении и каждый раз уходим с положительными эмоциями!
Хорошее место. Недавно отмечали День Рождения мамы, теперь решили провести тут новогодний корпоратив. Кухня вкусная. Персонал приветливый, обслуживание на уровне. В общем, скоро вернемся, ждите!☺️
Отличное место, чтобы прекрасно провести вечер. Вкусная еда, отличная атмосфера. Обслуживание на высоте. Прекрасная игровая комната для детей с отличным аниматором!
Аниматор просто шикарный, добрый, помогает и играет с детьми, дочерям очень понравилось ( Саше и Соне ) всё вкусно, всем понравилось и всем советую сюда ходить
Отмечали день рождения сына. Атмосфера шикарная, блюда интересные и вкусные, особенно в банкетном меню. Все гости в восторге, обслуживание хорошее, все приветливые, доброжелательные. Живая музыка, танцы, поздравления-все было чудесно! Вернемся обязательно на мой день рождения
Замечательное место,часто посещаем всей семьей,очень вкусно,большой выбор блюд,официанты душки
отличный сервис,всегда уходим довольные и с хорошим настроением,хостес улыбчивые и приветливые
однозначно рекомендую хоть раз посетить данный ресторан🥰