Обращалась в клинику Ваш Доктор с удалением зуба мудрости 26 октября 2021 года. Зуб удалили, десну зашили, Бартенев Александр Юрьевич дал рекомендации, ответил на дополнительные вопросы. Потребовали заплатить больше чем в два раза на что я рассчитывала. Антибиотик, что рекомендовал хирург вызвал аллергическую реакцию.
Удаление швов откладывали 3 раза по причине того, что стоматолог хирург взял больничный.
Сняли швы 05.11.2021 г и то врач был другой Саргсян Мариа Самвеловна, говорила она тоже, что все будет хорошо, что надо отказаться от обезболивающего и других медикаментов, но ночью после снятия швов десна начала кровоточить и 7 зуб очень сильно болеть. Ах, да, стоимость за снятие швов оказалась в 5 раз больше первоначальной договоренности.
Записались к терапевту с симптомами (горло, насморк, кашель), предупредили что недавно перенесли ковид, пришли в клинику, а терапевт на приеме отказался принимать пациента. У меня вопрос, кроме как из за ковида уже кашля не бывает? И больше людей от других болезней не лечат? При записи по телефону обо всех симптомах предупредили, если в клинике такие правила, зачем вы записали пациента на приём? Мы потратили время, пришли и получили отказ в обслуживании. Итог: наплевательское отношение к клиентам. Вообщем занесли 2к в другое учреждение, получили лечение, остались довольны. Вам удачи и процветания!
Наблюдаюсь у Галины Анатольевны по ведению беременности, она профессионал своего дела! Очень благодарна ей за отзывчивость и нужные рекомендации. Всегда внимательно выслушает, доходчиво разъяснит и ответит на все вопросы.
Были на приеме у врача стоматолога Изламкиной Лилии Николаевны. Спасибо врачу который нашел нужные слова, чтобы ребенок спокойно сидел и не боялся.Это не доктор, это настоящая зубная фея! Как я боялась, думала, плакать и кричать будет. В итоге, все прошло отлично, доктор всё показала, рассказала, как водичкой и ветерком будет поливать. В общем, у ребёнка появилось доверие к доктору! Отличная клиника. Всё чисто, аккуратно и очень дружелюбный отзывчивый персонал, начиная с девушек с ресепшн и заканчивая самими врачами. Огромное спасибо доктору и клинике.
По крайней мере тут присутствует забота о пациентах и комфортные условия. Приятно обращаться к врачам для которых ответственность за пациента не пустой звук.
Заглянула в этот медцентр первый раз. Нужно было срочно сдать анализы. И не пожалела. В процедурном кабинете была очень удивлена увидев медбрата. Замечательный, внимательный молодой человек. Спросил меня как я переношу кровь, предложил взять анализы лежа, с первого раза попал в вену, что большая редкость. Очень осталась довольна. Девочки на рецепшене улыбчивые, организованные, все быстро, слаженно.. Спасибо всем большое.
Врачи хорошие.
Но на ресепшене, принимая звонок, часто оставляют ждать на линии черт знает сколько. + в параллель с кем-то могут говорить. Я всё понимаю, но когда нужно срочно записаться к врачу, и деньги со счета капают, могут разъединить звонок….хочется, чтобы записали, а потом уже разговаривали в параллель.
Пришла с ребёнком 1,5 на приём к дерматологу ( врач Наталья Викторовна).
Ужасный врач !Не осмотрев ребёнка начала брать у него соскорб с кожи...Довела его до истерики .Мы отказались от приема !Врач не додумалась даже показать мне инструменты ,которыми она полезла к моему ребёнку !Были ли они стерильны вообще ?Зато за маску мне не забывала говорить ,что б надела...Моего одобрения никто не спрашивал на сдачу анализов !Да и пришли мы туда для начала что б осмотрели и понимать что делать дальше ...
Никакого общения с пациентом и подхода к ребёнку ...Человек на своей волне !
Ушли со скандалом !Ходим переодически в вашу клинику и все нравилось и врачи хорошие .
Данная ситуация испортила все впечатление ...Ходили к неврологу с малышом к вам и есть с чем сравнить !
Подумайте хорошо прежде чем пойти к данному врачу .
Клинике оценка 5.
Врачу 0.
Сиверцева Наталья Викторовна .Пусть люди знают героя в лицо .
Больше не прийдем .Очень жаль ,что мой ребёнок получил стресс из-за не компетенции данной особы.
Я и дети частые клиенты данной клиники. Абсолютно по разным вопросам. Начиная от анализов и осмотра офтальмолога, заканчивая стоматологом и разного рода УЗИ. Хочу выразить слова благодарности и девушкам на ресепшене, которые всегда вежливы и тактичны и специалистам, которые с пониманием относятся к проблемам и всячески пытаются помочь.
Классная клиника, вежливый персонал, всегда помогут и подскажут, особенно хочу выделить Вахаева Валида Султановича. Удялял мне атерому и проводил гастроскопию, было совсем не больно и не страшно!
Постоянно хожу в медицинский центр Ваш Доктор ,сдаю анализы,консультируюсь с врачами кардиологом, терапевтом ,неврологом ,внимательно выслушают,назначат лечение доброжелательны и
,внимательны буду рекомендовать эту клинику своим знакомым
29.11 пришла с ребёнком 2 года сдавать анализ крови. Предварительно я позвонила в эту организацию и уточнила берут ли они кровь из пальца у малышей, получила утвердительный ответ. Пришли на анализ с ребёнком и папой, папу не пустили хотя в платных лабораториях это никогда не было проблемой. Далее начались истязания пальчика и ребёнка. 2 раза колола один и тот же палец, издавила палец до синяка, в процессе нервничала и агрессировала почему то на меня, говоря что я не поила ребёнка водой( воду пили). Кровь брала ужасно, долго , ребёнок в истерике, палец синий до сих пор. По итогу этого ужаса лаборантка прилепила кое как пластырь, который ребёнок без труда оторвал. Ватку со спиртом она не дала, на мою просьбу было сказано "дома мылом помоете". На мою просьбу дать ещё один пластырь- она сказала "вон там возьмите и наклейте сами". За 2 анализа кровь и моча я заплатила порядка 900 рублей. Мы всегда стараемся посещать платные клиники с целью получения соответствующего обслуживания, но в этой клинике мы получили нервный срыв ребёнка, синяк на пальце и испорченное настроение за 900 рублей. Я обратилась на ресепшен, но ни извинений, ни скидки мне не было озвучено. Прошу руководство клиники принять во внимание что кровь из пальца детям у вас берут хуже чем в бесплатной поликлинике и обратите внимание на психическое состояние ваших лаборантов.
Хороший медицинский центр: грамотные специалисты и приемлимые цены. Делала УЗИ и была на приеме у двух различных специалистов - все грамотно и по существу.
1
Show business's response
Карина
Level 10 Local Expert
May 11, 2022
Надоело, что мама постоянно просиживает в очередях поликлиники, да и существенных сдвигов в улучшении здоровья нет! Вот я и отправила ее в эту клинику, в которой работают отличные специалисты во всех сферах медицины. Теперь мама не сидит в душных очередях и от лечения врачей ей становиться значительно лучше. Здоровье дороже любых денег!
Давно наблюдаюсь в этой клинике . Врачам полностью доверяю , не назначают лишних процедур и анализов . Приятная обстановка , на ресепшн . Никаких накладок с приемом врачей нет. Всем Здоровья!
Очень все понравилось. Все добрые вежливые, несмотря на то что я не смогла прийти в своё время,меня перезаписали на другое,вошли в положение ! Вообщем рекомендую! Была первый раз и точно не последний!
Сегодня сдавал кровь на Витамин Д, взяли отвратительно!!! Раньше ходил и было все хорошо, сегодня сотрудница делала все небрежно ,остался огромный синяк. Впечатления остались плохие.
Не буду врать про докторов, не пользовалась их услугами. Но! Крайне неудобно то что чтобы сдать анализ крови ,надо завести там амбулаторную карту , что отнимает много времени. А самый главный минус это , то, что процедурный кабинет не соответствует требованием СанПин и роспотреднадзора, что может отрицательно сказаться на здоровье пациентов. Так же при обращении для взятия анализа крови из вены , моему ребёнку (14 лет)искололи вены в 6 местах , пока ребёнок не потерял сознание. При обращении в другие заведения с той же целью , таких проблем не было, что говорит о крайне низкой квалификации и умении процедурной медсестры данного центра. Через пол года такая же ситуация с венами повторилась в этом же центре с моим отцом. Вывод крайней отрицательный! Не советую никому!